民航客運(yùn)服務(wù)會話

出版時(shí)間：1995-10 出版社：中國民航出版社作者：周石田頁數(shù)：293 字?jǐn)?shù)：245000
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內(nèi)容概要

《民航客運(yùn)服務(wù)會話》包括電話定座、出票與票價(jià)計(jì)算、機(jī)場旅客服務(wù)、行李服務(wù)和旅客問詢等五大部分，廣泛涵蓋了民航旅客服務(wù)工作所涉及的各個(gè)方面，內(nèi)容實(shí)用、豐富，語言準(zhǔn)確規(guī)范，并具有地道英美口語的生動(dòng)活潑、清新自然之感。     本書不僅對從事航空旅客服務(wù)的專業(yè)工作人員會有很大助益，就是對于一般的服務(wù)工作人員和廣大英語愛好者、學(xué)習(xí)者來說，也是一本令人喜愛的讀物。

書籍目錄

UNIT 1 電話定座UNIT 2 出票和票坐計(jì)算UNIT 3 機(jī)場旅客服務(wù)UNIT 4 行李服務(wù)UNIT 5 機(jī)場旅客問詢參贊考譯文

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評論、評分、閱讀與下載

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用戶評論 (總計(jì)5條)

書的內(nèi)容還是很實(shí)用的，不過我們幾個(gè)同事一共買了7本，有一本居然是從第15頁開始的，缺了14頁，網(wǎng)上提交換貨申請以后又被取消，說要把書通過郵局寄到河北去，實(shí)在沒那個(gè)時(shí)間，只好自認(rèn)倒霉，缺損的那本自己用了，只怪收貨的時(shí)候沒有檢查
感覺我十年前上學(xué)就是這些內(nèi)容，十年后形勢變化這么大，但還是這些內(nèi)容，沒有與時(shí)俱進(jìn)??！
不是我想要買的書我想買一本有關(guān)售票日常對話的書
僅反應(yīng)了最基本的購票問答，針對民航業(yè)的英文詞匯單一，不夠豐富，恨令人失望，感覺是至少是10年前的書，從內(nèi)容到形式方面都不夠般，建議不要買。暨不能豐富專業(yè)詞匯，內(nèi)容又枯燥，隨便找本英文書做代替品都OK啦。
很一般，版本也比較老舊了，建議不要買了

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