公關(guān)經(jīng)理手冊

內(nèi)容概要

本書以公關(guān)經(jīng)理在企業(yè)中的具體職能為主線，站在公關(guān)經(jīng)理的角度，全面系統(tǒng)地介紹公關(guān)經(jīng)理在企業(yè)中的地位、作用，以及一位合格的公關(guān)經(jīng)理所具備的素質(zhì)及知識；并詳細介紹在企業(yè)經(jīng)營管理過程中公關(guān)經(jīng)理的工作范疇，通過具體、優(yōu)秀的案例說明公共關(guān)系在企業(yè)經(jīng)營、管理中發(fā)揮著不可替代的作用。

書籍目錄

第1章 公關(guān)經(jīng)理的工作與公關(guān)部門的構(gòu)成
第2章 如何開展企業(yè)公共關(guān)系調(diào)研工作
第3章 企業(yè)公共關(guān)系的策劃與管理
第4章 企業(yè)公共關(guān)系的協(xié)調(diào)與管理
第5章 企業(yè)公共關(guān)系信息的傳播與管理
第6章 企業(yè)公共關(guān)系實戰(zhàn)
第7章 公共關(guān)系危機管理
第8章 如何進行企業(yè)公共關(guān)系的效果評估
第9章 與公共關(guān)系咨詢公司的合作
附錄一：公共關(guān)系售貨員國家職業(yè)標準
附錄二：公共關(guān)系行為準則簡介
附錄三：廣告管理條例

圖書封面

評論、評分、閱讀與下載

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