民航專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)-地面運(yùn)營(yíng)與客艙服務(wù)

內(nèi)容概要

本書(shū)是針對(duì)有一定英語(yǔ)基礎(chǔ)，但又對(duì)民航運(yùn)營(yíng)服務(wù)用語(yǔ)不很熟悉的學(xué)生和自學(xué)者而編寫(xiě)的一本專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)學(xué)習(xí)用書(shū)。本書(shū)強(qiáng)調(diào)民航知識(shí)的專(zhuān)業(yè)性和民航專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)的口語(yǔ)運(yùn)用能力。
該書(shū)以英語(yǔ)為媒介，以專(zhuān)業(yè)化和口語(yǔ)化為主要特色，系統(tǒng)而全面地展示了民航運(yùn)輸服務(wù)流程的各主要環(huán)節(jié)（包括航班信息咨詢、機(jī)票預(yù)訂與銷(xiāo)售、出入機(jī)場(chǎng)的地面運(yùn)輸方式、值機(jī)服務(wù)與行李收運(yùn)、安檢、登機(jī)、艙內(nèi)餐飲與娛樂(lè)服務(wù)、客艙安全、免稅商品銷(xiāo)售、非正常航班處理等）中，所需要的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)及常見(jiàn)場(chǎng)景處理方式。使自學(xué)者能夠通過(guò)地道的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)，學(xué)習(xí)民航專(zhuān)業(yè)知識(shí)，了解民航運(yùn)營(yíng)實(shí)況及民航運(yùn)輸服務(wù)中應(yīng)具備的服務(wù)常識(shí)，掌握民航專(zhuān)業(yè)詞匯和常用專(zhuān)業(yè)句型，提高民航專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)的應(yīng)用能力。通過(guò)學(xué)習(xí)本書(shū)，民航服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生、民航從業(yè)人員以及其他志愿投身民航服務(wù)的人員有望達(dá)到民航運(yùn)營(yíng)服務(wù)所應(yīng)有的、既細(xì)致周到又專(zhuān)業(yè)化的英語(yǔ)服務(wù)水準(zhǔn)。
全書(shū)包括三大部分，分別以“民航運(yùn)營(yíng)基本知識(shí)”、“旅客乘機(jī)服務(wù)主要流程”和“客艙服務(wù)主要流程”為主題，細(xì)分為28個(gè)單元。內(nèi)容詳實(shí)，涵蓋了民航運(yùn)營(yíng)基本概況和民航運(yùn)輸服務(wù)的主要環(huán)節(jié)。每個(gè)單元又包括了專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)、主題文章、場(chǎng)景對(duì)話、生詞/難詞、注釋、單元練習(xí)、口語(yǔ)交際功能等多個(gè)構(gòu)成元素，編排合理，反映民航運(yùn)營(yíng)實(shí)況，集功能性、知識(shí)性、實(shí)用性于一體，是一本極具民航特色的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)學(xué)習(xí)用書(shū)。

書(shū)籍目錄

目錄
Section One Ground Services
Unit1 Flight Information and Ticketing
Unit2 Travel Documents
Unit3 Transportation to and from the Airport
Unit4 In the Terminal Building
Unit5 Going through Customs
Unit6 Check-in
Unit7 Baggage
Unit8 Security Check
Unit9 In the Departure Area
Unit10 Flight Irregularities
Section Two In-flight Services
Unit11 Boarding
Unit12 Cabin Safety
Unit13 Drink and Meal Service（Ⅰ）
Unit14 Drink and Meal Service（Ⅱ）
Unit15 In-flight Entertainment
Unit16 Duty-free Service
Unit17 Abnormal Situations
Unit18 Emergency
Unit19 First Aid
Unit20 Arrival
Section Three Fundamental Elements of Civil Aviation
Unit21 Airport
Unit22 Airplane and Its Major Components
Unit23 Jet Engines
Unit24 Runway
Unit25 Air Traffic Control
Unit26 The Airport Terminal Building
Unit27 Airlines
Unit28 A Typical Flight
附錄1 單詞表
附錄2 《民航專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)》考試大綱
參考文獻(xiàn)

圖書(shū)封面

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

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