機(jī)場營銷

內(nèi)容概要

《機(jī)場營銷》一書主要介紹了進(jìn)入新千年以來，全球機(jī)場行業(yè)所面臨的新的形勢和挑戰(zhàn)，特別是“9?11”事件所帶來的一系列涉及機(jī)場安全等問題對機(jī)場的運(yùn)營與管理的影響。所有這些挑戰(zhàn)和影響對機(jī)場的市場發(fā)展進(jìn)程也帶來了新的課題，并由此產(chǎn)生了新的經(jīng)營模式和理念。在激烈的市場競爭下建立與市場互動的新型營銷模式從而獲得豐厚的經(jīng)濟(jì)回報并實(shí)現(xiàn)機(jī)場的可持續(xù)發(fā)展，這不僅要求機(jī)場經(jīng)營者對其行業(yè)所處的經(jīng)營體系有深刻了解，更要在業(yè)務(wù)經(jīng)營模式上不斷開拓、創(chuàng)新以期實(shí)現(xiàn)客運(yùn)和貨運(yùn)業(yè)務(wù)的綜合發(fā)展；新的市場環(huán)境要求機(jī)場經(jīng)營者更新經(jīng)營理念，從傳統(tǒng)的經(jīng)營模式轉(zhuǎn)向適應(yīng)市場需要的新的經(jīng)營模式，在經(jīng)營范圍內(nèi)拓展多元化的非航空相關(guān)業(yè)務(wù)的經(jīng)營，從而取代傳統(tǒng)的與航空業(yè)務(wù)相關(guān)的單一經(jīng)營模式。
本書作者通過探索航空運(yùn)輸價值鏈中的機(jī)場業(yè)務(wù)范圍和基本經(jīng)濟(jì)規(guī)律，運(yùn)用一種全新的研究思路和創(chuàng)造性的案例分析方式，對現(xiàn)代化機(jī)場以及機(jī)場企業(yè)的主要經(jīng)營領(lǐng)域所涉及的問題即航空相關(guān)和非相關(guān)業(yè)務(wù)等問題進(jìn)行了透徹的分析。這些先進(jìn)的機(jī)場經(jīng)營理念和經(jīng)驗(yàn)，對我們國家的機(jī)場管理者和經(jīng)營者都具有寶貴的參考和借鑒價值。

書籍目錄

目錄
前言
第一章 機(jī)場企業(yè)：職責(zé)與經(jīng)營范圍
第二章 航空運(yùn)輸?shù)膬r值鏈
第三章 航空相關(guān)的SBU：機(jī)場企業(yè)的技術(shù)核心業(yè)務(wù)
第四章 促進(jìn)新型營銷動力的范例：機(jī)場企業(yè)航空相關(guān)業(yè)務(wù)
第五章 非航空相關(guān)業(yè)務(wù)的發(fā)展
第六章 “機(jī)場商業(yè)化”理念取得持續(xù)增長：忠誠度計(jì)劃的作用
第七章 機(jī)場如何制定市場營銷計(jì)劃
第八章 “9?11”恐怖襲擊
第九章 機(jī)場行業(yè)：國際化的前景
后記
參考文獻(xiàn)

圖書封面

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