以顧客為中心的銷售

內(nèi)容概要

以顧客為中心的銷售：世界上最優(yōu)秀的銷售人員走向成功的八個步驟，ISBN：9787801472588，作者：羅伯特·L.喬利斯（Robert L.Jolles）著；石曉軍，郭立卿，楊中保譯；派力譯

書籍目錄

前言
致謝
第一部分 需求
第一章 銷售難題
第二章 你的行為周期
第三章 按程序進行產(chǎn)品銷售
第二部分 程序
第四章 以顧客為中心的銷售程序
第五章 以顧客為中心的決策循環(huán)
第六章 教銷售人員如何去面對失敗
第七章 打破最大的銷售神話
……
第三部分 相關(guān)技巧
……
附錄1 決策循環(huán)和銷售循環(huán)的各個階段
附錄2 以顧客為中心的銷售工作表
附錄3 客戶反饋卡

圖書封面

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無

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