民航企業(yè)管理概論
出版時間：2008-3 出版社：中國民航 作者：唐任伍 頁數(shù)：204
內(nèi)容概要
《新世紀高等教育自學考試民航專業(yè)系列教材：民航企業(yè)管理概論》中國民航出版社出版，民航企業(yè)作為一種特殊的高端服務性企業(yè)，不但具備企業(yè)的一般特點，而且也有著自身鮮明的特點，是一個技術含量高、安全程度高、服務要求高、管理規(guī)范的特殊行業(yè)。由于安全、技術及對各類設施獨特的操作技能的硬性要求，以及國際化和跨地域經(jīng)營的特點，其對人才的需求也較其他行業(yè)具有更加嚴格的要求。因此，要提高中國民航企業(yè)在世界上的競爭力，使中國的民航業(yè)快速、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展，培養(yǎng)數(shù)量眾多的高素質(zhì)、適應市場需求的民航服務與管理人才，是中國民航企業(yè)未來相當長一段時間內(nèi)的重要任務。 《新世紀高等教育自學考試民航專業(yè)系列教材：民航企業(yè)管理概論》是新設立的“民航服務與管理”專業(yè)的專業(yè)基礎課教材，學生通過學習，能了解市場經(jīng)濟的基本特征、資源配置方式及市場機制，了解民航企業(yè)管理的基本內(nèi)容，明確民航企業(yè)服務和管理的職能、特點、目標、任務、內(nèi)容和方法，懂得民航企業(yè)管理中的計劃、決策、戰(zhàn)略和人力資源配置等，從而在保障民航服務質(zhì)量和安全的前提下，實現(xiàn)民航企業(yè)良好的經(jīng)濟和社會效益，了解民航企業(yè)服務與管理所必備的基礎知識，了解民航企業(yè)的性質(zhì)、功能、基本特點及其作為市場主體的行為，了解管理在民航企業(yè)中的作用和地位，認識民航企業(yè)的發(fā)展離不開先進的管理，先進、精細的管理是民航企業(yè)提高服務質(zhì)量，提高經(jīng)濟和社會效益的關鍵，掌握民航企業(yè)的計劃、決策、戰(zhàn)略、控制，掌握民航企業(yè)的質(zhì)量管理、財務管理、人力資源管理、物力資源管理、信息資源管理、戰(zhàn)略管理等基本知識等?！ 〗滩膬?nèi)容簡練、文字通俗、資料豐富，緊密結合民航企業(yè)的實際，適合民航專業(yè)的學生閱讀和自學。
書籍目錄
第一章 市場經(jīng)濟基礎和市場主體第一節(jié) 市場經(jīng)濟是一種資源配置方式第二節(jié) 市場經(jīng)濟的特點和功能第三節(jié) 市場經(jīng)濟規(guī)律和市場機制第四節(jié) 市場經(jīng)濟運行中的主體第二章 民航企業(yè)與民航企業(yè)組織第一節(jié) 民航企業(yè)的功能與類型第二節(jié) 民航企業(yè)組織第三節(jié) 民航企業(yè)管理第三章 民航企業(yè)的計劃與決策第一節(jié) 民航企業(yè)的計劃第二節(jié) 民航企業(yè)決策第三節(jié) 我國民航企業(yè)管理發(fā)展的演變第四章 民航企業(yè)質(zhì)量管理第一節(jié) 民航企業(yè)質(zhì)量管理內(nèi)涵及其發(fā)展階段第二節(jié) 民航企業(yè)質(zhì)量管理體系第五章 民航企業(yè)人力資源管理第一節(jié) 民航企業(yè)人力資源管理的內(nèi)容和特征第二節(jié) 民航企業(yè)人力資源配置第三節(jié) 民航企業(yè)人員培訓與績效考核第四節(jié) 民航企業(yè)人員激勵第六章 民航企業(yè)財力資源管理第一節(jié) 民航企業(yè)財力資源管理的內(nèi)涵和基本內(nèi)容第二節(jié) 民航企業(yè)成本和利潤管理第七章 民航企業(yè)物力資源管理第一節(jié) 民航企業(yè)物力資源管理概述第二節(jié) 民航企業(yè)的物流管理第三節(jié) 民航企業(yè)設備管理第八章 民航企業(yè)信息與技術資源管理第一節(jié) 民航企業(yè)信息資源管理的內(nèi)容和管理信息系統(tǒng)．第二節(jié) 民航企業(yè)技術資源開發(fā)和管理第三節(jié) 民航企業(yè)新產(chǎn)品、新服務開發(fā)第九章 民航企業(yè)戰(zhàn)略管理第一節(jié) 民航企業(yè)戰(zhàn)略管理內(nèi)容第二節(jié) 民航企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析第三節(jié) 民航企業(yè)總體戰(zhàn)略第四節(jié) 民航企業(yè)競爭戰(zhàn)略附錄1 《民航企業(yè)管理概論》考試大綱附錄2 題型舉例
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