做事先做人

書籍目錄

1 聽，耐心地傾聽
2 微笑，微笑，再微笑
3 記住對方的名字就是讓對方記住自己
4 投其所好，講對方愛聽的話
5 站在別人的立場上看問題
6 不要處處與人抬扛
7 犯錯(cuò)，就坦率地承認(rèn)
8 擴(kuò)大彼此的共同點(diǎn)
9 懂得去滿足他人的需要
10 將自己做為“惡人”
11  贊美，攻克對方的心靈
12 尊重任何一個(gè)人
13 嚴(yán)以律己，寬以待人
14 小事發(fā)泄怒氣大事清醒處理
15 初次見面，有“禮”走遍天下
……

圖書封面

評論、評分、閱讀與下載

---

    做事先做人 PDF格式下載

---