出版時(shí)間:2003-08 出版社:企業(yè)管理出版社 作者:蓋國(guó)梁 頁(yè)數(shù):286
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內(nèi)容概要
銷(xiāo)售人員管理可謂是銷(xiāo)售管理的經(jīng)典內(nèi)容和核心據(jù),這是因?yàn)殇N(xiāo)售人員是執(zhí)行銷(xiāo)售活動(dòng)的載體,也是銷(xiāo)售活動(dòng)中最具創(chuàng)新性的因素?!缎落N(xiāo)售人員管理(第2版)》系統(tǒng)地就銷(xiāo)售人員的管理問(wèn)題進(jìn)行了解析,詳細(xì)介紹了銷(xiāo)售隊(duì)伍的組建、銷(xiāo)售人員的招募、訓(xùn)練、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)、薪酬、績(jī)效評(píng)估等環(huán)節(jié)的具體方式方法,提供了大量的實(shí)用范例和工具,論述了銷(xiāo)售隊(duì)伍的關(guān)鍵——銷(xiāo)售經(jīng)理的成功要件,這些能確保企業(yè)錘煉出一支素質(zhì)高、結(jié)構(gòu)合理、充滿活力和創(chuàng)造性的專業(yè)銷(xiāo)售隊(duì)伍。
書(shū)籍目錄
第一章 組建銷(xiāo)售隊(duì)伍1.1 組建銷(xiāo)售隊(duì)伍概述1.2 銷(xiāo)售隊(duì)伍設(shè)計(jì)及確定銷(xiāo)售人員數(shù)目的方法1.3 銷(xiāo)售組織結(jié)構(gòu)1.4 銷(xiāo)售區(qū)域設(shè)計(jì)及管理第二章 銷(xiāo)售人員的招募2.1 銷(xiāo)售人員的重要性2.2 銷(xiāo)售人員招募須知2.3 制定招募工作計(jì)劃2.4 招募的途徑2.5 如何通過(guò)報(bào)紙招募2.6 甄選的程序與方法2.7 面談技巧2.8 招募應(yīng)該避免的錯(cuò)誤附錄:優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的一般特征第三章 銷(xiāo)售人員的訓(xùn)練第四章 銷(xiāo)售人員的激勵(lì)第五章 銷(xiāo)售人員薪酬及費(fèi)用管理第六章 銷(xiāo)售人員行動(dòng)管理第七章 銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估第八章 銷(xiāo)售經(jīng)理成功的要件第九章 銷(xiāo)售人員管理范例
編輯推薦
1998年,派力推出了《銷(xiāo)售經(jīng)理管理實(shí)戰(zhàn)叢書(shū)》,包括《銷(xiāo)售人員管理》、《銷(xiāo)售業(yè)務(wù)管理》、《銷(xiāo)售通路管理》,這是中國(guó)迄今為止第一套為銷(xiāo)售經(jīng)理們提供的銷(xiāo)售管理完全全解決方案,受到了市場(chǎng)的熱烈歡迎。這套書(shū)使銷(xiāo)售經(jīng)理們?cè)诶碚撋系玫竭M(jìn)一步的提升,在銷(xiāo)售管理實(shí)踐中得到了更好的指導(dǎo)。
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