無(wú)敵說(shuō)服

前言

在這個(gè)信息時(shí)代，人的思想觀念、表達(dá)方式至關(guān)重要。能否說(shuō)服他人，讓他人接受你的觀點(diǎn)往往成為成功與否的關(guān)鍵因素。說(shuō)話是人類思維的物質(zhì)外化，人們常說(shuō)想得清才能說(shuō)得好，說(shuō)得好才算會(huì)說(shuō)，才會(huì)有人聽。簡(jiǎn)而言之，說(shuō)話是一個(gè)人素養(yǎng)、能力和智慧的綜合體現(xiàn)。在生活或是工作中，我們也經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣一類人，他們勤奮、上進(jìn)，有知識(shí)，有能力，也明事理，但卻諸事不順，到處碰壁，終生默默無(wú)聞。究其原因可能就在于他們?nèi)狈ρ哉劶记珊蜕缃荒芰?，說(shuō)服他人的水平不高。實(shí)際上，只會(huì)干活、不善言談的人無(wú)論在什么時(shí)候都注定會(huì)吃虧。有話說(shuō)不明、有理說(shuō)不清，別人很難明白你的想法，也就很難相信你，并對(duì)你委以重任。實(shí)踐證明，說(shuō)服已成為我們建立和諧人際關(guān)系的關(guān)鍵。說(shuō)服是一門藝術(shù)，也是一門技術(shù)，要想成功地說(shuō)服他人，不僅需要有巧言善變的口才，亦需要攻心為上的技巧。一個(gè)人如果不能很好地駕馭自己的思想、情緒和情感，當(dāng)然也就不能很好地處理各種事情和各種情況下的人際關(guān)系。不能很好地駕馭語(yǔ)言，就不能天從人愿地駕馭自己的前程，更不能風(fēng)調(diào)雨順地駕馭自己的人生。本書是作者在充分總結(jié)自己多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，形成的一套體系完備、思路清晰、內(nèi)涵豐富、實(shí)用性強(qiáng)的說(shuō)服藝術(shù)。書中擷取現(xiàn)實(shí)生活中的各種經(jīng)典場(chǎng)景，解讀探究人心的策略、訣竅，教給你最實(shí)用、最精妙的攻心說(shuō)服術(shù)，使你像心靈魔法師一樣，說(shuō)出的每一句話都得體、有效，讓你成為最有魅力、最受歡迎的人。它將成為你演說(shuō)、辯論、談判的良師益友。

內(nèi)容概要

　　在這個(gè)信息時(shí)代，人的思想觀念、表達(dá)方式至關(guān)重要。能否說(shuō)服他人接受你的觀點(diǎn)往往成為事業(yè)成功與否的關(guān)鍵。說(shuō)服是一門藝術(shù)，也是一門技術(shù)。要想成功地說(shuō)服他人，不僅需要有能言善辯口才，還需要有攻心為上的技巧?！稛o(wú)敵說(shuō)服：一分鐘說(shuō)服術(shù)》擷取現(xiàn)實(shí)生活中的各種經(jīng)典場(chǎng)景解讀探究人心的策略、訣竅，教給你實(shí)用、精妙的攻心說(shuō)服術(shù)，希望它能成為你演說(shuō)、辯論、談判的良師益友。

書籍目錄

1.賈平凹的辭宴書：妙問(wèn)與妙答2.周恩來(lái)舌辯宋美齡：不傷和氣的爭(zhēng)辯妙招3.球星為何能順利漲工資：找個(gè)“媒婆”為你說(shuō)話4.杰爾·厄卡夫成功銷售蘆薈的秘訣：以傾聽成就成功事業(yè)的說(shuō)服術(shù)5.原一平成功簽售人壽保險(xiǎn)的決勝寶典：突然的沉默，使對(duì)方陷入圈套的說(shuō)服術(shù)6.看看保利·哈克如何激勵(lì)員工：坦誠(chéng)得體贊美人的說(shuō)服術(shù)7.“額滿，暫不雇用”：教你10招神奇贏得面試的秘籍8.井蓋為什么是圓的呢：教你10招成功通過(guò)面試的法則9.加薪計(jì)劃落空了：加“薪”有道，“薪”想事成10.費(fèi)城電氣公司開拓市場(chǎng)：讓動(dòng)聽的聲音打開對(duì)方的錢包11.把斧頭賣給小布什：投其所好，輕松抱得訂單歸12.海耶斯推銷收銀機(jī)的戰(zhàn)略：精誠(chéng)所至，金石為開的說(shuō)服術(shù)13.喬治先生的拒絕術(shù)：讓對(duì)方無(wú)法說(shuō)“NO”的說(shuō)服術(shù)14.張良如何使劉邦接受他的勸誡：以退為進(jìn)的拒絕說(shuō)服術(shù)15.誰(shuí)違反了軍紀(jì)：曹操以德攻心的說(shuō)服術(shù)16.“豺狼把魚咬死了嗎”：巧找借口下“臺(tái)階”，別人無(wú)法察覺的說(shuō)服術(shù)17.小媳婦的稀飯：靈活應(yīng)變，處變自如的說(shuō)服術(shù)18.女主持巧解“南新燕”：巧補(bǔ)失言解窘境的說(shuō)服術(shù)19.戴高樂(lè)如何贊美尼克松夫人：讓你贊美的話語(yǔ)穿透人心的說(shuō)服術(shù)20.寶玉如何獲取黛玉的芳心：無(wú)形的贊美更能收復(fù)人心21.林肯的笑話：學(xué)會(huì)以自嘲解決交談的尷尬之說(shuō)服術(shù)22.為什么女王叫不開門：切忌喧賓奪主的說(shuō)服術(shù)23.一座城的存亡源于一句話：“情”是溝通的橋梁24.皮特的制度與人情：以情帶動(dòng)語(yǔ)言使人產(chǎn)生共鳴的說(shuō)服術(shù)25.讓小林前途似錦的一句話：三言兩語(yǔ)樹立美好形象的說(shuō)服術(shù)26.哲斯頓走向成功的秘訣：說(shuō)話真誠(chéng)，才能讓人信服27.泰戈?duì)柕闹形拿蓙?lái)：用富有智慧的巧妙語(yǔ)言說(shuō)話28.說(shuō)法不同境遇不同：和不同類型的人說(shuō)不同的話29.“五里”與“無(wú)理”：恰當(dāng)?shù)姆Q呼是有效的說(shuō)服術(shù)30.畫眉鳥的天堂：六種獲得好感的妙招31.宇宙香煙留香人間：用機(jī)智幽默的語(yǔ)言風(fēng)格贏得認(rèn)可32.喜馬拉雅山下的少年：言由心生才能令人信服的說(shuō)服術(shù)33.系主任的“職稱”：一諾千金，三思而行的說(shuō)服術(shù)34.師父的每一萬(wàn)根琴弦：用善意的謊言換來(lái)理解和信賴35.找回遺失的第六枚戒指：學(xué)會(huì)站在聽者的立場(chǎng)上說(shuō)話36.蘇東坡的創(chuàng)意廣告：推陳出新倍添語(yǔ)言魅力37.“我兒子有一個(gè)百萬(wàn)富翁的父親”：靈活應(yīng)變，巧轉(zhuǎn)話題38.陀思妥耶夫斯基的求婚方法：用巧妙的語(yǔ)言讓愛登堂入室的說(shuō)服術(shù)39.誰(shuí)能告訴我是多少：如何婉轉(zhuǎn)地拒絕他人40.女侍者為何“理直氣壯”：以巧妙方式回?fù)羰⑴叩恼f(shuō)服術(shù)41.劉道真自取其辱：說(shuō)話要學(xué)會(huì)推敲言辭42.黃蘭階的智慧升華：請(qǐng)有身份的人傳己心腹事43.此雨怕收稅：指桑罵槐的說(shuō)服術(shù)44.比恩·崔西的推銷術(shù)：贊美比抱怨更能解決問(wèn)題的說(shuō)服術(shù)45.“等您下次開奔馳來(lái)的時(shí)候”：獨(dú)具匠心的贊美說(shuō)服術(shù)46.羅西尼脫帽：掌握好語(yǔ)言變通的藝術(shù)47.“《神曲》已經(jīng)問(wèn)世幾百年了”：巧妙運(yùn)用理論的說(shuō)服術(shù)48.柯立芝的精湛批評(píng)術(shù)：贊美式的批評(píng)對(duì)方而獲依賴的說(shuō)服術(shù)49.崇高的思想品德：好口才應(yīng)具備藝術(shù)素質(zhì)50.剃頭匠的大官兒子：不做自以為是的說(shuō)話者51.觸龍說(shuō)趙太后：動(dòng)之以情，是最好的說(shuō)服術(shù)52.年老的女士可以不脫帽：無(wú)形的請(qǐng)求更易讓人接受的說(shuō)服術(shù)53.當(dāng)看展覽遲到時(shí)：以恰如其分的寒暄巧妙開場(chǎng)54.系主任的迎新演講：始終保持良好的語(yǔ)言表達(dá)和說(shuō)話形象55.用詩(shī)說(shuō)話的自居易：用智慧和實(shí)力為證，讓人無(wú)法說(shuō)“NO”的說(shuō)服術(shù)56.“請(qǐng)夫人閱兵”：順?biāo)浦?，自圓其說(shuō)的說(shuō)服術(shù)

章節(jié)摘錄

最后，這位女主人一邊打開錢包，一邊說(shuō)道：“就算是我的先生，也不會(huì)聽我嘀嘀咕咕講這么多的，而你卻愿意聽我說(shuō)了這么久，甚至還能夠理解我的這番話，真的太謝謝你了。希望改天你再來(lái)聽我談蘭花，好嗎？”隨后，她爽快地從杰爾·厄卡夫手中接過(guò)了蘆薈精。要想做一個(gè)會(huì)交談的人，首先就必須得做一個(gè)會(huì)傾聽的人。也就是說(shuō)要先做一個(gè)好聽眾。傾聽，有兩層意思，第一層意思是要求聽別人講話要用心，要細(xì)心。傾聽，即細(xì)心聽、用心聽的意思，這也是一種禮貌，表示對(duì)說(shuō)話者的尊重。第二層意思是要“會(huì)聽”，要邊聽邊想，思考別人說(shuō)的話的意思，能記住別人講話的要點(diǎn)。人與人之間需要溝通、交流、協(xié)作、共事，善不善于傾聽，不僅體現(xiàn)著一個(gè)人的道德修養(yǎng)水準(zhǔn)，還關(guān)系到能否與他人建立起一種正常和諧的人際關(guān)系，關(guān)系到能否善于與他人合作，利用別人的智慧。傾聽也是一種學(xué)習(xí)，一種溝通，一種尊重。在傾聽中，我們會(huì)了解到很多信息，獲得很多思想；會(huì)點(diǎn)燃思維的火花，產(chǎn)生思維的靈感?！皟A聽”主要有三個(gè)層次：層次一：在這個(gè)層次上，聽者完全沒有注意說(shuō)話人所說(shuō)的話，假裝在聽其實(shí)卻在考慮其他毫無(wú)關(guān)聯(lián)的事情，或內(nèi)心想著辯駁。他更感興趣的不是聽，而是說(shuō)。這種層次上的傾聽，導(dǎo)致的是關(guān)系的破裂、沖突的出現(xiàn)和拙劣決策的制定。層次二：人際溝通實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵是對(duì)字詞意義的理解。在第二層次上，聽者主要傾聽說(shuō)話者所說(shuō)的字詞和內(nèi)容，但很多時(shí)候，還是錯(cuò)過(guò)了講話者通過(guò)語(yǔ)調(diào)、身體姿勢(shì)、手勢(shì)、臉部表情和眼神所表達(dá)的意思。這將導(dǎo)致誤解、錯(cuò)誤的舉動(dòng)、時(shí)間的浪費(fèi)和對(duì)消極情感的忽略。另外，因?yàn)槁犝呤峭ㄟ^(guò)點(diǎn)頭同意來(lái)表示正在傾聽，而不用詢問(wèn)的方式澄清問(wèn)題，所以，說(shuō)話人可能誤以為所說(shuō)的話被聽者完全聽懂理解了。層次三：處于這一層次的人表現(xiàn)出一個(gè)優(yōu)秀傾聽者的特征。這種傾聽者在說(shuō)話者的語(yǔ)言信息中尋找感興趣的部分，他們認(rèn)為這是獲取新的有用信息的契機(jī)。高效率的傾聽者清楚自己的個(gè)人喜好和態(tài)度，能夠更好地避免對(duì)說(shuō)話者做出武斷的評(píng)價(jià)或是受過(guò)激言語(yǔ)的影響。

媒體關(guān)注與評(píng)論

“如果我能說(shuō)服別人，我就能轉(zhuǎn)動(dòng)宇宙?！薄　　ダ锏吕锟?道格拉斯（19世紀(jì)美國(guó)黑人著名領(lǐng)袖、女權(quán)運(yùn)動(dòng)家）

編輯推薦

《無(wú)敵說(shuō)服:一分鐘說(shuō)服術(shù)》：好口才是你獲得財(cái)富的金鑰匙話不在多，“攻心”就行，你不可不知的一分鐘說(shuō)服術(shù)會(huì)說(shuō)話比會(huì)做事更重要，會(huì)說(shuō)話讓你處處受歡迎知識(shí)是財(cái)富，口才是資本，投資口才等于投資未來(lái)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，無(wú)論是做銷售，還是搞公關(guān)，哪怕是日常的交往，都離不開與人交流、溝通。而在這些與別人打交道的活動(dòng)中，如果你具有超級(jí)說(shuō)服力，那么無(wú)疑會(huì)成為眾人的焦點(diǎn)，也會(huì)為你帶來(lái)無(wú)數(shù)的朋友，不菲的業(yè)績(jī)和滾滾的財(cái)源！這本書將為你介紹更多、更實(shí)用的說(shuō)服技巧，讓你快速成為說(shuō)服高手。

圖書封面

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