出版時間:2004-1 出版社:言實出版社 作者:劉國寧 頁數(shù):389
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內(nèi)容概要
現(xiàn)代化經(jīng)濟管理研究所組織權(quán)威的專家,學(xué)者,由著名經(jīng)濟學(xué)家劉偉等人主編,編寫了《企業(yè)管理者必讀的38本經(jīng)典管理名著》。編者關(guān)注各類成功管理思想與模式,從近百年來浩如煙海的企業(yè)管理專著中精選了38本影響世界企業(yè)發(fā)展進程的名著,對每一部名著進行了觀點的提煉和內(nèi)容的濃縮,以淺顯易懂的方式敘述出來,并配以成功案例分析,讓讀者在短時間里通曉頂尖管理大師們的思想精髓,更有效地把這些先進的管理思想應(yīng)用到日常工作中去。
書籍目錄
第1章 管理實踐 管理的重要性 企業(yè)的目標 企業(yè)精神 生產(chǎn)的原則 管理結(jié)構(gòu) 對工人的管理 對經(jīng)理人員的管理 【案例】松下電器公司人才方略第2章 有效的管理者 有效的管理者 達不到有效性的原因 有效管理者心理上的習(xí)慣第3章 6σ管理法 6σ管理法的內(nèi)容 黑帶大師與黑帶 高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)關(guān)注的問題 6σ管理法之定義步驟 6σ管理法之評估步驟 6σ管理法之分析步驟 6σ管理法之改進步驟 6σ管理法之控制步驟第4章 第五項修煉 什么是學(xué)習(xí)型組織 學(xué)習(xí)型組織的五項修煉 學(xué)習(xí)型組織的特征 學(xué)習(xí)系統(tǒng)思考語言 學(xué)習(xí)智障是致命的……
章節(jié)摘錄
書摘 什么是學(xué)習(xí)型組織 圣吉認為,在一個復(fù)雜多變的社會里,學(xué)習(xí)能力至關(guān)重要,未來最成功的公司,將是那些建立在學(xué)習(xí)型組織基礎(chǔ)上的公司。在他看來,全球企業(yè)逐漸形成一個共同學(xué)習(xí)的社會,美國、歐洲的公司學(xué)習(xí)日本公司,而日本公司又學(xué)習(xí)韓國和歐洲的公司。他援引殼牌石油公司企劃主任德格的話,“惟一持久的競爭優(yōu)勢,是具備比你的競爭對手更快的學(xué)習(xí)能力”。他預(yù)言,未來真正出色的企業(yè),是那些能夠設(shè)法使各階層人員全心投入的學(xué)習(xí)型組織。 什么是“學(xué)習(xí)型組織”呢?不同的人可以從不同的角度去理解它、描述它。圣吉認為,就本質(zhì)而言,學(xué)習(xí)的真正目的是拓展創(chuàng)造力,而學(xué)習(xí)型組織就是一個具有持續(xù)創(chuàng)新能力、能不斷創(chuàng)造未來的組織。它就像具有生命的有機體一樣,能在內(nèi)部建立起完善的學(xué)習(xí)機制,將成員與工作持續(xù)地結(jié)合起來,使組織在個人、工作團隊及整個系統(tǒng)三個層次上得到共同發(fā)展,形成“學(xué)習(xí)一持續(xù)改進一建立競爭優(yōu)勢”這一良性循環(huán)。 學(xué)習(xí)型組織的五項修煉 今天,在學(xué)習(xí)型組織的領(lǐng)域里,有五項新技術(shù)正逐漸匯聚起來,使學(xué)習(xí)型組織演變成一項創(chuàng)新。對建立學(xué)習(xí)型組織而言,它們中的每一項都不可或缺。這就是五項學(xué)習(xí)型組織技能的“五項修煉”。 1.系統(tǒng)思考 圣吉認為,因為事物之間是有內(nèi)部聯(lián)系的,所以系統(tǒng)思考才是最好的選擇。他認為,企業(yè)是一個復(fù)雜的系統(tǒng),他的這個思想大大推動了管理理論在探索復(fù)雜性思考方向上的進展。 系統(tǒng)思考是圣吉五項修煉中的核心所在,也是其他四項修煉的基礎(chǔ)。系統(tǒng)思考最直接的理解不過是教導(dǎo)人們用系統(tǒng)的、整體的、全面的思維方式來思考,系統(tǒng)思考之所以被賦予如此高的地位,主要是因為以下兩個方面的原因: (1)信息繁多 到處都是動態(tài)性復(fù)雜關(guān)聯(lián)的問題,如不進行系統(tǒng)思考,就有可能迷失在復(fù)雜變化的局面中。 (2)傳統(tǒng)的思考模式的影響 傳統(tǒng)的思考模式是如此深遠地影響著今天的人們,以至于人們在新的環(huán)境中四處碰壁,屢嘗敗績。原本可以協(xié)調(diào)解決的問題,卻由于思考的限制,往往使人們的行為不知所措,顧此失彼。 系統(tǒng)是不可分割的整體,沒有絕對的內(nèi)外之分,考慮問題時應(yīng)研究那些和問題相關(guān)的因素,而不是以功能劃分為出發(fā)點,這就是“系統(tǒng)邊界原理”。 所有自然形成的系統(tǒng),從生態(tài)系統(tǒng)到人類組織,都有其成長的適當(dāng)速度。企業(yè)家通常希望自己的企業(yè)成長得更快一些。當(dāng)成長過快時,系統(tǒng)自己會盡力降低速度以求調(diào)整,而這種調(diào)整常會使組織面臨崩潰的危險,這就是“欲速則不達”的道理。 顯而易見,忽視系統(tǒng)思考帶來的不完整性,不僅可能導(dǎo)致決策時飲鴆止渴,漏洞百出,而且可能導(dǎo)致根本無法找到動態(tài)的最佳方案,常常事與愿違。 2.自我超越 “自我超越”是個人成長的學(xué)習(xí)修煉,是指突破極限的自我實現(xiàn),或技巧的精通與熟練。它是學(xué)習(xí)型組織的精神基礎(chǔ),只有透過個人學(xué)習(xí),組織才能學(xué)習(xí)。雖然個人學(xué)習(xí)并不保證整個組織也在學(xué)習(xí),但是沒有個人學(xué)習(xí),組織學(xué)習(xí)就無從開始。具有高度自我超越的人,能不斷擴展他們創(chuàng)造生命中真正心之所向的能力,從個人追求不斷學(xué)習(xí)為起點,形成學(xué)習(xí)型組織的精神。精通與熟練“自我超越”的人,能夠不斷實現(xiàn)他們內(nèi)心深處最想實現(xiàn)的愿望,他們對生命的態(tài)度就如同藝術(shù)家對藝術(shù)作品一般,全心投入、不斷創(chuàng)造和超越,是一種真正的終身“學(xué)習(xí)”。組織整體對于學(xué)習(xí)的意愿與能力,植根于個別成員對于學(xué)習(xí)的意愿與能力。此項修煉兼容并蓄了東方和西方的精神傳統(tǒng)。 圣吉認為,自我超越的修煉就是突破極限的自我實現(xiàn)。當(dāng)自我超越成為一項修煉,它的背后包含兩項動作:一是弄清到底什么對我們重要;二是不斷學(xué)習(xí)如何更清楚地看清目前的真實情況。二者之間的差距便導(dǎo)致了“創(chuàng)造性張力”。自我超越的精確涵義便是學(xué)習(xí)如何在生命中產(chǎn)生和延續(xù)創(chuàng)造性張力。培養(yǎng)如何實現(xiàn)生命中真正想要達到結(jié)果的能力——它是開創(chuàng)性的學(xué)習(xí)。在生活中各個方面都需要自我超越的技能,無論是專業(yè)方面還是自我成長。 保持創(chuàng)造性張力是實現(xiàn)自我超越的關(guān)鍵。從事“自我超越”這項修煉的時候,內(nèi)心漸漸地會發(fā)生改變。這些變化有許多是相當(dāng)難以察覺的,因而往往未引起注意。創(chuàng)造性張力是自我超越的核心動力,它能培養(yǎng)耐心和毅力,使你在人生路上勇往直前,并且常常自問目前的環(huán)境是如何造成的,以及應(yīng)該如何改變環(huán)境。接下來需要做的是看清結(jié)構(gòu)性沖突,有時連許多極為成功的人,也有些根深蒂固的與“自我超越”信念相反的成見。因此,只有認清結(jié)構(gòu)性沖突才能解決結(jié)構(gòu)性沖突,才能實現(xiàn)自我超越。 3.改善心智模式 心智模式的修煉既是五項修煉中最實際的修煉,也是最艱難的修煉。 在管理的許多決策模式中,決定什么可以做或不可以做,也常是一種根深蒂固的心智模式。把鏡子轉(zhuǎn)向自己,是心智模式修煉的起步;借此,我們學(xué)習(xí)發(fā)掘內(nèi)心世界的圖像,使這些圖像浮上表面,并嚴加審視。它還包活進行一種有學(xué)習(xí)效果的、兼顧質(zhì)疑與表達的交談能力——有效地表達自己的想法,并以開放的心靈容納別人的想法?!?/pre>圖書封面
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