文官禮儀

內(nèi)容概要

國家公務(wù)員禮儀，通常又稱文官禮儀或者政務(wù)禮儀。它所指的，就是專門適用于國家公務(wù)員的有關(guān)人際交往方面的行為規(guī)范。確切而言，國家公務(wù)員禮儀乃是一種行業(yè)禮儀，它是指國家公務(wù)員在其工作崗位上所必須恪守的，用以維護(hù)自身形象和政府形象，并且用來向交往對象表示尊重與友好的一種約定俗成的慣例。　  國家公務(wù)員禮儀的主要內(nèi)容，一般由行政禮儀、交往禮儀與形象禮儀等三個方面所構(gòu)成。它們分別對國家公務(wù)員在履行職責(zé)、與人交往和維護(hù)形象等方面的具體行為，進(jìn)行了明確的遠(yuǎn)東亦即在這些基本方面，對國家公務(wù)員明確地提出標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化、具體化的要求。不論是學(xué)習(xí)還是運用國家公務(wù)員禮儀，在以上諸方面均不可偏廢。本書向你全面介紹了公務(wù)員禮儀的方方面面。

書籍目錄

前言上編 行政禮儀  一 辦公  二 會晤  三 禮賓  四 談判  五 集會  六 參觀  七 信訪  八 公文  九 信函  十 條據(jù)  十一 電話  十二 網(wǎng)絡(luò)  十三 國歌  十四 國旗  十五 國徽中編 交往的禮儀  一 外事  二 民族  三 宗教  四 宴會  五 舞會  六 晚會  七 拜會  八 名片  九 禮品  十 轎車下編 形象的禮儀  一 著裝  二 化妝  三 佩飾  四 儀容  五 舉止  六 談話后記

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