目標(biāo)營(yíng)銷策略

出版時(shí)間:1998-10  出版社:中央編譯出版社  作者:高弗雷(澳)  頁數(shù):154  譯者:魏知明  

前言

  《目標(biāo)營(yíng)銷策略》旨在幫助你在銷售時(shí)獲得更高的效率。它最根本的原則就是知己知彼,以便更好地理解銷售過程中買賣雙方的相互影響?! ∫坏┠隳芡耆私鉃槭裁慈藗冞@樣做,并能說出人們可能去做的事情,你就能夠更好地預(yù)測(cè)他們的行為并調(diào)整自己的行動(dòng),就能更好地和他們相處,他們就將愿意與你結(jié)識(shí)。  這就是我們?cè)诖藭懈攀龅脑瓌t的直接應(yīng)用。它們已被公認(rèn)為是當(dāng)今買方統(tǒng)治市場(chǎng)、有策略的合作項(xiàng)目、大多數(shù)管理項(xiàng)目以及許多領(lǐng)域中的銷售人員迅速提高工作效率的日益重要的必要條件?!  赌繕?biāo)營(yíng)銷策略》中敘述的一些概念并不新穎,已提出過一段時(shí)間了。在我看來,這里只是增加了它們的有效性和用途,同時(shí)也意味著它們并不是曇花一現(xiàn)的時(shí)髦想法,或者是像我曾教過的一名學(xué)生指責(zé)的那樣,是一種流行心理學(xué)。事實(shí)決不是那樣的。

內(nèi)容概要

  《目標(biāo)營(yíng)銷策略》將風(fēng)行全世界的人際交往理論運(yùn)用于營(yíng)銷領(lǐng)域,向讀者提供了簡(jiǎn)單易行、高效率的銷售方法,學(xué)習(xí)這些銷售技巧并嘗試著付諸實(shí)踐,你將獲益匪淺?! ∧銓?huì)與各種類型的客戶之間建立有效的工作關(guān)系?! ∧銜?huì)被看作是一個(gè)值得信賴、方式靈活,愿意幫助客戶解決問題的人?! ∧銓⑷〉酶玫匿N售成績(jī)?! ∧愕臓I(yíng)銷隊(duì)伍將具有明顯有利的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

作者簡(jiǎn)介

邁克?高弗雷說 :“這本
書旨在幫助你在銷售時(shí)獲得
更高的效率?!?/pre>

書籍目錄

序前言第一章 為什么需要社交類型理論社交類型理論銷售時(shí)運(yùn)用社交類型理論的好處銷售時(shí)有效溝通的重要性本章小結(jié)第二章 什么是社交類型社交類型模式行為的兩個(gè)方面類型網(wǎng)格我們和其他人行為的驅(qū)動(dòng)力是什么?了解需要和懼怕本章小結(jié)第三章 進(jìn)一步探討類型的組成要素四種主要社交類型以及與之相關(guān)的行為范例1范例2范例3范例4如何與混合型的人打交道實(shí)例分析:控制一分析型實(shí)例分析:開創(chuàng)一促進(jìn)型實(shí)例分析:促進(jìn)一分析型本章小結(jié)第四章 銷售過程關(guān)于運(yùn)用銷售技巧的問題運(yùn)用銷售過程的好處銷售過程:五個(gè)自然步驟本章小結(jié)第五章 針對(duì)各種類型的人的銷售第一階段:準(zhǔn)備第二階段:接洽第三階段:陳述第四階段:處理反對(duì)意見第五階段:試探成交意向及成交本章小結(jié)第六章 壓力下的行為類型銷售過程中存在的各種壓力迎戰(zhàn)或逃避每種性格類型的人在壓力下的行為表現(xiàn)’與那些處于壓力下的人打交道本章小結(jié)第七章 其他需要考慮的問題向團(tuán)體和混有各種類型的人的群體銷售與難對(duì)付的客戶打交道范例社交類型信息概要表附錄一練習(xí)一:制定有效的銷售策略練習(xí)二:大宗用戶的發(fā)展附錄二為什么要預(yù)測(cè)行為?

章節(jié)摘錄

  社交類型理論  社交類型理論(這一名稱出自它的發(fā)展者羅杰·梅里爾和大衛(wèi)·里德)的基礎(chǔ)是人與人交往時(shí)的四種基本行為類型。  這些類型間的區(qū)別顯而易見,而這些不同的行為舉止方式也常被人提起。行為者本身并不需要知道這些心理和生理上的差別。如果你運(yùn)用它,那么社交類型理論就是一個(gè)框架,我們可以直接把每天對(duì)別人的觀察填進(jìn)去。然后就可以運(yùn)用它幫助我們決定怎樣最好地行動(dòng)以提高人際交流的效率?! ∫虼吮緯蔡岬搅烁鞣N選擇,當(dāng)然并不強(qiáng)求你去使用這一理論。社交類型銷售確實(shí)有用,至于你是否想試試看在你自己身上是否行得通完全是你自己的選擇。從這點(diǎn)來說,社交類型銷售是一種實(shí)用的、可行的、明智的、高效的銷售方法?! ÷犨^我講課的大部分學(xué)生以及世界各地每天在生活中運(yùn)用社交類型模式的人都在獲得成功。我寫作此書的目的也是為了幫助你理解你所處的人際環(huán)境,并且使你迅速熟練地與你在銷售過程中碰到的人打交道?! ∵€需要補(bǔ)充一點(diǎn),你一旦掌握了這些技巧,就會(huì)很快發(fā)現(xiàn),你正把它們運(yùn)用在非銷售情況下(例如處理同上級(jí)和下屬的關(guān)系,處理你同銷售小組中其他人的關(guān)系,以至同你的家人及至愛親朋的關(guān)系)。它們很容易形成一種有效的人際關(guān)系模式。本書的基本著眼點(diǎn)是銷售,但這些技巧會(huì)使你在其他領(lǐng)域內(nèi)也受益匪淺。我相信你會(huì)發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)?! ”緯⒉皇且棠闳绾嗡E滞?,或者如何制服操縱別人以使你能為所欲為。這是一種改進(jìn)和建立在大多數(shù)銷售中所依靠的長(zhǎng)期關(guān)系的技巧。……

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