激勵員工

內容概要

在當今復雜的環(huán)境中從事管理工作是非常艱難的。雇主與雇員關系的本質是一種不言而喻的心理契約，其在不斷演進。雇員在組織內部以及組織之間的活動日益“自由化”。結構，時間，區(qū)域和權力的傳統界限日益模糊。在全球經濟中竭力競爭的各個企業(yè)都在減小規(guī)模，實行兼并，轉變機制和進行遷徙，以便形成了更新的生存模式。管理人員與非管理人員一樣，都受到了巨大的挑戰(zhàn)，力求事半功偌，以超出常規(guī)的方式思考，并以全新的方式相互合作以達到共同的目標，舊的傳統和體系被打破，更新的慣例則被搬上舞臺來爭取突破性的成果。
處在一片新的全球荒野中的是，先驅者們－－普通的與不普通的旅行者，管理人員，決策人員，自由職業(yè)者，“真正的”勞動力會聚于這片充滿希望的土地上。如果你想在這片土地上冒險更確切一些說是在這片土地上生存，你需要知道如何做好準備，哪些工具是必備的，需要應用哪些旅行技巧和策略，最后你要知道的是――什么樣的風俗。語言和貨幣能夠使你對行程中將要遇到和對付有著多種的興趣和能力的人了如指掌。
這是一本關于新的領域新的工作場所的書。這是一本關于新的勞動力――以“自由職業(yè)者者／自由員工”為縮影的需求和利益以及“認可和獎勵”的工具書。你從中可以學到：
?新的工作場所－－它的“自由職業(yè)者／自由員工”的價值觀，興趣以及目標；
?工作－－如何使工作對人人來說有意義，以及如何令工作在戰(zhàn)略意義上更加匹配；
?動機－－它的源泉及動力；
?團結協作－－團結協作的重要性，及其推動力與阻礙物；
?認可－－入可的多種形式以及認可的強大活力；
?獎勵－－哪種獎勵效果好，哪種不好，以及內部獎勵和外部獎勵有哪些區(qū)別；
?管理－－管理和領導有什么區(qū)別，以及它在新的工作場所有如此重要的地位。
這是一本關于工作中人們的書，尤其是關于認可和獎勵的書。你或許會感到驚訝，或許會感到興奮。我們希望這本書能夠對你有所鼓舞。我們所提出的見解和所得出的結論都是為向人們傳達一則啟示－－到這片新的荒野中的旅游并不是為“漫不經心的”旅行者或是“有幾分緣的”管理人員設計的。只有在更深層次上理解和掌握了動機、認可和獎勵這三個概念，才能確保獲得成功。
章節(jié)重點：
關于認可和獎勵的主題是非常復雜的。獎勵有著補償的權力。作為一名身處新的工作場所的管理人員，你需要知道如何進行獎賞，我們希望讀者理解：
?獎勵和操縱的不同之處；
?工作的人類本性以及工作和工作的執(zhí)行者／創(chuàng)造者之間存在的關系；
?領導的回報以及權力迷惑性；
?文化環(huán)境如何塑造預期的結果以及如何培養(yǎng)生產效率和團結協作；
?為何認可是一項“完整的個人”經歷；
?什么樣的獎賞體系會使人和團體更加接近他們的目標；
?怎樣可以自然地培養(yǎng)責任心。
特征
成功之士必備之書系列中的圖書，所隱含的思想是給你提供以一種友好的平易近人的風格寫出來的實用信息。盡管該書的章節(jié)較短，但它涉獵一些戰(zhàn)術問題，并列舉了許多的實例。該系列書還以無數的花邊文字為特征，這些花邊文字旨在給你提供不同種類的具體信息。

書籍目錄

第1章理解新的工作場所
與變革同步
事半功倍
自由職業(yè)者
勞動力大軍中的新生力量
文化沖突
團隊與工作
全球化
控制的范圍
世界的緊密聯系與真正的勞動力
探求真諦
本章重點提示
第2章區(qū)別：收買與奉承，認可和獎勵
處罰與刺激
動力的真諦
反面的證據
企業(yè)環(huán)境，工作內容和對員工的關心
正確把握工作的重點
創(chuàng)造獎勵員工的機會
本章重點提示
第3章人類的工作本性
人際關系
界限
相互尊重
接受多樣性
領導與認可
控制與影響
自尊
組織榮譽
遠見，使命，價值和其它夢想
工作體系服從于員工
本章重點提示
第4章領導有方，一種對員工的獎勵
權力的錯誤觀念
了解優(yōu)先權
領導與管理
開明的關心舉措
釋放員工的創(chuàng)造力
價值的功效
以身作則，進行領導
增值
激發(fā)員工的才華
本章重點提示
第5章創(chuàng)造適宜的文化環(huán)境
預期效果和成果
團結協作
工作設計
策劃 實施評估
投入時間
限制，結構及其它關懷的標志
本章重點提示
第6章認可：一項“完整的個人”經歷
尊重員工
認可儀式
為“他們”做好準備
慶祝人生
完整的個人
賦予權力
選擇合作
發(fā)現是一個持續(xù)的過程
本章重點提示
第7章認可的形式
交流
個人發(fā)展
表現反饋
依據事物的自然規(guī)律
增強自我價值
提高競爭力
非正式認可
正式認可
慶祝豐收
本章重點提示
第8章理解獎勵的效用
所得即所付
補償員工的工作
對需要和需求的理解
以正當理由獎勵員工
為何獎勵無效
使獎勵成為不重要的問題
“選擇”的獎勵
本章重點提示
第9章內在獎勵
有意義的工作
學習
創(chuàng)造歷史
積累價值
個人的統一性
組織榮譽
本章重點提示
第10章外在獎勵
基本工資和總獎勵制度
工作管理和工作表現報酬
游戲，獎品及獎勵的其它形式
發(fā)展和進步
創(chuàng)造財富
短期計劃
長期計劃
風險共擔和回報共享
非傳統工資制度
本章重點提示
第11章對自我實現的回扳
個人評價
競爭與協作
他人的需求
增值
在消費者的眼中
成為自由職業(yè)者
本章重點提示
第12章調整策略與影響
調整策略。結構和體系
遠見、價值和行動
“行動”?！八伎肌焙汀案杏X”合而為一
在重要的事情上投入時間
本章重點提示

圖書封面

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