出版時(shí)間:2009-9 出版社:張兵 臺(tái)海出版社 (2009-09出版) 作者:張兵 頁(yè)數(shù):231
內(nèi)容概要
《詭計(jì):總經(jīng)理的管人用人智慧》沒有戰(zhàn)略,企業(yè)就像一艘沒有舵的船在茫茫大海里航行。只能在原地打轉(zhuǎn)。戰(zhàn)略之于企業(yè),如同舵對(duì)于船那樣重要,而最關(guān)鍵的舵手——就是總經(jīng)理?! ∽鳛橐幻偨?jīng)理,如果能用點(diǎn)兒“詭計(jì)”,成功的機(jī)會(huì)就會(huì)更多一點(diǎn)! 《詭計(jì):總經(jīng)理的管人用人智慧》融匯了最新穎、最前端的管理哲學(xué),是一本讓總經(jīng)理從優(yōu)秀邁向卓越的智慧錦囊!
作者簡(jiǎn)介
張兵,致力于營(yíng)銷學(xué)、管理學(xué)的研究,現(xiàn)任某傳媒機(jī)構(gòu)CEO。在商場(chǎng)中摸爬滾打數(shù)十載,對(duì)管理上的各種技巧運(yùn)用純熟,并能夠進(jìn)行總結(jié)。其悟出的一條真諦為:勞心者治人,勞力者治于人。目前出版作品有:《鐵律》、《金科玉律》、《跟對(duì)人,做對(duì)事》等管理類圖書,暢銷全國(guó)各大書城。
書籍目錄
前言第一章 成功的企業(yè)背后,都藏著一個(gè)卓越的總經(jīng)理中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗,98%由老總的個(gè)人實(shí)力決定不同的總經(jīng)理做著相同的工作博學(xué),但更是本領(lǐng)域的專家“事業(yè)經(jīng)理人”與“職業(yè)經(jīng)理人”10個(gè)人的時(shí)候,你走在最前面,1000個(gè)人的時(shí)候,你走在最后面第二章 總經(jīng)理要管頭管腳,但不要從頭管到腳走出辦公室,總經(jīng)理才能施展開拳腳懶螞蟻效應(yīng):懶于雜務(wù),才可勤于思考總經(jīng)理要學(xué)會(huì)做教練,整天忙個(gè)不停者不懂管理事必躬親,勢(shì)必會(huì)把自己累得筋疲力盡有益的情報(bào)90%來(lái)自于公司之外不要指手畫腳地告訴下屬“該如何如何”通過(guò)關(guān)鍵性的提問(wèn)來(lái)獲取有價(jià)值的信息走到各部門去,搜索需要的直接訊息只有清楚地交待指令,才能清楚地明確指令第三章 總經(jīng)理個(gè)性特質(zhì)——塑造“一呼百應(yīng)”的領(lǐng)袖魅力卓有成效的總經(jīng)理從出生之日就開始形成了成功的總經(jīng)理既是“先天賦予”,又是“后天塑造”周期性狂躁不應(yīng)該發(fā)生在總經(jīng)理身上6分鐘總經(jīng)理可以和陌生人成為老朋友總經(jīng)理“絕頂聰明”。但不是天才好的總經(jīng)理是一部百科全書,裝著與公司相關(guān)的所有資料有果斷剛毅的控制力,也要有懷柔博愛的凝聚力無(wú)意識(shí)無(wú)知:總經(jīng)理的“我無(wú)所不能”綜合癥第四章 總經(jīng)理最大的管理價(jià)值體現(xiàn)在決策中制定計(jì)劃,七成就夠了總經(jīng)理的計(jì)劃在腦中,而不僅僅是紙上眼界決定境界:看別人看不到,才能做別人做不到天下沒有壞生意,只有蹩腳的生意人正確的決策在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)提出才是最有效的在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間找到適當(dāng)?shù)捻?xiàng)目如果不決策不會(huì)出問(wèn)題,那就不要做任何決策全員決策:運(yùn)用集體智慧,讓決策變得更完美退卻不是失敗的開始,而是成功的前序第五章 先把時(shí)間管理好,否則總經(jīng)理管不好任何事情每周工作十幾個(gè)小時(shí),也能把公司管得很好凡是下屬能做的事,一件不留地都交派下去如果不加控制,會(huì)議會(huì)排滿所有的白天和黑夜不要浪費(fèi)時(shí)間或精力干涉不必要的工作安排工作時(shí)間的6種模式第六章 沒有組織架構(gòu),再完美的管理理論都是空中樓閣在潛在矛盾爆發(fā)前就化解它共同認(rèn)知的組織架構(gòu)能減少內(nèi)部的扯皮和沖突組織僵化——井噴式發(fā)展,雪崩式破產(chǎn)企業(yè)組織架構(gòu),要跟上互聯(lián)網(wǎng)節(jié)奏缺少溝通會(huì)成為企業(yè)的致命傷臃腫的管理,使公司成為要被淘汰的恐龍未雨綢繆,不要等大雨淋頭時(shí)才開始找傘危機(jī)公關(guān),遲緩與迅速的差距SWOT分析法,找準(zhǔn)公司的優(yōu)劣勢(shì)第七章 優(yōu)化人力資源。讓員工把能力發(fā)揮到極致善用比自己強(qiáng)的人,企業(yè)才能成為巨人權(quán)利過(guò)度集中,會(huì)使整個(gè)企業(yè)“高度無(wú)能”最難做但又必須做的決策是替換一個(gè)關(guān)鍵的下屬外來(lái)的和尚不一定會(huì)念經(jīng),多從公司內(nèi)部選拔人才三個(gè)金人的故事——多聽少說(shuō)挨罵又怎樣,給員工一個(gè)宣泄的機(jī)會(huì)可以提高工作效率把適當(dāng)?shù)娜朔旁谶m當(dāng)?shù)穆毼?,用?duì)人才能做好事培訓(xùn)也要因人而異360度績(jī)效評(píng)估,對(duì)員工做客觀全面的考核第八章 威逼利誘,讓所有人聽你的——總經(jīng)理管人用人詭計(jì)在老板和玩伴之間轉(zhuǎn)換角色感情投資——利用感情杠桿拉攏部屬最有力推功攬過(guò)——申功代罪是獲得員工忠心的最好辦法鐵軌法則——親密有間,疏而不遠(yuǎn)“潑冷水”也是一種有效的管人術(shù)當(dāng)嚴(yán)必嚴(yán),殺雞就是要給猴看制造不安——引入競(jìng)爭(zhēng),用競(jìng)爭(zhēng)取代“內(nèi)耗”給下屬面子就是給自己面子年終獎(jiǎng)金的刺激作用別犯完美主義的錯(cuò),留一個(gè)缺口給你的屬下第九章 執(zhí)行才是硬道理—一執(zhí)行不力將一敗涂地只有偏執(zhí)狂才能生存沒有服從,再好的戰(zhàn)略都無(wú)法實(shí)施就算你沖上前線,執(zhí)行也不一定到位努力本身并不是最重要的,重要的是有個(gè)好結(jié)果王安論斷——成功始于果敢的行動(dòng)執(zhí)行的目標(biāo)是追求優(yōu)秀,追求卓越,而不是追求完美海爾:從“不許在車間大小便”開始到處是重點(diǎn),就沒有重點(diǎn)——真正執(zhí)行的重點(diǎn)最多三點(diǎn),最好一點(diǎn)第十章 管理模式只是衣衫,職業(yè)化團(tuán)隊(duì)才是競(jìng)爭(zhēng)的靈魂總經(jīng)理的行為本身就是榜樣鲇魚效應(yīng)——團(tuán)隊(duì)需要“活躍分子”磨礪團(tuán)隊(duì)精神的三把利器,激活你的團(tuán)隊(duì)不僅僅是“指揮官”,更是“教練”有團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè)更有戰(zhàn)斗力企業(yè)里致命的不是沖突,而是相互間的不尊重把一意孤行的人驅(qū)除出組織中層用得好是橋梁,用不好是鐵墻消除語(yǔ)言障礙,用工人的語(yǔ)言進(jìn)行任務(wù)制定團(tuán)隊(duì)精神VS集體主義沃茲沃思法則——商業(yè)的本質(zhì)是團(tuán)隊(duì)合作第十一章 與有助于完成計(jì)劃的人都建立起合作關(guān)系網(wǎng)絡(luò)總經(jīng)理必須依賴所有人來(lái)完成幾乎所有的事你認(rèn)識(shí)的人,應(yīng)當(dāng)比一般人見到的還要多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)伙伴,才能長(zhǎng)久生存與上級(jí)交往,而不是讓他感到自己不配合他的工作與同事合作,讓他為“我們共同的目標(biāo)”工作如何與“命令鏈”之外的人交往沒有永恒的敵人,只有永恒的利益第十二章 任何公司利潤(rùn)問(wèn)題最終都是總經(jīng)理的問(wèn)題總經(jīng)理不需要成為一個(gè)財(cái)務(wù)專家,但要學(xué)會(huì)看懂財(cái)務(wù)報(bào)表管理層和業(yè)務(wù)層像油和水,總不能很好地結(jié)合面對(duì)公司“起火”該怎么辦不要只顧眼前利益,要以“成為第一”為目標(biāo)在市場(chǎng)淘汰自己的產(chǎn)品之前先淘汰自己成功就是滿足客戶的要求一買顧客的忠心,比叫賣自己的產(chǎn)品更有效后記
章節(jié)摘錄
第一章 成功的企業(yè)背后,都藏著一個(gè)卓越的總經(jīng)理“10個(gè)人的時(shí)候,你走在最前面;100個(gè)人的時(shí)候,你走在中間;1000個(gè)人的時(shí)候,你走在最后面;10000個(gè)人的時(shí)候,你就只能祈禱上帝的幫助了。”這是松下幸之助說(shuō)過(guò)的一句話.這是對(duì)總經(jīng)理管理方法的總結(jié)。中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗,98%由老總的個(gè)人實(shí)力決定日本竹田陽(yáng)一先生曾說(shuō):“中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的好壞,98%由企業(yè)老總的個(gè)人實(shí)力決定。”的確如此,總經(jīng)理決定企業(yè)的成敗。這一點(diǎn)已越來(lái)越得到大家的共識(shí)。與大型企業(yè)相比,中小企業(yè)的總經(jīng)理手中所掌握的權(quán)利相對(duì)較多,所做的工作更關(guān)乎企業(yè)的命脈。所以,做出的決策和目標(biāo)一旦發(fā)生錯(cuò)誤,就會(huì)危及企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展,畢竟中小企業(yè)各方面的實(shí)力都不如大型企業(yè),一個(gè)大型企業(yè)能承受起的錯(cuò)誤,對(duì)小企業(yè)來(lái)說(shuō)可能就是致命的。幾年前,山西有一家醉翁酒業(yè)有限公司,總經(jīng)理曾是一位司機(jī)。公司成立之初,專門生產(chǎn)中級(jí)白酒,產(chǎn)品質(zhì)量還說(shuō)得過(guò)去,價(jià)格也算合理,很快成了當(dāng)?shù)氐臅充N酒之一。經(jīng)過(guò)幾年發(fā)展,醉翁酒業(yè)在當(dāng)?shù)匾研∮忻麣?,也積累了一些資金。于是,總經(jīng)理決定改變單一產(chǎn)品的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)——增加一個(gè)生產(chǎn)啤酒的車間,白酒方面主打質(zhì)量頂級(jí)的高級(jí)白酒.市場(chǎng)定位在送禮和富裕的消費(fèi)群上。但這位總經(jīng)理只知道白酒方面的一些基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)新產(chǎn)品的市場(chǎng)和銷售一知半解,做出以上決定純粹是模仿其他酒業(yè)的發(fā)展模式.之前并沒有做好市場(chǎng)調(diào)查和自身實(shí)力評(píng)估,產(chǎn)品并沒有產(chǎn)生預(yù)期的效果。果不其然,第一次生產(chǎn)啤酒,由于技術(shù)不到位,啤酒的質(zhì)量達(dá)不到市場(chǎng)要求,雖然他們的價(jià)格比同類啤酒低,消費(fèi)過(guò)一次的顧客也不再去消費(fèi):而高級(jí)白酒方面,由于他們的品牌還沒有打響,在市場(chǎng)上也是無(wú)人問(wèn)津。倉(cāng)庫(kù)中積壓了一批又一批產(chǎn)品,就這樣,一個(gè)本來(lái)很有前途的公司由于沒有做好市場(chǎng)調(diào)查沒過(guò)多久就被拖垮了。醉翁酒業(yè)最終因?yàn)榭偨?jīng)理的一個(gè)錯(cuò)誤決定而走向了破產(chǎn)。這位總經(jīng)理在做決策時(shí),不知道做大量的調(diào)查和研究,只知道一味地模仿。由此看來(lái),在中小企業(yè)中,如果總經(jīng)理的個(gè)人實(shí)力不行,那么,這個(gè)企業(yè)的發(fā)展注定不會(huì)長(zhǎng)久!總經(jīng)理的個(gè)人實(shí)力包括知識(shí)水平、決策能力、談判能力、調(diào)研能力等等。作為一名總經(jīng)理,特別是中小企業(yè)的總經(jīng)理,個(gè)人能力在工作中所起的作用是無(wú)法取代的。如果總經(jīng)理的實(shí)力不能適應(yīng)當(dāng)前工作,那么就有必要來(lái)提升自己。一個(gè)人的知識(shí)水平在一定程度上決定了他的實(shí)力。獲得知識(shí)的途徑非常多,可以通過(guò)購(gòu)買行業(yè)相關(guān)的書籍,以及在實(shí)踐中總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)等。通過(guò)努力,總經(jīng)理的眼界慢慢地開闊,思維在漸漸地打開。當(dāng)然,還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜集信息,或者向身邊知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)都比較豐富的人討教;同時(shí)還可以定期參加培訓(xùn)課程,增加見聞以及人脈資源。總經(jīng)理的實(shí)力具體體現(xiàn)在決策的制定上。一個(gè)懂得做決策的總經(jīng)理才是商場(chǎng)中真正的“將軍”,他懂得“運(yùn)籌帷幄,決勝于千里之外”,他擅長(zhǎng)“不戰(zhàn)而屈人之兵”,就像一個(gè)舵手,他的每一個(gè)決策,都關(guān)乎企業(yè)的命運(yùn)和前途。當(dāng)然,一個(gè)總經(jīng)理在做決策時(shí)候,如果不對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查和研究,想當(dāng)然去做某一件工作,即使有再?gòu)?qiáng)的實(shí)力,也不會(huì)取得很好的效果。要知道,實(shí)力與市場(chǎng)、消費(fèi)者融合到一起,才會(huì)取得最好的效果。一個(gè)總經(jīng)理的實(shí)力是多方面的,不可能一朝一夕就能煉成,是要在長(zhǎng)期的工作中不斷積累。這就需要你在日常的工作中,多進(jìn)行總結(jié),成功的時(shí)候記住方法,失敗的時(shí)候記住教訓(xùn)。就這樣,不斷地在成功中完善,在失敗中改變。事實(shí)就是如此,一個(gè)企業(yè)只有總經(jīng)理的實(shí)力強(qiáng)大,各項(xiàng)決策才會(huì)符合企業(yè)的目標(biāo),才會(huì)朝著更好的方向發(fā)展。否則,只會(huì)成為企業(yè)發(fā)展的絆腳石,使企業(yè)走向失敗!不同的總經(jīng)理做著相同的工作總經(jīng)理每天都做什么樣的工作?不同總經(jīng)理的工作有區(qū)別嗎?其實(shí),不同的總經(jīng)理在做著相同的工作,雖然他們具體負(fù)責(zé)的內(nèi)容會(huì)有所不同,但從本質(zhì)上看具有高度的一致性。不同的總經(jīng)理在不同的公司或部門工作,做著看似不相關(guān)或不相同的工作。比如:一個(gè)分公司總經(jīng)理的工作就是要讓自己管理的公司發(fā)展的更快、更好,為總公司的發(fā)展鋪橋搭路;一個(gè)專門負(fù)責(zé)人事工作的總經(jīng)理只要做好公司的日常考核、監(jiān)督、招聘等工作就行了;而一個(gè)負(fù)責(zé)產(chǎn)品市場(chǎng)的總經(jīng)理職責(zé)是要給公司的產(chǎn)品打開一個(gè)好的銷路,在市場(chǎng)有很高的占有率。雖然表面上看不同的總經(jīng)理在不同的公司或部門中的地位有高有低,工作內(nèi)容也不盡相同,但他們做的很多工作都是相通的。無(wú)一例外,他們需要做的就是管理工作。總經(jīng)理在公司中的職位屬于高層管理者,作為一個(gè)總經(jīng)理,你可能要管理著多個(gè)部門、公司的多個(gè)方面、一個(gè)部門的多個(gè)級(jí)別,甚至是整個(gè)公司。因此,總經(jīng)理的日常工作中,管理和監(jiān)督下屬是不可缺少的一項(xiàng)職責(zé)。你要對(duì)下屬的工作進(jìn)度、工作質(zhì)量等進(jìn)行監(jiān)督和管理,對(duì)工作的成果做出一個(gè)初步的評(píng)定,對(duì)下屬提出的問(wèn)題做出解答。同時(shí),總經(jīng)理還要制訂工作計(jì)劃和時(shí)間計(jì)劃,給下屬們分派任務(wù)。在分派任務(wù)的時(shí)候要按照下屬們所擅長(zhǎng)的方面安排,這樣既不會(huì)讓下屬心中有怨言,也會(huì)避免工作進(jìn)程中出現(xiàn)一些不應(yīng)該出現(xiàn)的問(wèn)題??偨?jīng)理還要做好與下屬的溝通工作,協(xié)調(diào)和權(quán)衡各部門的利益。總經(jīng)理通常會(huì)管理著幾個(gè)不同的部門,如果給某個(gè)部門較多利益,就勢(shì)必引起其他部門的不滿。不滿情緒的出現(xiàn)會(huì)影響到你在他們心中的威望,嚴(yán)重的時(shí)候還會(huì)對(duì)公司的發(fā)展產(chǎn)生不良影響。向上級(jí)匯報(bào)或聽取下級(jí)匯報(bào)也是大型企業(yè)總經(jīng)理工作中一個(gè)較為重要的職責(zé)。如果你是一個(gè)分公司的總經(jīng)理,就要向總公司的領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)近期的工作進(jìn)度或成果,還要把近期將要做的工作讓領(lǐng)導(dǎo)批示。在做以上這些工作之前,你要先認(rèn)真聽取下屬的匯報(bào),這時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)某些不完善的地方,讓下屬們及時(shí)補(bǔ)救,這個(gè)過(guò)程讓你知道下屬的優(yōu)缺點(diǎn),便于你以后正確地分派工作。無(wú)論是哪種總經(jīng)理.都會(huì)或多或少負(fù)責(zé)一些短期計(jì)劃。短期計(jì)劃是為長(zhǎng)期計(jì)劃做鋪墊的,只有各個(gè)短期計(jì)劃做好了,才能使公司發(fā)展順利。如果連短期計(jì)劃都做不好的話,那么,即使有再完美和崇高的長(zhǎng)期計(jì)劃都不會(huì)實(shí)現(xiàn)。因此總經(jīng)理制訂短期計(jì)劃的職責(zé)必須要履行好。作為總經(jīng)理,你還會(huì)負(fù)責(zé)公司一些財(cái)務(wù)上的問(wèn)題。每一位總經(jīng)理都需要制定一份詳細(xì)的財(cái)務(wù)預(yù)算,這樣可以避免資金突然出現(xiàn)短缺的情況,另一方面會(huì)防止出現(xiàn)貪污的情況。此外,總經(jīng)理會(huì)知道很多公司中的保密文件,這就需要為公司項(xiàng)目、產(chǎn)品配方等各方面做好保密工作。在工作過(guò)程中,還要遵守法律中規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)定,使種種計(jì)劃在合法范圍內(nèi)順利開展。博學(xué),但更是本領(lǐng)域的專家一家知名上市公司要在老楊和老周兩位中層經(jīng)理中選出一位,作為公司業(yè)務(wù)部的總經(jīng)理。兩個(gè)人都是公司的老員工,無(wú)論是資歷還是經(jīng)驗(yàn),都可勝任總經(jīng)理的職位。老楊上知天文、下知地理,通曉歷史、文學(xué)、數(shù)學(xué)等各方面,在員工們的眼里,業(yè)務(wù)總經(jīng)理的職位非老楊莫屬。老周知道的知識(shí)沒有老楊多,但是他在業(yè)務(wù)上卻非常精通,任何的“奇難雜癥”到他手里都會(huì)迎刃而解。按照公司的規(guī)定,對(duì)總經(jīng)理的選拔要經(jīng)過(guò)一次考試,考試的內(nèi)容包羅萬(wàn)象,但主要還是與總經(jīng)理工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。根據(jù)考試結(jié)果、平時(shí)的業(yè)績(jī)等方面綜合考慮人選。經(jīng)過(guò)董事會(huì)的研討,最終選擇了老周做業(yè)務(wù)部的總經(jīng)理。董事長(zhǎng)對(duì)老楊說(shuō):“老楊,我們不是不認(rèn)同你的能力,但是我們需要的是‘專家’型的人才,知識(shí)在短時(shí)間里可以學(xué)習(xí),但是專家并不是短時(shí)間內(nèi)可以鍛煉出來(lái)的?!弊鳛橐幻偨?jīng)理,的確需要懂得大量知識(shí),不僅僅是因?yàn)槟愕墓ぷ魃婕胺秶鷱V,還因?yàn)榭偨?jīng)理會(huì)和公司之外的很多不同領(lǐng)域的人打交道。從這一方面來(lái)說(shuō),總經(jīng)理是知道得越多越好,但是,必須明確的一點(diǎn)是——首先要精通所在領(lǐng)域的技術(shù)與知識(shí)。假如對(duì)自己負(fù)責(zé)的領(lǐng)域只是一知半解,請(qǐng)捫心自問(wèn):你能履行好一個(gè)總經(jīng)理的工作職責(zé)嗎?因此,對(duì)一個(gè)總經(jīng)理來(lái)說(shuō),要博學(xué),但是更要成為某一領(lǐng)域的專家?,F(xiàn)在有很多總經(jīng)理被邀請(qǐng)去一些大學(xué)或講堂做演講,為什么要請(qǐng)他們呢?因?yàn)樗麄兪撬陬I(lǐng)域的專家,而且在長(zhǎng)期的工作中,能將自身的所學(xué)很好地應(yīng)用到實(shí)踐中,講起課來(lái)更加生動(dòng)有趣,比只講某一方面的理論容易理解和接受。如果你想成為所在領(lǐng)域的專家,最好在掌握知識(shí)的前提下去親身體驗(yàn)一下,不要覺得自己作為總經(jīng)理高高在上就不愿去了解一些基礎(chǔ)性的知識(shí)。只有你在對(duì)領(lǐng)域內(nèi)的基礎(chǔ)東西了解清楚之后,才能對(duì)工作有一個(gè)較為清醒的認(rèn)識(shí),在制定計(jì)劃、監(jiān)督工作的過(guò)程中才會(huì)比較輕松。
媒體關(guān)注與評(píng)論
用人不在于如何減少人的短處,而在于如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處?! 芾韺W(xué)家彼得杜拉克人才是利潤(rùn)最高的商品,能夠經(jīng)營(yíng)好人才的企業(yè)才是最終的大贏家。 ——聯(lián)想集團(tuán)總裁柳傳志10個(gè)人的時(shí)候,你走在最前面;100個(gè)人的時(shí)候,你走在中間;1000個(gè)人的時(shí)候,你走在后面;10000個(gè)人的時(shí)候。你就只能祈禱上帝的幫助了。 ——日本松下公司創(chuàng)始人松下幸之助在公司管理方面,我是相信少就是多的道理:你抓得少些,反而收獲就多了?! 湲?dāng)勞快餐店創(chuàng)始人雷蒙.克羅克
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《詭計(jì):總經(jīng)理的管人用人智慧》編輯推薦:諾基亞、惠普、百事、福特、耐克、飛利浦、殼碑石油等世界500強(qiáng)企業(yè)總經(jīng)理,正在推行的管理日志。千軍易得,一將難求,兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩,陰謀,陽(yáng)謀?詭計(jì),妙招?——你憑什么當(dāng)總經(jīng)理?
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