說(shuō)話辦事的88個(gè)關(guān)鍵細(xì)節(jié)

內(nèi)容概要

說(shuō)同樣的話，為什么有的人能得到認(rèn)可，有的人卻只能面對(duì)否定？辦同樣的事，為什么有的人能一帆順，而有的人屢次碰壁？是因?yàn)樗麄冮L(zhǎng)相出眾、招人喜歡？是因?yàn)樗麄冇羞^(guò)硬的關(guān)系？其實(shí)，關(guān)鍵并不在這些，關(guān)鍵是因?yàn)樗麄儼盐蘸昧苏f(shuō)話的分寸和辦事的尺度。    現(xiàn)代社會(huì)性里，一個(gè)人是否有好口才，是否會(huì)說(shuō)話，與其成就與境遇關(guān)系很大。    那些羞怯拘謹(jǐn)、笨嘴拙舌的人，即使是學(xué)富五車、滿腹經(jīng)倫，也總會(huì)處在交際困難的尷尬里。    相反，那些左右逢源、口齒伶俐的人，即使是胸?zé)o點(diǎn)墨、才疏學(xué)淺，也總能把握住難得的人生機(jī)遇。    我們編寫此書最大目的，就是希望你能夠成為一名說(shuō)話的高手，讓自己最想說(shuō)的話、最難辦的事“水到渠成”！    書中沒(méi)有講述玄妙高深的道理，而是引用了大量生動(dòng)有趣的事例，對(duì)如何學(xué)會(huì)說(shuō)話進(jìn)行了較全面而具體的說(shuō)明。不論你是靜坐下來(lái)潛心研讀，還是隨意翻閱做片刻的消遣，本書都會(huì)帶給你有益的啟迪。

書籍目錄

前言1  把握說(shuō)話時(shí)機(jī)是邁向成功之途的開始2  高超的說(shuō)話水平是抵達(dá)理想境界的通行證3  出色的商務(wù)離不開出色的口才4  提問(wèn)也有藝術(shù)性5  及時(shí)補(bǔ)救“失言”6  親和力易于消減人與人之間的隔膜7  注意場(chǎng)合慢張口8  打破沉默局面并不難9  把握節(jié)奏，避免冷場(chǎng)10  見(jiàn)什么人說(shuō)什么話11  到什么山上唱什么歌12  高超贊美者的應(yīng)有水平13  跟著對(duì)方的感覺(jué)走14  對(duì)不同的人應(yīng)說(shuō)不同的話15  拍馬不驚馬16  套得交情合作成17  贊美得法，效果才更佳18  得體的贊美才會(huì)使人高興19  只有投其所好，才易得到回報(bào)20  寓情于景，意義更濃21  融理于境，怎能不令人感動(dòng)？22  顧左右而言他，化怒火于無(wú)形23  快嘴快舌不如有條不紊24  情通自能理達(dá)25  話語(yǔ)人情入理，方能打動(dòng)對(duì)方26  用得體的言辭打動(dòng)人心27  依循一定的步驟去說(shuō)服他人28  此時(shí)無(wú)聲勝有聲29  讓他感覺(jué)受重視，各個(gè)擊破事可成30  史醒對(duì)方的潛意識(shí)……

媒體關(guān)注與評(píng)論

　　說(shuō)話難，辦事難，話難說(shuō)，事難辦是因?yàn)楹芏嗳苏f(shuō)話辦事時(shí)忽略了一些關(guān)鍵的細(xì)節(jié)。把話說(shuō)得滴水漏，把事辦得漂漂亮亮。　　有兩位給領(lǐng)導(dǎo)開車的司機(jī)競(jìng)爭(zhēng)上崗，第一個(gè)司機(jī)講了大約十來(lái)分鐘，他說(shuō)：“如果我給領(lǐng)導(dǎo)開車，一定把車收拾得干干凈凈，遵守交規(guī)，保證領(lǐng)導(dǎo)的安全，一定做到省油……”第二個(gè)司機(jī)只講了不到三分鐘，他說(shuō)：“我給領(lǐng)導(dǎo)開車將始終遵守三個(gè)原則：聽(tīng)得，說(shuō)不得；吃得，喝不得；開得，使不得……”　　領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)即決定錄用第二個(gè)司機(jī)。為什么呢？“聽(tīng)得，說(shuō)不得”是指領(lǐng)導(dǎo)在車上所講的一些話往往都是私密性的，司機(jī)只能聽(tīng)不能說(shuō)?！?/pre>






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