出版時間:2004-6 出版社:中國民航出版社 作者:水成冰 頁數(shù):289 字數(shù):195000
內(nèi)容概要
千萬不要小瞧誤會這條毒蛇,它隨時可能吞噬掉你周圍的一切,甚至你自己。 因為誤會,可能引起工作上的分歧,造成集體和個人無法估量的損失;因為誤會可能會讓別人誤解自己的人品,讓自己成為大家背后指指點點的對象;因為誤會,可能會讓多年志同道合的朋友分道揚鑣;因為誤會,可能會讓如膠似漆的戀人勞燕分飛…… 為了不造成這不必要的損失,不造成終生遺憾的悲劇,一定要隨時注意不要產(chǎn)生誤會,不要輕易地誤解他人,更不要被別人誤解。
書籍目錄
第1章 誤會因何而生 找出被誤解的原因 夫妻誤區(qū) 朋友也未必相互理解 態(tài)度會造成誤會 習(xí)慣差異會造成誤會 感知差異會產(chǎn)生誤會 中庸一點 辦公室里最可怕的誤會 女下屬與上司的誤會 利益有了誤會也有了 不要引起“熄火”第2章 不要和上司產(chǎn)生誤會 正確對待上司的誤解 正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖 學(xué)會打暗號 給人面子消誤會 上司誤解要忍著點 與上司交往的法則 與上司說話的藝術(shù) 尊重上司的意見 贏得上司信任 贏得領(lǐng)導(dǎo)的賞識 獲得瓴導(dǎo)支持的方法 如何面對上司的批評 保持距離避免誤會 馬屁也會引起誤會 守口如瓶 不要輕易的解釋第3章 誤會影響工作第4章 誤會傷害友誼第5章 說什么才會避免誤會第6章 用溝通解決誤會第7章 聆聽可以避免誤會第8章 讓誤會煙消云散
圖書封面
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