說(shuō)話的藝術(shù)全集

內(nèi)容概要

　　在現(xiàn)代社會(huì)，人離不開(kāi)說(shuō)話猶如魚(yú)離不開(kāi)水。一個(gè)人如果談吐有障礙或表達(dá)能力不足，則會(huì)被人低估能力，以致被人扭曲形象。一個(gè)人若缺乏良好的表達(dá)能力，那么即使再聰穎的天資再勤奮的努力都無(wú)緣讓別人得意見(jiàn)識(shí)、無(wú)緣讓自己被賞識(shí)。這是一個(gè)講究人際溝通的時(shí)代，也是一個(gè)口才贏天下的時(shí)代。在書(shū)中，作者將告訴你最簡(jiǎn)單最有效的說(shuō)話方法，好的話語(yǔ)是你生活的調(diào)味劑，是你事業(yè)的推進(jìn)器，是你家庭的和諧曲，更是你實(shí)現(xiàn)自我的凱旋曲！

書(shū)籍目錄

如何與陌生人說(shuō)話說(shuō)好第一句話恰當(dāng)?shù)胤Q(chēng)呼對(duì)方與“陌生人”一見(jiàn)如故與十種不同性格的人交談怎樣說(shuō)話讓人高興見(jiàn)什么人說(shuō)什么話學(xué)會(huì)聆聽(tīng)別人的說(shuō)話對(duì)陌生人要不吝贊美自如地和陌生人攀談如何與領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話讓你平步青云的十種談話技巧學(xué)會(huì)傾聽(tīng)上司的話對(duì)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話的藝術(shù)不要當(dāng)眾指責(zé)上司的失誤不要在同事面前批評(píng)上司當(dāng)上司批評(píng)同事不要隨聲同事被上司責(zé)備不要立刻安慰薪水多少不亂問(wèn)怎樣向上司匯報(bào)工作給上司提建議的技巧對(duì)上司勸諫，批評(píng)要多用啟發(fā)式語(yǔ)言把對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)隱藏在玩笑背后與上司說(shuō)話別硬往上撞如何與同事說(shuō)話與同事說(shuō)話要有分寸如何用寬容的語(yǔ)氣與同事交談?wù)f話要留有余地被同事悅納的三種說(shuō)話方式調(diào)到新單位時(shí)的說(shuō)話被提拔時(shí)的說(shuō)話不談自己的未來(lái)打算不在背后議論他人辦公室中常見(jiàn)話題的說(shuō)話方法如何與下屬說(shuō)話領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)與下屬交談?wù)嬲\(chéng)贊美才能獲得下屬的合作運(yùn)用漂亮語(yǔ)言令下屬言聽(tīng)計(jì)從領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)指令要清楚鼓勵(lì)下屬要有方法向下級(jí)通報(bào)不好的消息讓下屬無(wú)條件地服從你的命令有效批評(píng)下屬的技巧通過(guò)暗示巧妙地訓(xùn)導(dǎo)下屬有效說(shuō)服固執(zhí)的員工學(xué)會(huì)拒絕員工的某些要求如何與客戶說(shuō)話迎合顧客的口味說(shuō)話信守你說(shuō)的每一句話賠笑臉要遞好話真誠(chéng)而坦率地贊美顧客精心設(shè)計(jì)開(kāi)場(chǎng)白向顧客提供保證或是作出承諾即使顧客不買(mǎi)產(chǎn)品也要感謝他利用提問(wèn)挖掘?qū)Ψ降摹柏?cái)富”多說(shuō)“請(qǐng)”和“謝謝”絕不對(duì)顧客說(shuō)“不”如何巧言應(yīng)對(duì)你的客戶如何向客戶推銷(xiāo)你的產(chǎn)品如何與朋友說(shuō)話怎樣說(shuō)話讓朋友喜歡用幽默感打動(dòng)朋友用說(shuō)笑給友誼添作料向朋友借錢(qián)時(shí)怎樣“張口”毛遂自薦要會(huì)說(shuō)話演講讓夢(mèng)想成為現(xiàn)實(shí)多在第三者面前贊美他人同人爭(zhēng)論時(shí)盡量保持冷靜有效說(shuō)服朋友的簡(jiǎn)便技巧如何與戀人說(shuō)話怎樣進(jìn)行初戀的談話如何向?qū)Ψ教岢黾s會(huì)如何表達(dá)你的愛(ài)意與異性交往時(shí)的最佳說(shuō)話方式只要一句話讓女人便傾倒“甜言蜜語(yǔ)”的巧妙運(yùn)用贊美戀人說(shuō)話的技巧戀愛(ài)中特殊的說(shuō)話技巧女孩如何打動(dòng)男孩巧妙拒絕別人的追求俘獲女人芳心的5個(gè)說(shuō)話秘訣如何與妻子說(shuō)話夫妻間的情愛(ài)語(yǔ)言情真意切的話使夫妻感情和美多交談是情感保值的秘密幽默增添夫妻生活的和諧妙語(yǔ)使家庭充滿樂(lè)趣用戲謔的談吐助情趣夫妻說(shuō)話講分寸男人的說(shuō)話方法安慰可以加深?lèi)?ài)情聰明妻子不說(shuō)的八句話如何與對(duì)手說(shuō)話爭(zhēng)吵中掌握講話分寸成功后對(duì)待主要反對(duì)者的說(shuō)話讓其不攻自破的反駁話往對(duì)方要害處講應(yīng)對(duì)強(qiáng)硬對(duì)手的語(yǔ)言技巧求人辦事說(shuō)好話投其所好找話題讓對(duì)方說(shuō)“是”求人辦事迂回術(shù)求人莫急善于沒(méi)話找話激將的藝術(shù)說(shuō)話與辦事辦事時(shí)什么情況說(shuō)什么話送禮的語(yǔ)言拒絕的語(yǔ)言“請(qǐng)”人才能辦事捧人的藝術(shù)打蛇打七寸，說(shuō)話說(shuō)到心

章節(jié)摘錄

　　怎樣說(shuō)話讓人高興　　快樂(lè)的人能讓幽默在尷尬場(chǎng)面觸發(fā)笑聲。幽默是快樂(lè)的杠桿，是生活幸福的源泉，是社交的潤(rùn)滑劑。應(yīng)付日常生活中最讓人傷腦筋的尷尬局面，最神奇的武器往往是幽默，幽默的語(yǔ)言常常給人帶來(lái)快樂(lè)，你要推銷(xiāo)你的快樂(lè)，最好的廣告就是幽默。　　快樂(lè)的人能說(shuō)出令人高興的話語(yǔ)，讓人喜歡與你交談的前提是能使談話順利地進(jìn)行下去。重要的是選擇符合對(duì)方興趣、年齡、工作的話題。例如，對(duì)于女性，問(wèn)人家“有戀人了嗎？”“今年幾歲？”人家只能認(rèn)為你是“神經(jīng)質(zhì)的人”。若有位男士對(duì)你刨根問(wèn)底，那你一定也不會(huì)對(duì)他產(chǎn)生好印象。所以在開(kāi)始談話時(shí)應(yīng)先問(wèn)：“怎么樣，喜歡體育嗎？”“這件衣服非常好看呀！　　”等等能夠引起對(duì)方的興趣及愛(ài)好，從對(duì)方感興趣的事情開(kāi)始進(jìn)入話題?！　∫虼耍欢ㄒ荛_(kāi)以身體的某一特征為話題的談話。必須注意不要談?wù)撋眢w太胖啦、頭發(fā)太少啦等對(duì)方比較在意的話題。另外還應(yīng)避開(kāi)政治、宗教、思想的話題，因?yàn)槊恳粋€(gè)人都有不同的生活方式和想法?！　∪绻阆胍约嚎鞓?lè)，也能使別人快樂(lè)，那么你要經(jīng)常自我檢查一下，你是否話說(shuō)得太快？如果是，可能會(huì)給聽(tīng)眾一種神經(jīng)質(zhì)的印象；你是否講得太慢？如果是，可能會(huì)給聽(tīng)眾一種你對(duì)自己所講的缺乏把握的印象；你是否含糊其辭？這是一種缺乏安全感的明確標(biāo)志；你是否用一種牢騷的語(yǔ)調(diào)說(shuō)話？　　這是一種自我放任和不成熟的標(biāo)志；你的聲音太高而刺耳嗎？這是神經(jīng)質(zhì)的又一種標(biāo)志；你用一種專(zhuān)橫的方式說(shuō)話嗎？這意味著你是固執(zhí)己見(jiàn)的；你用一種做作的方式說(shuō)話嗎？這是一種害羞的標(biāo)志?！　】鞓?lè)的話語(yǔ)是誠(chéng)摯自然的，飽含著信心與智慧，還隱含著一種輕松的微笑。如果你掌握了這個(gè)訣竅，那么你的朋友和你都會(huì)快樂(lè)地享受生活?！　　?/pre>








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