最新中層領(lǐng)導(dǎo)必修課

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　　中層領(lǐng)導(dǎo)幾乎存在各個(gè)組織里，不論是公司，還是企業(yè)單位，在組織系統(tǒng)的各個(gè)領(lǐng)域里都有分布，其權(quán)力不大，但卻都獨(dú)當(dāng)一面，起著上通下達(dá)、溝通協(xié)調(diào)的作用。作為中層領(lǐng)導(dǎo)者如何才能既讓老板滿意又讓下屬心服呢？這絕對(duì)是一門藝術(shù)?！蹲钚轮袑宇I(lǐng)導(dǎo)必修課》旨在幫助中層管理者掌握當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的條件，以及與上下級(jí)相處，管理員工的藝術(shù)。相信對(duì)您會(huì)有所幫助。

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合格的中層領(lǐng)導(dǎo)善于決策具備高素質(zhì)才能做出好決策  找準(zhǔn)自身的定位是決策者必修的學(xué)問    一、決策者要清楚理解“領(lǐng)導(dǎo)”二字的真諦     二、中層決策者應(yīng)該是企業(yè)上層的得力助手    三、決策者要認(rèn)真思考企業(yè)需要自己做什么      四、中層管理者在企業(yè)中的作用及現(xiàn)狀分析  決策者需要全面的素質(zhì)與能力    一、中層管理者應(yīng)具備六大素質(zhì)    二、中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)能做緊急決策    三、中層領(lǐng)導(dǎo)“智”將手下出強(qiáng)兵    四、中層領(lǐng)導(dǎo)不可缺少的四種能力    五、中層領(lǐng)導(dǎo)需要妥善處理的五種關(guān)系    六、成為優(yōu)秀中層領(lǐng)導(dǎo)者必須培養(yǎng)的46個(gè)習(xí)慣    七、優(yōu)秀的中層領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的基本素質(zhì)    八、不同行業(yè)的中層管理者各各自應(yīng)具備的素質(zhì)  中層領(lǐng)導(dǎo)決策能力的提高源自日常的鍛煉    一、中層領(lǐng)導(dǎo)者的幾項(xiàng)技能訓(xùn)練    二、學(xué)著當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)，鍛煉自己處理問題能力想要科學(xué)地決策就要先了解決策   決策是一門講科學(xué)的學(xué)問      一、管理者要先了解什么是決策    二、實(shí)行企業(yè)信息化決策是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路  合理組合員工確保企業(yè)決策成功    一、了解決策的類型是企業(yè)決策成功的第一步    二、決策執(zhí)行者的性格類型與企業(yè)決策的    成敗息息相關(guān)    正確決策要遵循一定之規(guī)        一、了解決策的概念和程序    二、了解決策的步驟    三、了解決策結(jié)構(gòu)和決策機(jī)構(gòu)    中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)懂得運(yùn)用權(quán)力權(quán)力當(dāng)下放時(shí)則下放    懂得授權(quán)才是好領(lǐng)導(dǎo)        一、授權(quán)的真正含義    二、合理授權(quán)的對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)的重要性    三、授權(quán)能有效地鍛煉下屬    四、授權(quán)的類型    中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)懂得合理授權(quán)    一、先設(shè)定授權(quán)的目標(biāo)    二、授權(quán)的程序    三、授權(quán)的原則  授權(quán)要選合適的人    一、選擇被授權(quán)人的標(biāo)準(zhǔn)    二、授權(quán)要挑選最合適的人    三、針對(duì)不同的人授予不同的權(quán)力  中層領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)應(yīng)掌握技巧    一、授權(quán)中可能產(chǎn)生的問題    二、授權(quán)應(yīng)注意的問題    三、可以授權(quán)的內(nèi)容    四、不可以授權(quán)的內(nèi)容好的中層領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)發(fā)生“越權(quán)”  合格的中層領(lǐng)導(dǎo)不能越權(quán)    一、“越權(quán)”的表現(xiàn)    二、“越權(quán)”的危害  防止下屬和自己越權(quán)的方法    一、防止下屬“越權(quán)”的方法與藝術(shù)    二、防止和克服自己“越權(quán)”的方法與藝術(shù)    中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)善于駕御人才伯樂型的領(lǐng)導(dǎo)才是優(yōu)秀的管理者    中層領(lǐng)導(dǎo)要有一雙辨識(shí)人才的慧眼    一、發(fā)現(xiàn)和挑選管理人才    二、高超的用人之道會(huì)吸引更多的人才    選拔人才要有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和原則    一、智力能力    二、管理能力    三、人際交往能力    四、自我控制能力    五、選拔人才的標(biāo)準(zhǔn)  優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)踏入人才挑選的“禁區(qū)”    一、企業(yè)人事管理的七大“禁區(qū)”中層領(lǐng)導(dǎo)要充分發(fā)揮人才的特點(diǎn)  與員工建立正確良好的關(guān)系    一、高明的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該正確定位自己與下屬j的關(guān)系    二、了解員工的本質(zhì)特點(diǎn)才能更好地激發(fā)潛能    三、對(duì)待下屬保持一顆平常心  莫讓批評(píng)毀了人才的特點(diǎn)    一、熟練掌握批評(píng)的技巧才能在需要時(shí)運(yùn)用自如    二、掌握好批評(píng)的藝術(shù)使管理者輕松面對(duì)下屬的錯(cuò)誤    三、大膽起用有特點(diǎn)的人才留住人才比培養(yǎng)人才更重要  留住人才就要留住他們的心    一、留住人心的八種制度    二、用企業(yè)文化留住人    三、用你的信任留人  防止人才流失就要防止“跳槽”    一、洞察下屬跳槽前兆    二、跳槽與反跳槽攻略    三、防止員工跳槽的高招

章節(jié)摘錄

書摘二、中層決策者應(yīng)該是企業(yè)上層的得力助手    在我國(guó)古代，封建君主都懂得運(yùn)用具有一技之長(zhǎng)、一得之見的人才輔佐自己。比如西漢宰相蕭何，此君通文達(dá)理，善施計(jì)謀，素有遠(yuǎn)見卓識(shí)，有他——這個(gè)擔(dān)負(fù)起劉邦的中層領(lǐng)導(dǎo)，便為劉邦成就霸業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從某種意義上講，沒有蕭何的輔佐，就沒有劉邦的霸業(yè)。    在西方國(guó)家，精明的企業(yè)家們?cè)絹碓揭揽拷柚巴饽X”來提升企業(yè)的聲譽(yù)和競(jìng)爭(zhēng)力了。    在當(dāng)今的IT業(yè)，戴爾CEO羅林斯在很多人眼里可不是等閑尋常之輩，他身上集合了善于分析、頭腦理智、勇于創(chuàng)新和崇尚精神世界的性格特點(diǎn)。在邁克爾·戴爾的身旁，羅林斯成為一個(gè)“殺手級(jí)”經(jīng)理人，而這正是戴爾所迫切需要的。在內(nèi)部管理上，羅林斯在低成本運(yùn)營(yíng)方面發(fā)揮了汗馬功勞，他的口號(hào)是：  “在戴爾公司，成為英雄的含義就是：省錢。”據(jù)有關(guān)媒體報(bào)道的事實(shí)：2003年第四季度的一個(gè)數(shù)據(jù)顯示，戴爾的一項(xiàng)成本控制措施，使日常管理開支降至經(jīng)營(yíng)收入的9．6％。戴爾公司每位員工創(chuàng)造的營(yíng)業(yè)額，幾乎是惠普公司的兩倍，是IBM的3倍。而這一切就是羅林斯創(chuàng)下的奇跡。在對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)上，羅林斯的表現(xiàn)也日益強(qiáng)悍。曾在2002年時(shí)，羅林斯就提出一項(xiàng)宏偉的計(jì)劃：在未來5年內(nèi)，要把戴爾公司的營(yíng)業(yè)收入翻一番，使其達(dá)到600億美元。由此可見，這個(gè)戴爾的秘密武器有多么銳利的鋒芒。不容置否，這就是靠“外腦”的智慧來實(shí)現(xiàn)的。    除了蓋茨和巴爾默被稱為“黃金搭檔”，戴爾與羅林斯也是目前美國(guó)商界另一對(duì)備受推崇的“二人秀”。而羅林斯微妙地形容他與戴爾是“一種互補(bǔ)關(guān)系?！痹谧鳛樨?fù)責(zé)戴爾公司日常事務(wù)的總經(jīng)理時(shí)，羅林斯和戴爾的辦公室之問僅隔一面玻璃墻。戴爾曾提議，在沒有征得對(duì)方同意的情況下，兩人不得做出任何重大決定。戴爾說：“我們二人一起努力，這家公司的實(shí)力能大大增強(qiáng)?！?   這些古今中外的例子都說明了中層領(lǐng)導(dǎo)在決策上對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持。當(dāng)今世界人類的知識(shí)浩如煙海，任何個(gè)人想要獨(dú)攬是不可能的?？v然是“全才”、“萬能”，仍免不了知識(shí)的局限性。所以，通過中層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人智力等方面的補(bǔ)償，可以彌補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)人的不足，并維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)人的形象。俗話說，“金無足赤，人無完人”。領(lǐng)導(dǎo)人也不是神仙，他也有會(huì)有過失的時(shí)候，每當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)人過失的時(shí)候，最需要的正是貼心人“外腦”的彌補(bǔ)。在管理團(tuán)隊(duì)的工作中，中層領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)在方方面面扶助領(lǐng)導(dǎo)人，使領(lǐng)導(dǎo)人能在繁雜瑣碎的事務(wù)中解脫出來，面向全局，考慮大事，中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)極盡所能地在智力上給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)予以補(bǔ)給。    國(guó)外有一種說法，把中層領(lǐng)導(dǎo)看作領(lǐng)導(dǎo)的“外腦”，此話不無道理。因?yàn)橹袑宇I(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)思維的同一性，把兩者聯(lián)系在一起了。如果二者配合非常默契，那就是天衣無縫了。即使有時(shí)出現(xiàn)“相反思維”，中層領(lǐng)導(dǎo)以不同意見去建議領(lǐng)導(dǎo)，也是為了互相切磋、砥礪，使領(lǐng)導(dǎo)的思維更富操作性，更具完善性。    有人在總結(jié)某企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)時(shí)說，在優(yōu)秀的企業(yè)團(tuán)隊(duì)里，只有高層領(lǐng)導(dǎo)，沒有中層領(lǐng)導(dǎo)是不行的。這句話實(shí)質(zhì)上是強(qiáng)調(diào)企業(yè)在中層領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下才能快速、卓有成效地發(fā)展壯大。而過去我國(guó)的不少企業(yè)在進(jìn)行重大決策時(shí)，往往由企業(yè)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人拍板敲定，這樣很容易因決策不夠科學(xué)、不夠完善、不夠周密而使企業(yè)陷入困境，這是愚蠢的領(lǐng)導(dǎo)人的做法，一意孤行，一人敲定，在很多時(shí)候很容易走入死穴。因此，精明的領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)挖空心思地引進(jìn)“外腦”——中層領(lǐng)導(dǎo)的聰明才智，充分利用“外腦”的力量為企業(yè)謀效益、謀發(fā)展。    P13-15

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中層領(lǐng)導(dǎo)幾乎存在各個(gè)組織里，不論是公司，還是企業(yè)單位，在組織系統(tǒng)的各個(gè)領(lǐng)域里都有分布，其權(quán)力不大，但卻都獨(dú)當(dāng)一面，起著上通下達(dá)、溝通協(xié)調(diào)的作用。作為中層領(lǐng)導(dǎo)者如何才能既讓老板滿意又讓下屬心服呢?這絕對(duì)是一門藝術(shù)。本書旨在幫助中層管理者掌握當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的條件，以及與上下級(jí)相處，管理員工的藝術(shù)。相信對(duì)您會(huì)有所幫助。

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