非常團(tuán)隊(duì)7周特訓(xùn)讀本

內(nèi)容概要

團(tuán)隊(duì)就像一棵樹，員工都是樹上的枝葉。要使大樹枝繁葉茂，就必須有使生命力旺盛的源泉——團(tuán)隊(duì)的合力與精神。    微軟成功的最大秘訣是什么？    韋爾奇的答案是：“成功的團(tuán)隊(duì)！”    經(jīng)過7周團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練的企業(yè)，將會在21世紀(jì)成為真正的勝利者！

書籍目錄

訓(xùn)練第一周 讓員工成為主角  重在參與  自信地孕育前景  建立溝通通道  聽取下屬的意見  讓“土氣”集中在同一目標(biāo)上訓(xùn)練第二周 明細(xì)分工與緊密配合  復(fù)雜問題簡單化  讓團(tuán)隊(duì)靈活機(jī)動  扮演好表率角色  規(guī)劃與優(yōu)化  讓隊(duì)員默契配合  解決問題的利器訓(xùn)練第三周 把效率作為團(tuán)隊(duì)的第一要則  樹立信息觀念  保證目標(biāo)的信息反饋  部分與整體  創(chuàng)造適合員工的工作環(huán)境訓(xùn)練第四周 突破傳統(tǒng)思維模式  鼓勵細(xì)心發(fā)現(xiàn)  在不協(xié)調(diào)中尋求突破  鼓勵創(chuàng)新思維  鼓勵“建設(shè)性越軌行為”  不停地提問  仔細(xì)觀察，尋找要想  對“不可能”的事保持關(guān)注  倡導(dǎo)突破式思維  讓團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新因素“保鮮”訓(xùn)練第五周 將精力傾注于新事物  支持學(xué)習(xí)精神  制定合適的學(xué)習(xí)計(jì)劃  重視培訓(xùn)  學(xué)習(xí)做個認(rèn)真、負(fù)責(zé)任的員工  快速適應(yīng)新事物  學(xué)習(xí)在變化中尋找機(jī)遇  從意外中發(fā)現(xiàn)機(jī)遇   關(guān)注主業(yè)以外的機(jī)遇  敢于冒險訓(xùn)練第六周 著眼大局考慮問題……訓(xùn)練第七周 建立有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)附錄

章節(jié)摘錄

書摘由此可見，如果企業(yè)只想通過得到政府的支持或通過與高級官員保持某種關(guān)系而做大，并持續(xù)地保持旺盛的生命力，這是不可能的。因?yàn)槭袌霰Ｗo(hù)雖然有利于企業(yè)的短期利益，但從長遠(yuǎn)來看，它會成為企業(yè)創(chuàng)新的障礙，使企業(yè)失去發(fā)展的最終優(yōu)勢。最好的辦法就是像韋爾奇那樣，在公司里營造一種執(zhí)著坦率的氣氛，最大限度地激發(fā)全體員工的思想火花，并利用他們提供的好想法，這樣才有機(jī)會取得成功。    盡管通用公司也會抱怨外界環(huán)境不優(yōu)越，但是只有該團(tuán)隊(duì)才具有最終的優(yōu)勢。事實(shí)上，該團(tuán)隊(duì)是將全球的文化和企業(yè)組合在一起的美國公司。所以，盡管該團(tuán)隊(duì)的制度不夠盡善盡美，但同時也少有障礙來阻撓他的創(chuàng)新和冒險活動，所有這些因素，將決定它在21世紀(jì)創(chuàng)造出真正的勝利者。    當(dāng)然，要想使經(jīng)理們把決策權(quán)下放給員工，這確實(shí)是一種挑戰(zhàn)。也就是說，經(jīng)理們很可能會以各種各樣的方式干涉放權(quán)的過程。成功是有跡可循的，不妨試著借鑒一下通用的基本思路——韋爾奇也擔(dān)心經(jīng)理們會干涉放權(quán)的過程，他規(guī)定：如果你管理兩個人，僅僅讓這兩個人機(jī)械地按照你的指令去做你讓他們做的事情，那么我會開除你而留下這兩個人。因?yàn)榧热挥腥齻€人，我就想要三種想法。而如果你只會發(fā)號施令，就做不到心思坦率，那么我只能得到你一個人的想法，而我想得到的是三種想法，然后再從這三種想法里面選擇。    這里需要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是，韋爾奇所提倡的放權(quán)，不是僅僅出于一種對員工好一點(diǎn)的沖動，或者出于一種認(rèn)為業(yè)務(wù)主管不如工人聰明的想法，而是另有目的：當(dāng)你讓員工知道自己是部門必不可少的一部分時，你會發(fā)現(xiàn)員工將變得更加積極、更盡責(zé)，而積極、盡責(zé)的員工會有更高的主動性和生產(chǎn)效率，這是內(nèi)心坦率所產(chǎn)生的溢出效應(yīng)，而這正是韋爾奇想要的結(jié)果。    之所以內(nèi)心坦率能產(chǎn)生如此大的效果，在于它與人類深層次的渴望相吻合。每一個人內(nèi)心深處都有一種被需要和受重視的需求，員工也希望有被需要和受重視的感覺，給員工一定的參與權(quán)，會使他們產(chǎn)生需求得到滿足的感覺，這一點(diǎn)是業(yè)務(wù)主管們都必須要知道的簡單事實(shí)。只是它需要犧牲一點(diǎn)業(yè)務(wù)主管個人的“威權(quán)”而已。    P4-5

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