2004中國咨詢業(yè)發(fā)展報告

內(nèi)容概要

咨詢服務(wù)的過程實際就是向客戶轉(zhuǎn)讓知識的過程，客戶越來越善于與客戶轉(zhuǎn)讓知識的咨詢機構(gòu)合作，而在這種合作過程中，服務(wù)的過程實際上就是雙方學(xué)習(xí)、共同提高的過程，在協(xié)助客戶做最優(yōu)決策方案的同時，也提高咨詢方的服務(wù)能力，從而拓展更廣闊的和更深入的合作。在很多情況下，咨詢專家和客戶的知識，由于角度不同，也存在一定的差異性，而這種差異性正是構(gòu)成了雙方合作的基礎(chǔ)，咨詢機構(gòu)就是將各種過程的知識結(jié)合起來，為客戶最大化地創(chuàng)造具有客戶特性的知識，同時通過合作和良好地溝通，引發(fā)雙方的創(chuàng)造力，共同創(chuàng)新知識。    《’2004中國咨詢業(yè)發(fā)展報告》在廣大會員的共同努力下，又如期與大家見面了，本報告?zhèn)戎貙ξ覈稍儤I(yè)2004年發(fā)展的新形勢、新特點和新問題進(jìn)行了較為系統(tǒng)的分析，同時也對全球主要區(qū)域的咨詢業(yè)發(fā)展進(jìn)行了綜合性評述，在《報告》中咨詢專家對自己新觀點、新經(jīng)驗進(jìn)行了較為詳細(xì)的論述，對咨詢方法和技能及重大咨詢事件進(jìn)行了系統(tǒng)的闡述。在會員的大力支持下，《報告》還特別收錄了一些實踐效果好的咨詢項目作為案例，以促進(jìn)知識的共享。

書籍目錄

咨詢業(yè)發(fā)展概況  2004年中國咨詢業(yè)發(fā)展評價  全球咨詢發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢  成長中的中國科技咨詢協(xié)會咨詢專家視角  科學(xué)民主決策——我國中長期科學(xué)和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃研究與制定  建立有效的績效管理體系  2004年中國亞馬孫科學(xué)探險考察及中一巴雙贏合作前景  CDM與中國企業(yè)發(fā)展機遇亞太地區(qū)部分國家咨詢業(yè)發(fā)展?fàn)顩r  知識和創(chuàng)新——印度科學(xué)與工業(yè)研究中心（CSIR）的咨詢潛力  專業(yè)機構(gòu)在印度咨詢業(yè)發(fā)展中的作用  咨詢在印尼的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中的作用  斯里蘭卡咨詢工程師協(xié)會概況  尼泊爾咨詢業(yè)概況  越南經(jīng)濟和咨詢業(yè)概況  韓國工程咨詢協(xié)會概況  馬來西亞基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展中的環(huán)境和安全問題國內(nèi)外前沿咨詢管理方法、工具和理論  國際工程咨詢公司在中國市場——機遇、挑戰(zhàn)和策略  項目開發(fā)中的溝通策略  利用比較優(yōu)勢，提高我國咨詢公司的國際競爭力  我國管理咨詢專家的素質(zhì)分析  咨詢項目管理技能國內(nèi)外經(jīng)典咨詢案例  重大工程設(shè)計招標(biāo)案例  民營企業(yè)管理咨詢案例  區(qū)域創(chuàng)新案例  高速公路投資咨詢案例  商業(yè)連鎖經(jīng)營咨詢案例  民營企業(yè)ISO9000咨詢案例  市場研究案例  大型企業(yè)人力資源案例  中小企業(yè)管理咨詢案例  長期客戶咨詢案例  科技評估咨詢案例  零售大樓的節(jié)能設(shè)計案例  私營與公共機構(gòu)的改革與創(chuàng)新案例咨詢服務(wù)采購指南

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