出版時(shí)間:2006-5 出版社:臺(tái)海出版社 作者:羅振華 頁(yè)數(shù):299
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內(nèi)容概要
中國(guó)自古以來就將成功的因素歸因于“天時(shí)、地利、人和”,而在這三點(diǎn)中,“人和”是決定性的因素。中國(guó)人重視“人和”,孟子云“得道者多助,失道者寡助”說的就是人際關(guān)系的重要性,這點(diǎn)上,就連英國(guó)名諺“不懂得與人交往者,必不能成功”說的也是這個(gè)道理。人脈不像一般的物品那樣有形,但是一旦派上用場(chǎng),它的作用就是無窮的!
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人脈就是財(cái)脈人脈是最重要的資源學(xué)會(huì)開發(fā)你的人脈金礦構(gòu)建有效的人際關(guān)系網(wǎng)建立良好的第一印象找準(zhǔn)成功交際的切入點(diǎn)溝通中縮短彼此的距離巧織成功關(guān)系網(wǎng)懂得善用人際關(guān)系維護(hù)人際關(guān)系有技巧交往距離決定關(guān)系質(zhì)量巧用語言為關(guān)系“加密”建立自己的“人情賬戶”寬容是維持人際關(guān)系的良藥真誠(chéng)的朋友關(guān)系最可靠朋友是財(cái)富成功結(jié)交好友朋友的相處需用心朋友合作兩面入手辦公室內(nèi)的關(guān)系決定你的發(fā)展拓展你的同事關(guān)系妥善經(jīng)營(yíng)辦公室內(nèi)的人際關(guān)系巧妙贏得上司“芳心”如何收攬下屬的心經(jīng)商離不開關(guān)系處理好與客戶的關(guān)系搞好與當(dāng)?shù)卣年P(guān)系開好媒體這扇窗力爭(zhēng)銀行做后臺(tái)與供應(yīng)商建立親密關(guān)系別被熟人關(guān)系所蒙蔽熟人也可能成為騙子熟人里的經(jīng)濟(jì)騙術(shù)警惕熟人購(gòu)物陷阱裝修不要托關(guān)系當(dāng)心熟人性侵犯
章節(jié)摘錄
1,第一印象很重要 先給人一個(gè)良好的印象,是重要的競(jìng)爭(zhēng)交際術(shù),欲想在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,必須獲得人們的理解、信任、支持和合作。為此,在與人交際過程中,便應(yīng)該首先樹立良好的第一印象,使人與你初次相交,便有相見恨晚之感,愿盡全力與你合作共事?! 〉谝挥∠笫浅醮我娒娼o人留下的印象。第一印象未必是人的本質(zhì)、知識(shí)、能力、道德、作風(fēng)等等內(nèi)在要素的正確反映,它僅僅是對(duì)人的言談舉止、衣著打扮等外在現(xiàn)象的反映,并不是絕對(duì)可靠的。但是,人們往往習(xí)慣于以第一印象給人下結(jié)論,有人甚至對(duì)馬路上的某個(gè)人,隨便瞥一眼,就能產(chǎn)生一些關(guān)于他是什么人的看法?! 〉谝挥∠笠坏┬纬?,就會(huì)產(chǎn)生成見效應(yīng),非常不容易改變,如果與人相交,使人覺得你城府過深,不夠誠(chéng)實(shí),那么,在很長(zhǎng)時(shí)間里人們都會(huì)以同樣的印象認(rèn)識(shí)、對(duì)待你?! 榇?,當(dāng)你第一次踏進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室,接受領(lǐng)導(dǎo)“召見”的時(shí)候;當(dāng)你敲開陌生人的家門洽談生意的時(shí)候;當(dāng)你剛剛收到“指令”,馬上即將赴任管理一個(gè)新單位,面見一群新下屬的時(shí)候,等等。切不可忘記,先給人一個(gè)良好的印象?! ?,第一印象的形成的兩方面 第一:衣著、打扮。衣著整潔大方,打扮得體,我們不追求奢華的服飾,但也不能不修邊幅、蓬頭垢面、衣冠不整、破爛凌亂,衣著整潔大方的人,更能使人獲得美感,形成良好的第一印象。 第二:言談舉止。站沒站相、坐沒坐相、說話語無倫次、臟話連篇的人不會(huì)給人留下好印象,與人初次交談,應(yīng)該落落大方,不卑不亢,張口說話,條理清楚,通俗易懂,和藹可親?! ∫虢o人留下良好的第一印象。最根本的辦法是完善自身的形象。為了留給人美好的第一印象,還應(yīng)遵守一條原則,在心境不好、思緒煩亂、情緒暴躁的時(shí)候,盡量不見生人,如果實(shí)在脫不掉,也要冷靜后再見?! ×硗猓浑H者也應(yīng)研究一下“投其所好”的學(xué)問,根據(jù)對(duì)方的性格、當(dāng)時(shí)的心情,選擇談話的方式、環(huán)境,這就具體問題具體對(duì)待?! ∥鞣饺爽F(xiàn)在已經(jīng)普遍認(rèn)同一個(gè)觀點(diǎn):“人際關(guān)系是成功的第一要素?!倍谥袊?guó)這個(gè)古老的禮儀之邦,很早以前人們就非常重視關(guān)系的作用。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)代社會(huì)生活中,更加顯示出了人際交往的重要性。在我們的周圍,善于交際的人永遠(yuǎn)有魅力、有人緣,也更容易成功。而沒有關(guān)系的人,辦事就會(huì)比較困難,有的時(shí)候甚至寸步難行??梢哉f,擁有一流利的社交能力,也就意味著擁有了成功的基礎(chǔ)。 ……
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