與人相處

內(nèi)容概要

這本書將怎樣幫助你
第一章 讓主要的人性動(dòng)機(jī)為你服務(wù)
第二章 聆聽(tīng)的技巧
第三章 怎樣和下級(jí)打交道
第四章 怎樣與同事交往
第五章 和上級(jí)打交道
第六章 與客戶和顧客打交道
第七章 與媒體和公眾打交道
第八章 與外界銷售商打交道
第九章 駕馭沖突
第十章 從群體中贏得你需要的結(jié)果
第十一章 錘煉自我——掌握長(zhǎng)期領(lǐng)導(dǎo)能力

圖書封面

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