如何授權(quán)

出版時間:1999-09  出版社:企業(yè)管理出版社  作者:魏延軍  
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內(nèi)容概要

為著最大限度地團結(jié)和使用人才,也 為著不至于落到諸葛亮那種”事必躬親” 式”鞠躬盡瘁,死而后已”的勞累下場, 作為公司最高領(lǐng)導人的你必須不斷地把手 中的事情交給別人去做……你應(yīng)該知道, 善于用人、合理調(diào)拔和搭配人力資源也是 生產(chǎn)力,會給你公司的業(yè)務(wù)帶來勃勃生氣…… 而這一切的關(guān)鍵則在于如何授權(quán)!

書籍目錄

目錄
第一章 審視授權(quán)
繁忙的主管們?nèi)绻匣ㄐ乃紒韺徱曔@種被
稱為“授權(quán)”的管理方式,他們會發(fā)現(xiàn):他們對授
權(quán)的了解是如此之少,而他們掛在嘴邊的種種
反對授權(quán)的理由又是如此經(jīng)不起推敲。
管理的先哲們早已告訴我們:授權(quán)已是新
的管理時代的浪潮 迎接浪潮,將帶來你主管
生涯的嶄新時代
越來越忙的主管
反對授權(quán),理由種種
走向授權(quán)
認識授權(quán):授權(quán)的初步印象
授權(quán)實施環(huán)境的變化之一:組織的變化
授權(quán)實施環(huán)境的變化之二:
管理角色的變遷
授權(quán)實施環(huán)境的變化之三:
員工與團隊的轉(zhuǎn)變
授權(quán)并非易事:阻礙授權(quán)的心理誤區(qū)
評估:你需要授權(quán)嗎?
第二章 什么是授權(quán)
我們要知道“授權(quán)是什么”,我們更要知道
“授權(quán)不是什么”,授權(quán)不是一種單純的想法,授
權(quán)源于靈感,但絕不僅僅是一種靈感,在授權(quán)表
面的輝煌背后,是主管們高超的授權(quán)管理技能。
高明的主管在步入授權(quán)時,已對授權(quán)的要件、原
則等等了然于胸,已經(jīng)制定了周密的計劃,并對
可能出現(xiàn)的問題考慮再三
授權(quán)是什么
授權(quán)不是什么
分權(quán):授權(quán)的擴展與制度化
授權(quán)的要件
授權(quán)的十一條原則
授權(quán)的四種方法
授權(quán)的十大要點
主管授權(quán)技能開發(fā)
授權(quán)的權(quán)變因素
制訂授權(quán)計劃
授權(quán)流程與關(guān)節(jié)點
把握授權(quán)切人的時機
一個授權(quán)的經(jīng)典案例
第三章 授權(quán)準備
授權(quán)不是說一句“這件事交給你”就完成
了,授權(quán)不能指望通過簡單的心理狀態(tài)改變、出
臺一項政策而一勞永逸;除非公司員工們的心
態(tài)、團隊、組織氛圍全面變革,授權(quán)難以推行,成
功更屬奢望。
決心授權(quán)的主管們現(xiàn)在要做的,是檢討你
的公司或部門,平心靜氣地去面對一系列大量
細致甚至繁瑣的準備工作
授權(quán)受挫
授權(quán)的前提
目前授權(quán)狀態(tài)確認
授權(quán)準備之一:組織的革新
授權(quán)準備之二:任務(wù)標準化
授權(quán)準備之三:培育授權(quán)氣氛
授權(quán)準備之四:轉(zhuǎn)移心態(tài)
授權(quán)準備之五:準備承擔責任
第四章 確認授權(quán)任務(wù)
高明的主管們有一條秘訣:只做自己該做
的事,絕不做下屬該做的事。
李秉哲說:“把大事交給我來辦,常識性的
不要報告,干得好的只報告百分之十就夠了,有
困難干不了的工作報告給我。該由我干的工作
我來干,確實難而費力的工作由我去解決”
主管的工作細分
授權(quán)的不同層級
選取授權(quán)任務(wù)
授權(quán)任務(wù)的分析
工作的重新設(shè)計
評估:授權(quán)任務(wù)明確嗎?
第五章 受權(quán)者甄別
布利斯有句名言:請記住,一位好的經(jīng)理總
是有一副憂煩的面孔――在他的助手臉上。
主管們不真正地了解他的下屬,同時又不
知如何了解他的下屬,這是他們不能把恰當?shù)?br />事情交給恰當?shù)膯T工來做、導致授權(quán)失敗的真
實原因。主管們總是抱怨手下無精兵強將,孰
不知,問題正在于他們自身
你了解下屬嗎?
了解下屬:員工素質(zhì)測評(一)
了解下屬:員工素質(zhì)則評(二)
人、事相宜的技巧
量其能,授其權(quán)
受權(quán)者是你思維的延伸
不僅要做伯樂:培訓下屬
評估:是否把恰當?shù)墓ぷ魑山o了
恰當?shù)膯T工
第六章 授權(quán)的實施
授權(quán)的主管們發(fā)現(xiàn),授權(quán)的每一步都包含
著技巧,都需要耐心和領(lǐng)悟力才能做到出色。
授權(quán)的實施意味著以最恰當?shù)姆绞叫际?br />權(quán),為下屬指明道路、掃清工作的障礙、陳述工
作背景,以及在遠方樹立一個燈塔吸引下屬前
行,并設(shè)計一個信息通道,讓自己知道下屬在做什么
授權(quán)發(fā)布的技巧
明確授權(quán)界定
參與式授權(quán)方案形成
為受權(quán)下屬開路:授權(quán)系統(tǒng)論
傳授工作要訣
受權(quán)下屬的能力訓練
設(shè)立績效標桿
構(gòu)建授權(quán)回饋系統(tǒng)
第七章 授權(quán)的控制
授權(quán)后,主管的新角色是:控制者。
所謂控制,就是不斷地聽取匯報,檢查下放
了的工作;看是否按照指定計劃,是否在限定權(quán)
限范圍內(nèi)開展工作。放權(quán)不是放任自流,而是
要檢查是否按照經(jīng)營計劃和一定的組織方向開
展工作。偏離了,要糾正。缺乏控制的授權(quán)如
同卸掉剎車閘的汽車在山道上滑行
放手≠放棄:控制是必要的
“將在外,君令有所不受”新解
管理學上的控制
授權(quán)中的控制
控制:授權(quán)主管的新角色
控制技巧之一:命令追蹤
控制技巧之二:有效的反饋
控制技巧之三:監(jiān)督進度
控制技巧之四:全局統(tǒng)御
控制技巧之五:授權(quán)的撤回
評估:你掌握高超的授權(quán)控制技能嗎?
第八章 授權(quán)與 目標管理
目標管理(MBO)是一種具體而特殊的授權(quán)
形式,設(shè)計目標技巧的高低是授權(quán)成敗的關(guān)鍵。
目標的全部神奇之處在于,它用自我控制
取代外部控制、用內(nèi)在動力取代外部刺激。
MBO使員工獲得尊嚴感:他不是一個受程序控
制的機器人,他有選擇道路的權(quán)力,他是作為自
由人而行動
目標:授權(quán)的奧秘
目標的妙用
特殊的授權(quán):目標管理(MBO)
制訂MB0計劃
MB0探秘:動力是如何產(chǎn)生的
目標設(shè)立的藝術(shù)
透視:企業(yè)組織可能的總目標
評估:目標設(shè)計是合理的嗎?
探討:目標是控制,還是激勵?
MB0的斟酌使用
第九章 授權(quán)與管理提升
對于有些管理者來說,授權(quán)僅僅意味著一
種做事或完成工作的方式;高明的主管卻總能
從授權(quán)中尋找到管理提升的絕佳契機。
授權(quán)帶來的一系列變革對管理者來說,無
疑是一筆巨大的財富,追求卓越的主管們正是
用這些財富去滋養(yǎng)他的員工、團隊乃至組織的
升華。成功的授權(quán)主管們感到喜悅的是:授權(quán)
帶給他的竟然是這么多,這是一種秋天收獲谷
物的喜悅
授權(quán)與企業(yè)變革(一):一個中國的實例
授權(quán)與企業(yè)變革(二):二次創(chuàng)業(yè)中的授權(quán)
授權(quán)與激勵(一):授權(quán)提供動力
授權(quán)與激勵(二):激勵的經(jīng)典描述
授權(quán)與激勵(三):員工都是VIP
授權(quán)與團隊(一):抱團打天下的時代
授權(quán)與團隊(二):團隊授權(quán)的技巧
授權(quán)與團隊(三):組建有權(quán)、有效的團隊
授權(quán)與溝通
授權(quán)與企業(yè)升華:學習型組織再造
透視:授權(quán)帶給組織什么?
第十章 授權(quán)的藝術(shù)
授權(quán)不能被視作是一項管理的技術(shù),授權(quán)
包含著藝術(shù)的絢爛色澤。
把握授權(quán),主管們不僅需要知識和勤奮,更
需要的是:才能、領(lǐng)悟力、激情,甚至于勇氣和信
心。
授權(quán),你不是在工作,而是在創(chuàng)作
授權(quán)第一定理:信任
尋求授權(quán)平衡點
做一個寬容的主管
授權(quán):該做什么,不該做什么?
如何使工作有意義(一)
如何使工作有意義(二)
忌虛假授權(quán)
防止逆向授權(quán)
樹立權(quán)威的藝術(shù)
迎接輝煌:拒絕迷信,立即行動

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