高爾管理手冊(cè)

內(nèi)容概要

我們推出了這本《高爾管理手冊(cè)》，力求為管理人員和工商管理專業(yè)的學(xué)生提供具有權(quán)威性的、實(shí)實(shí)在在的并且有實(shí)用價(jià)值的材料，使其內(nèi)容盡量涉及到管理的各個(gè)方面。此次第四版是按八部分安排的，每部分本身就是一本書。第一部分主要是與社團(tuán)或公司一般管理相關(guān)的內(nèi)容；其余各部分的安排順序是金融、營(yíng)銷以及對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)中的日常事務(wù)進(jìn)行的較詳細(xì)的說明?？偟木幣欧椒ㄊ乔耙徊糠譃橛嘘P(guān)公司的最有用的資料匯集，后一部分是關(guān)于經(jīng)理自身需要掌握的技能以及相關(guān)內(nèi)容。本手冊(cè)的幾項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)字是具有說服力的。本書由65位從事實(shí)際工作的經(jīng)理以及專家撰稿，其中有許多人是著名的專家或具有一定地位的人士。撰稿人中有三分之一以上是新人，72章的內(nèi)容中有一半是新撰寫的，有20章的內(nèi)容主題是新增加的。其他各章也都經(jīng)過重新審定或根據(jù)需要進(jìn)行了重新改寫。

書籍目錄

第一部分 通用管理
第1章管理的原理
第2章走向虛擬組織機(jī)構(gòu)
第3章組織機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新性
第4章公司的監(jiān)管
第5章多樣性的管理
第6章企業(yè)兼并與合并
第7章風(fēng)險(xiǎn)管理
第8章非營(yíng)利性組織的管理
第9章公司文化與竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)
第10章顧客至上――一項(xiàng)高質(zhì)量服務(wù)的策略
第11章信息系統(tǒng)的應(yīng)用
第12章外部資源力量的利用
第13章全面質(zhì)量管理
第14章基準(zhǔn)對(duì)照法
第15章標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)證
第16章環(huán)境
第二部分財(cái)務(wù)管理
第17章資金來源
第18章資本項(xiàng)目評(píng)估
第19章年度賬目
第20章流動(dòng)資金和經(jīng)營(yíng)比率
第21章成本的性質(zhì)
第22章預(yù)算控制
第三部分營(yíng)銷與銷售
第23章制定營(yíng)銷計(jì)劃
第24章營(yíng)銷研究
第25章數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷
第26章信息系統(tǒng)和客戶管理
第27章關(guān)系銷售
第28章品牌管理
第29章服務(wù)的營(yíng)銷
第30章促銷
第31章定價(jià)
第32章分銷渠道
第33章海外營(yíng)銷
第34章直接郵寄
第35章銷售人員的管理
第四部分運(yùn)營(yíng)管理
第36章管理的研究和發(fā)展
第37章設(shè)計(jì)管理：產(chǎn)品的焦點(diǎn)
第38章并行工程
第39章生產(chǎn)的策劃
第40章生產(chǎn)控制
第41章工業(yè)工程
第42章質(zhì)量保證、控制和改進(jìn)
第43章項(xiàng)目的管理和組織
第44章工程項(xiàng)目計(jì)劃與控制
第45章國(guó)際貿(mào)易
第46章分銷：服務(wù)成本總額
第五部分材料與進(jìn)貨服務(wù)
第47章采購(gòu)原理與實(shí)踐
第48章合伙關(guān)系源
第49章承包商的管理
第50章準(zhǔn)時(shí)供貨D?M拉塞爾
第51章倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作
第六部分行政性管理
第52章公司法
第53章公司之間的合同
第54章歐洲法規(guī)
第55章社團(tuán)關(guān)系
第56章知識(shí)產(chǎn)權(quán)
第57章設(shè)施管理
第58章治安保衛(wèi)
第七部分人力資源的管理
第59章雇員的招募和選擇
第60章 彈性工作人員的管理
第61章工資結(jié)構(gòu)和制度
第62章職業(yè)健康和安全
第63章培訓(xùn)
第64章培養(yǎng)有效的經(jīng)理人員
第65章培訓(xùn)和指導(dǎo)
第的章雇員溝通
第八部分管理的個(gè)人技術(shù)
第67章時(shí)間管理和個(gè)人安排
第68章談判
第69章協(xié)同工作
第70章交流
第71章施加影響力
第72章整體人性的管理者
作者簡(jiǎn)介
后記（第二版）

圖書封面

圖書標(biāo)簽Tags

無

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