人脈讀心術(shù)

前言

世界激勵大師安東尼·羅賓曾經(jīng)說過：“人生中最大的財富便是人脈關(guān)系，因為它能為你開啟所需能力的每道門，讓人不斷地成長，不斷地獲得財富，不斷地貢獻社會?！泵绹娜穗H關(guān)系學(xué)家戴爾·卡耐基也曾經(jīng)說：“一個人事業(yè)的成功只有15％取決于他的專業(yè)技能，另外的85％要依靠人際關(guān)系和處世技巧?！?   可以說，一個人的人際關(guān)系決定著他的未來。那么，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己的事業(yè)遭遇瓶頸期，停滯不前或者難以突破時，首先想到的是什么？深造專業(yè)技能？抱怨自己運氣不佳？其實，你更應(yīng)該審視一下是不是自己的人脈出了問題。    遺憾的是，很多人只意識到了自己在專業(yè)方面的欠缺，成了“充電狂人”，或者到處訴說自己懷才不遇，成了不招人待見的抱怨者，卻很少有人意識到通過擴展并打理自己的人脈，來改善自己的境遇。人脈，不僅僅屬于生意人、推銷員、記者等等這些“拋頭露面”的職業(yè)。平凡如你我，不過是坐在電腦前的上班族，一樣應(yīng)該擁有好人脈。    所謂關(guān)系，并不是天生就有的，都是靠后天培養(yǎng)而來的，這就需要你主動出擊去結(jié)交更多的人。如果你整天蹲在家里看電視，那么你所認(rèn)識的大概僅限于偶爾串門和你討論劇情的鄰居們。建立關(guān)系，從來都是從陌生人開始，不妨學(xué)著主動一點，套點兒小近乎，現(xiàn)在開始推銷自己，去認(rèn)識更多的人吧。    雖然我們都想結(jié)識比自己有能力、有水平的人，但如果自身毫無優(yōu)勢，關(guān)系就很難建立。例如，讓一個目不識丁、毫無特色的人，去結(jié)識一個知識淵博、在某個領(lǐng)域極有成就的人，并與之成為朋友，其難度可想而知。人際關(guān)系的根基是雙贏，如果你身上也有對方敬仰的優(yōu)點，那么你們就很容易成為合得來的朋友。也就是說，關(guān)系的建立，除了主動出擊，還要注重自身價值的提升，以吸引更有價值的人脈。    彼此認(rèn)識了，也看到了對方身上某些吸引自己的特質(zhì)，但并不代表關(guān)系已經(jīng)到了朋友的份上。這就好比你在一個聚會后，收到了一堆名片，如果你將名片束之高閣，不去打理，那么這些名片也不過是質(zhì)量好一點的廢紙罷了。此時就需要改善關(guān)系，讓對方產(chǎn)生與你進一步交往的興趣和欲望。    現(xiàn)在，通過以上技巧，恭喜你，你已經(jīng)認(rèn)識了很多人。而這就像你在田間播撒的種子一樣，雖然個個都冒了芽，但太稠了，田里的養(yǎng)分不夠讓每個都長成顆粒飽滿的莊稼。所以，你需要優(yōu)化人脈，重點培植那些人脈中的好苗子，剔除那些對莊稼有危害的雜草。    接下來，你要做的就是澆水、施肥了。人際關(guān)系能否給自己帶來利益回報，完全取決于自己是否能夠精心播種與培育。要記住，“人際關(guān)系”就是我們?nèi)松械囊环N無形資產(chǎn)，它帶給我們的回報將遠遠超過我們的投資。    一邊付出感情維護關(guān)系，一邊還要未雨綢繆，時刻維護這些人脈幼苗以免被驟然而來的風(fēng)雨侵襲，即把握好相處的分寸，以防失誤給關(guān)系造成難以彌補的裂痕。    再然后，還要進一步深耕關(guān)系，進一步加深彼此的感情，以保證有一個收獲豐碩的秋天。    最后，收獲的季節(jié)到了，但收割的方式也有講究。不同的方式，效果必然迥異。比如，求人辦事的時候給別人一點“甜頭兒”，試一試軟硬兼施的手段，能讓事情更加順利。    本書通過構(gòu)建人脈、吸引關(guān)系、改善人脈、優(yōu)化人脈、投資人脈、維護人脈、深耕人脈、利用人脈，這種層層遞進的關(guān)系脈絡(luò)，引領(lǐng)讀者一步步學(xué)習(xí)建立、豐富，并利用人脈關(guān)系。    也許你的人脈現(xiàn)在還很“貧瘠”，也許你結(jié)交的關(guān)系尚不夠深厚，也許你在與人交往時還顯得稚嫩，也許你不懂得如何向別人求助……都不必憂心。相信這本書，能幫助你走出人際關(guān)系的窘境，讓你受益無窮。

內(nèi)容概要

　　成功不在于你知道什么，而在于你熊認(rèn)識誰，這就是人際關(guān)系的力量！　　可以說，一個人的人際關(guān)系決定著他的未來。那么，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己的事業(yè)遭遇“瓶頸”、停滯不前或者難以突破，這時的你，首先想到的是什么？深造專業(yè)技能？抱怨自己運氣不佳？其實，你更應(yīng)該審視一下是不是自己的人脈出了問題?！　∫苍S你的人脈現(xiàn)在還很“貧瘠”，也許你結(jié)交的關(guān)系尚不夠深厚，也許你在與人交往時還顯得稚嫩，也許你不懂得如何向別人求助……都不必憂心。人脈讀心術(shù)將幫助你走出人際關(guān)系的窘境，讓你終生受益無窮。

書籍目錄

第1章  構(gòu)建人脈——朋友都是從陌生人開始的  第一節(jié)  怎樣去結(jié)交更多人脈？主動出擊    1．別再宅在家里，多參加一些社交活動    2．出門前，請檢查你的名片帶了嗎    3．主動與陌生人套套交情    4．把握每一個幫助別人的機會    5．收到名片后，主動聯(lián)絡(luò)對方  第二節(jié)  如何認(rèn)識上萬人    1．參加培訓(xùn)，多認(rèn)識一些志同道合的朋友    2．通過熟人介紹，擴展你的人脈鏈條    3．參與社團活動，擴充你的人脈圈．    4．利用網(wǎng)絡(luò)展現(xiàn)自己——最廉價的人脈通道  第三節(jié)  必要時把自己放在聚光燈下    1．適度自抬身價，讓別人另眼相看    2．爭取在重要場合“露臉”的機會，讓更多人認(rèn)識你    3．該出頭就出頭，主動表現(xiàn)自己    4．為自己塑造一個成功者形象第2章  吸引關(guān)系——你的價值決定你的人脈關(guān)系  第四節(jié)  氣場，決定你的人際關(guān)系    1．誰比較有人緣？是抿嘴聽的那位    2．如果你長得不好，也沒才氣，那就別忘了微笑    3．與人握手時，可多握一會兒    4．沒有什么比贊美更能提升你的交際氣場    5．人們更愿意同幽默的人聊天  第五節(jié)  你越有用，越容易建立強有力的人脈關(guān)系    1．不怕被利用，就怕你沒用    2．聊點長遠的，讓對方覺得你是一個值得交往的人    3．讓他人需要你勝于感激你    4．如何提升你的價值  第六節(jié)  讓別人覺得你值得信賴，這就是品牌    1．真誠，是贏得別人信任的基石    2．絕不過度承諾——信譽是人際關(guān)系的基礎(chǔ)    3．尊重別人，才能得到別人的尊重第3章  改善人脈——如何讓別人總是想見你  第七節(jié)  降低預(yù)期，才能跟人處好    1．并非每個人都懂得感恩    2．平靜地對待成功后的無端攻擊    3．有時候好心可能會被當(dāng)作“驢肝肺”  第八節(jié)  好感的建立：你喜歡他，他就喜歡你    1．表現(xiàn)出對別人充滿興趣    2．學(xué)會時不時地獻些小殷勤    3．即使你不喜歡對方，也要笑臉相迎    4．背后不說他人是非，如果一定要你說，說好話  第九節(jié)  學(xué)一點讓對方感到相見恨晚的讀心術(shù)    1．你必須“承認(rèn)”別人    2．任何人都有小小的虛榮心，學(xué)會滿足它    3．與對方分享一點無關(guān)緊要的秘密，滿足對方的好奇心    4．相似的經(jīng)歷更容易得到對方的認(rèn)同第4章  優(yōu)化人脈——如何挖掘優(yōu)質(zhì)人脈  第十節(jié)  “互利”交友是一種策略    1．不必一味追求所謂的“君子之交淡如水”    2．人往高處走，水往低處流    3．讓你的朋友圈里多些積極上進的人  第十一節(jié)  和你的人脈共同成長    1．問問自己能為別人做點什么，幫不上大忙幫小忙    2．不同類型的朋友更能助你成功    3．朋友互相激勵打氣，一起為夢想打拼    4．養(yǎng)成向身邊的人學(xué)習(xí)的習(xí)慣  第十二節(jié)  給你的圈子除除草    1．酒肉朋友不可交    2．遠離小人，就是遠離麻煩和災(zāi)難    3．不要與口蜜腹劍的偽君子走得太近    4．防備主動幫你擔(dān)責(zé)任的小人第5章  投資人脈——茶水越泡越濃，人情越交越厚  第十三節(jié)  感情是每個人的軟肋    1．記住特殊的日子，花點時間給對方準(zhǔn)備一份禮物    2．真正的關(guān)心只有—個表現(xiàn)：為之心甘情愿地“浪費”時間    3．給人一些特殊的對待——讓特殊的人脈得到特別的‘‘愛”    4．付出真情，把客戶變成朋友  第十四節(jié)  不做平時不聯(lián)系，一聯(lián)系就有事的人    1．人脈是長期投資，并不適于妄圖一步登天者    2．見面時間長不如見面次數(shù)多    3．平時多和朋友保持互動，讓他們認(rèn)同你、喜歡你  第十五節(jié)  先不求回報地付出——人氣就是這么來的    1．計較和算計，只會令你跟每個人的關(guān)系都變得脆弱    2．別一味扮演手心向上的“索取者”    3．讓自己成為別人的貴人，就算沒有回報也無所謂    4．想對方之所想，急對方之所急第6章  維護人脈——把握分寸讓關(guān)系更親密  第十六節(jié)  距離適當(dāng)，交情剛好    1．如果“交淺”就不必“言深”    2．“神秘感”能激發(fā)別人與你交往的興趣    3．人人都愛“適度”的熱情    4．“親密有間”的友誼更長久牢固    5．別輕易向有利益關(guān)系的人吐露心聲  第十七節(jié)  怎么說比說什么更重要    1．含蓄批評比直接教訓(xùn)要高明得多    2．拒絕得越委婉，被拒絕的人越有面子    3．多繞彎子，少碰釘子    4．即使是好話也要找準(zhǔn)時機說  第十八節(jié)  巧妙化解尷尬和敵意    1．自嘲，化解尷尬于無形    2．尷尬時刻，給對方一個臺階下    3．在失意的人面前，慎談你的得意    4．如果有人與你爭辯，讓他贏第7章  深耕人脈——毫無誠意的點頭之交等于零  第十九節(jié)  雪中送炭比錦上添花更得人心    1．錦上添花只是點綴，雪中送炭才是真實惠    2．向陷入困境的朋友，伸出你的援手    3．幫助那些現(xiàn)在混得不如你的人    4．人際交往，吃點虧沒壞處  第二十節(jié)  建立雙贏的人際關(guān)系    1．千萬別信奉“零和游戲”    2．互助互利，彼此成就    3．總想占人便宜的人會吃大虧    4．有錢大家賺，才會有更多的人愿意與你合作  第二十一節(jié)  永遠把別人當(dāng)成大人物來交往    1．如果你想得到仇人，就表現(xiàn)得比對方優(yōu)越    2．有才華，也別急著顯擺    3．有時，不妨讓自己變得笨拙一點    4．即使不是大人物，也要用請教的口吻和姿態(tài)第8章  利用人脈——借他人力量成就大事  第二十二節(jié)  要有點合作精神    1．告別單槍匹馬的時代    2．十個好項目，不如一個貼心合伙人    3．“商場上沒有永恒的敵人，只有永恒的利益”  第二十三節(jié)  給點“甜頭兒”，讓他人主動幫忙    1．求人辦事，要先想著對方的利益    2．恰到好處地讓人欠你人情    3．讓對方知道事情辦成后的好處  第二十四節(jié)  軟硬兼施，獲得你想要的一切    1．央求不如婉求    2．激起同情心，讓他不忍不幫忙    3．厚臉皮，反復(fù)催問“磨”成事    4．摸清對方的心理

章節(jié)摘錄

第一節(jié)  怎樣去結(jié)交更多人脈？主動出擊    1．別再宅在家里，多參加一些社交活動    隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達，塑造了全新的交往模式，和網(wǎng)絡(luò)一起長大的80后、90后，也有了與過去截然不同的人際互動模式。    “居里夫人、畢加索(閉家鎖)……”這些名人的名字也都成為了“宅男宅女”們給自己起的網(wǎng)名。他們與人相處的模式，除了偷菜，除了微博，除了論壇，就是各式各樣的“友圈子”，越來越多的人更愿意“宅”在家中，不與他人接觸，不結(jié)識新的圈子和朋友，逐漸與現(xiàn)實世界脫節(jié)。工作壓力的繁重也讓部分人拒絕與他人溝通，過著單調(diào)的兩點一線生活，以至于嚴(yán)重影響了人與人之間的交往。    于思晨回到家，習(xí)慣性地打開電腦，電腦桌面是她和“小豬”羅志祥的合影。以前看過高木直子寫的《一個人住第5年》，如今于思晨桌上放著的是一本《一個人住第9年》。在大學(xué)期間就是“小豬”粉絲的她，如今是“小豬”歌友會的廣州召集人，召集是通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系的。每當(dāng)“小豬”來開演唱會或是做宣傳活動，她都會出現(xiàn)在現(xiàn)場，無論在廣州還是香港，這是她為數(shù)不多的“公開露面時刻”。    2007年，大學(xué)畢業(yè)的于思晨曾經(jīng)在流行雜志擔(dān)任編輯，周刊緊張的工作節(jié)奏使她在每天加班之余只能在網(wǎng)絡(luò)上尋找一絲放松的機會，網(wǎng)絡(luò)也漸漸成了生活的必需品，從剛開始在辦公室跟同事玩跑跑卡丁車到在開心網(wǎng)上跟朋友分享生活趣事，無論休閑娛樂還是社交聯(lián)系，甚至日常購物，坐在電腦前似乎全都可以解決。于是，于思晨越來越“宅”了。南非世界杯前，癡迷足球的于思晨辭去了雜志編輯的工作，徹底享受一個“宅女”的悠長假期。喝茶，看網(wǎng)上下載的動漫，等晚上的球賽，吃喝靠外賣，做做家務(wù)，購物靠淘寶。對于以前的同學(xué)、朋友幾乎都不聯(lián)系，思晨說，自己成了真正的孤家寡人了。    不過，即使是排放量微小的“宅”生活，也需要經(jīng)濟支撐，于思晨最近又不得不找了份工作，支撐她工作之余的“御宅生活”。    有戲言稱：“與其下樓遛狗，不如上網(wǎng)偷菜?！币苍S在房間里點上一根煙，穿著拖鞋，腳踩著足球，靠在電腦椅上伸個懶腰，隨手翻翻夾在電腦鍵盤下的足球雜志，眼神瞄瞄墻上掛著的小羅海報以及最喜歡的AC米蘭隊服，這樣的生活看起來很令人羨慕，但是卻無暇顧及我們的交際圈。    不要抱怨似乎總能預(yù)見的生活，換種方式，我們的閑暇時光還可以這樣度過——加入各種各樣的社交活動，參與以共同生活的城市為半徑、各種精靈古怪創(chuàng)意的歡樂聚會。在這些好玩的圈子里，你永遠不會知道，下一個驚喜是什么，同時也在歡娛中漸漸擴大了自己的交際圈，提升了自己的交際能力。    據(jù)美國媒體報道，密歇根州立大學(xué)教授奧斯卡·巴拉及其同事研究發(fā)現(xiàn)，主動去參加社交活動不僅能幫你結(jié)識許多朋友，還能讓你變得更聰明。這項研究發(fā)表在《性格與社會心理學(xué)期刊》上。    研究者將受試者的認(rèn)知水平與其社交的頻率相比較，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，主動社交越多的人認(rèn)知水平測試的成績越好。    雨嵐，一個曾經(jīng)三年沒談過戀愛，每個雙休日都只會宅在家的姑娘說，大學(xué)畢業(yè)后從家鄉(xiāng)來到北京，每天下了班就回家，除了上網(wǎng)基本沒有其他的休閑活動。成長時期的朋友都漸漸失去聯(lián)絡(luò)，盡管每天能碰到無數(shù)的人，但都不是可以說話的人。    除了同屋合租的女孩，她在這個城市沒有別的同性朋友；除了辦公室里那幾個已婚且在她看來猥瑣不堪的中年大叔，她不認(rèn)識別的男人。雖然雨嵐內(nèi)心極度渴望與人交流，但還是拒絕陌生人進入自己的生活。直到她在豆瓣上發(fā)現(xiàn)同城聚會的圈子。    那是本地一家著名的戶外俱樂部，定期舉行戶外野營，網(wǎng)絡(luò)自由報名，費用AA。抱著出去走走的心理，雨嵐報名參加了。到了集合地，大家都以網(wǎng)名相稱，盡管初次見面，但感覺上已經(jīng)很熟絡(luò)，因為在網(wǎng)上都有過交談。陌生的旅行、陌生的風(fēng)景、陌生的玩伴，這一切都讓雨嵐覺得新鮮又刺激?！霸瓉砟吧瞬⒉豢膳拢膳碌氖怯肋h把自己囚禁在心里?！庇陯拐f。    現(xiàn)在，雨嵐和在聚會里相識而投緣的幾個年輕人成了好朋友，每當(dāng)雙休日來臨，他們就會結(jié)伴混跡于各個“組織”里，胡吃海喝傻笑瘋玩，日子就這么變得有滋有味起來。盡管那個對的人還沒有出現(xiàn)，但是雨嵐說，她反而不那么在乎了。因為她相信現(xiàn)在的自己有足夠的能量去對抗人生中的寂寞。這些或溫情或搞笑、或文藝或平民的圈子，就像《奮斗》里的“心碎烏托邦”一樣，成為她隨時能夠停靠的溫暖小窩。    P2-4

編輯推薦

張笑恒編著的《人脈讀心術(shù)——瞬間讀懂他人內(nèi)心的人脈心法》通過構(gòu)建人脈、吸引關(guān)系、改善人脈、優(yōu)化人脈、投資人脈、維護人脈、深耕人脈、利用人脈，這種層層遞進的關(guān)系脈絡(luò)，引領(lǐng)讀者一步步學(xué)習(xí)建立、豐富，并利用人脈關(guān)系。

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