中小店鋪核心管理

內(nèi)容概要

　　人、財(cái)、物——店鋪成功運(yùn)營(yíng)的三大支柱，一本關(guān)注店鋪管理最基本、最核心、最可行的實(shí)務(wù)手冊(cè)！　　經(jīng)過(guò)辛苦的籌備，創(chuàng)業(yè)的夢(mèng)想在開(kāi)張大吉的那一刻實(shí)現(xiàn)了，但是創(chuàng)業(yè)之路到此才剛剛起步，更為漫長(zhǎng)的，是如何想辦法維持生意興隆，永續(xù)經(jīng)營(yíng)下去……　　《財(cái)富》雜志曾預(yù)言，包括店鋪經(jīng)營(yíng)在內(nèi)的零售業(yè)將逐漸成為21世紀(jì)最賺錢(qián)的行業(yè)之一，而有專(zhuān)家斷言，中國(guó)本土的店鋪經(jīng)營(yíng)管理者中有半數(shù)以上的“不在狀態(tài)”，比較突出的癥狀為：店員素質(zhì)偏低，經(jīng)營(yíng)管理隨意性大，規(guī)范化水平低，不能提高店鋪對(duì)市場(chǎng)的適應(yīng)力；經(jīng)營(yíng)分散，未形成規(guī)模效應(yīng)，不能有效

書(shū)籍目錄

上篇人第一章人力資源規(guī)劃一、為何要進(jìn)行人力資源規(guī)劃二、人力資源規(guī)劃的步驟三、人力資源規(guī)劃的內(nèi)容1．店長(zhǎng)2．店員3．收銀員4．會(huì)計(jì)四、人力資源規(guī)劃應(yīng)注意的問(wèn)題五、錯(cuò)誤的人力資源規(guī)劃第二章店員招聘一、招聘原則二、招聘步驟1．制定招聘計(jì)劃2．制定招聘工作計(jì)劃3．招聘事項(xiàng)培訓(xùn)4．確定招聘方式5．招聘三、面試要點(diǎn)1．店前篩選法2．面試的重點(diǎn)3．選拔測(cè)試4．避免無(wú)效面試的心態(tài)和技巧5．選擇店員的標(biāo)準(zhǔn)6．決定錄用的標(biāo)準(zhǔn)7．面試后的復(fù)查管理典范：麥當(dāng)勞的人力資源管理

編輯推薦

　　面對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，作為店鋪的從業(yè)人員、經(jīng)營(yíng)管理者和決策者，應(yīng)該如何提升自己的專(zhuān)業(yè)技能和管理水平呢?　　本書(shū)從高效適用的觀點(diǎn)出發(fā)，結(jié)合店鋪管理的理論，以店鋪管理的實(shí)務(wù)操作為主，系統(tǒng)地詮釋了店鋪成功運(yùn)營(yíng)的三大支柱——人、財(cái)、物方面的知識(shí)，并附案例，教會(huì)店鋪管理者如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的店鋪商戰(zhàn)中脫穎而出，成為同業(yè)中的贏家。店鋪管理看似雜亂，千頭萬(wàn)緒，其實(shí)它的核心只有三個(gè)：人、財(cái)、物，管好了人、財(cái)、物，也就管好了一個(gè)店鋪！

圖書(shū)封面

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

---

    中小店鋪核心管理 PDF格式下載

---