商品防劣打假百事通

內(nèi)容概要

本書所講述的，包括商品質(zhì)量認(rèn)證和標(biāo)識常識，商品真假的辨別，質(zhì)量優(yōu)劣的區(qū)分，正確選購商品的常識，權(quán)益受損時如何依法交涉、投訴等等。這一切，正是消費(fèi)者在維護(hù)自己權(quán)益時所必須掌握的知識。

書籍目錄

標(biāo)簽與標(biāo)志常識
什么是條碼？
國家對衡器的使用有怎樣的規(guī)定？怎樣認(rèn)秤？
國家對包裝商品的計(jì)量誤差標(biāo)準(zhǔn)有什么規(guī)定？
商品的鑒別與選購
什么是偽劣商品識別偽劣商品的一般方法有哪些？
怎樣鑒別進(jìn)口家電的真?zhèn)危?br />消費(fèi)者的權(quán)利
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中規(guī)定的消費(fèi)者的9項(xiàng)權(quán)利都是什么？
人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利指的是什么？此類損害主要表現(xiàn)在哪些方面？
經(jīng)營者的義務(wù)
經(jīng)營者對消費(fèi)者有什么義務(wù)？經(jīng)營者接受消費(fèi)者的監(jiān)督體現(xiàn)在哪里？
經(jīng)營者保證商品和服務(wù)的安全的義務(wù)主要包括哪些內(nèi)容？
交涉與投訴常識
消費(fèi)者與經(jīng)營者發(fā)生了爭議，有哪些可供選擇的解決方法？
為了有根有據(jù)地交涉并順利地解決問題，消費(fèi)者應(yīng)該注意些什么？
有關(guān)法律法規(guī)
《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
《查處食品標(biāo)簽違法行為規(guī)定》
《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》

圖書封面

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