出版時(shí)間:2005-9 出版社:國家行政學(xué)院出版社 作者:席翠平
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內(nèi)容概要
和諧是當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的主旋律,在社會(huì)各方面、各層次、各領(lǐng)域的競爭達(dá)到白熱化的情況下,提倡和諧無疑具有重大的意義。因?yàn)槿藗円呀?jīng)開始充分認(rèn)識(shí)到,只有和諧才能發(fā)展;只有和諧才能進(jìn)步;只有和諧才能實(shí)現(xiàn)終極突破。
和諧的發(fā)展觀為企業(yè)的發(fā)展提供了一個(gè)嶄新的思路。在市場競爭日益激烈的情況下,企業(yè)耗費(fèi)很大的精力才有可能獲得競爭的勝利。然而,勝利的結(jié)果通常不是豐厚的利潤;相反,還有可能是巨額的虧損。在疲于應(yīng)對(duì)外部競爭的同時(shí),企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者還不得不應(yīng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工的競爭,平息員工的不滿,消除怠工和懶惰。這進(jìn)一步加大了管理的難度。
要想解決這一系列的管理難題,惟有依靠和諧管理。和諧管理的真諦在于以人為本,尊重人性。企業(yè)是以人為主體組成的,是依靠人進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營的,最終是為人的需要進(jìn)行生產(chǎn)的。企業(yè)的管理只有在所有相關(guān)利益人——員工、供應(yīng)商、顧客等之間達(dá)成和諧,才能實(shí)現(xiàn)整體的和諧共振,突破成長和發(fā)展的障礙,從而達(dá)到理想的管理境界,實(shí)現(xiàn)組織的奮斗目標(biāo)。
實(shí)施和諧管理是企業(yè)提高整體競爭力的必需,只有和諧管理,才能培養(yǎng)出對(duì)企業(yè)忠誠的客戶,提高品牌的凝聚力和市場的戰(zhàn)斗力;只有和諧管理,才能消解企業(yè)與各級(jí)供應(yīng)商以及銷售商之間的矛盾和沖突,達(dá)到整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的共同發(fā)展;只有和諧管理,才能充分調(diào)動(dòng)員工的創(chuàng)造性和主動(dòng)精神,規(guī)劃一條科學(xué)合理的經(jīng)營途徑,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的績效優(yōu)化。
在21世紀(jì)的今天,和諧管理就是企業(yè)的競爭力之源,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的終極動(dòng)力。不進(jìn)行和諧管理的企業(yè)必將因競爭過度而遭遇發(fā)展乏力的困境。
本書從眾多知名企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)出企業(yè)和諧管理的精髓所在,并使用通俗易懂的語言進(jìn)行了生動(dòng)的闡述。為了幫助讀者更深切地了解和掌握和諧管理的本質(zhì)和內(nèi)容,本書還選取了最具啟發(fā)性的精彩案例予以輔證。相信本書對(duì)正處于經(jīng)營困境的企業(yè)管理者一定有所啟發(fā)并能幫助管理者建立起廣泛的和諧關(guān)系,從而推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
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