哈佛管理制度全集(下卷)

書籍目錄

《哈佛管理制度全集》總目
第一單元 經(jīng)營企劃管理系統(tǒng)
第二單元 組織機構(gòu)管理系統(tǒng)
第三單元 辦公總務(wù)管理系統(tǒng)
第四單元 財務(wù)管理系統(tǒng)
第五單元 會計管理系統(tǒng)
第六單元 人事管理系統(tǒng)
第七單元 員工勤務(wù)管理系統(tǒng)
第八單元 員工培訓(xùn)系統(tǒng)
第九單元 員工福利管理系統(tǒng)
第十單元 生產(chǎn)管理系統(tǒng)
第十一單元 質(zhì)量管理系統(tǒng)
第十二單元 采購管理系統(tǒng)
第十三單元 倉儲管理系統(tǒng)
第十四單元 銷售管理系統(tǒng)
第十五單元 代理、連鎖業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)
第十六單元 廣告策劃系統(tǒng)
第十七單元 CI管理系統(tǒng)
第十八單元 進出口管理系統(tǒng)
第十九單元 工程管理系統(tǒng)
第二十單元 信息管理系統(tǒng)
第二十一單元 現(xiàn)代企業(yè)咨詢診斷
《哈佛管理制度全集》目錄
（上卷）
第一單元 經(jīng)營企劃管理系統(tǒng)
第一章 企業(yè)經(jīng)營方針目標(biāo)管理制度
一、總則
二、制定方針目標(biāo)的依據(jù)
三、方針目標(biāo)編制的程序
四、方針目標(biāo)的執(zhí)行
五、方針目標(biāo)的實施
六、方針目標(biāo)的檢查診斷與考核
第二章 經(jīng)營計劃管理工作制度
一、總則
二、長遠規(guī)劃
三、年度綜合計劃
四、指標(biāo)管理
五、計劃指標(biāo)的調(diào)整
六、計劃的檢查和考核
第三章 經(jīng)營計劃的制定
一、經(jīng)營計劃的制定內(nèi)容
年度經(jīng)營方針和年度經(jīng)營目標(biāo)的明確化/年度計劃的主要內(nèi)容
二、經(jīng)營計劃制定方法
經(jīng)營計劃制定程序/經(jīng)營計劃的構(gòu)架
第四章 企業(yè)經(jīng)營計劃范例
一、威樂馬達廠經(jīng)營計劃
組織結(jié)構(gòu)/生產(chǎn)設(shè)備/產(chǎn)銷現(xiàn)狀/市場供需預(yù)測/目標(biāo)設(shè)定/行銷計劃/部門計劃
/財務(wù)計劃
二、大象水泥廠年度經(jīng)營計劃
年度工作計劃形成步驟/年度工作計劃內(nèi)容/計劃的施行與檢查/激勵措施及計劃
成果獎勵
三、詹士公司年度經(jīng)營計劃
年度計劃的制作程序/長期計劃概況/1989年度計劃的編制/制鞋事業(yè)部的方針
與計劃/運動套裝事業(yè)部的方針與計劃/運動傷害防護用品事業(yè)部的方針與計劃/
網(wǎng)球拍事業(yè)部的方針與計劃/研究發(fā)展部（R&D）的方針與計劃/財務(wù)部的方針與
計劃
第五章 企業(yè)經(jīng)營方針管理制度
一、經(jīng)營方針管理基礎(chǔ)
經(jīng)營方針與企業(yè)活動/基本經(jīng)營方針和年度經(jīng)營方針/年度經(jīng)營方針的分類
二、年度經(jīng)營方針的項目
三、年度經(jīng)營方針的制定
制定年度經(jīng)營方針的各方面思考/制作年度經(jīng)營方針圖的要點
第六章 企業(yè)基本經(jīng)營方針范例
一、通通公司基本經(jīng)營方針
二、厚生公司基本經(jīng)營方針
厚生的方針/三S精神的宗旨與意義
三、德誠公司基本經(jīng)營方針
公司經(jīng)營方針/重電事業(yè)經(jīng)營方針/家電事業(yè)經(jīng)營方針/資訊事業(yè)經(jīng)營方針
第七章 企劃管理部門工作責(zé)任制度
一、綜合信息中心負責(zé)人工作責(zé)任制度
職務(wù)/職權(quán)/職責(zé)
二、計劃管理部門負責(zé)人工作責(zé)任制度
職務(wù)/職權(quán)/職責(zé)
三、綜合計劃部門經(jīng)濟責(zé)任制考核表
第二單元 組織機構(gòu)管理系統(tǒng)
第一章 組織管理
一、機構(gòu)設(shè)置
職能結(jié)構(gòu)的企業(yè)組織機構(gòu)設(shè)置模式/實行垂直功能型管理的企業(yè)組織機構(gòu)設(shè)置模式
/事業(yè)部分權(quán)企業(yè)的組織機構(gòu)設(shè)置模式/分部結(jié)構(gòu)的企業(yè)組織機構(gòu)設(shè)置模式/職能
分部的企業(yè)組織機構(gòu)設(shè)置模式/產(chǎn)品分部企業(yè)的組織機構(gòu)設(shè)置模式/地區(qū)分部企業(yè)
的組織機構(gòu)設(shè)置模式/混合企業(yè)的組織機構(gòu)設(shè)置模式/矩陣式的企業(yè)組織機構(gòu)設(shè)置
模式/集團公司組織機構(gòu)設(shè)置模式/貿(mào)易公司組織機構(gòu)設(shè)置模式/制造業(yè)企業(yè)（小
型）的組織機構(gòu)設(shè)置模式/制造業(yè)企業(yè)（大型）的組織機構(gòu)設(shè)置模式/綜合性企業(yè)崗
位設(shè)置模式/辦公室的崗位設(shè)置模式/培訓(xùn)部崗位設(shè)置模式/財務(wù)部的崗位設(shè)置模
式/后勤部崗位設(shè)置模式/綜合服務(wù)部的崗位設(shè)置模式/物業(yè)管理部崗位設(shè)置模式
/商場崗位設(shè)置模式/售票服務(wù)處的崗位設(shè)置模式/工程維修部的崗位設(shè)置模式
二、公司管理機構(gòu)職責(zé)分工制度
總則/董事會機構(gòu)/經(jīng)營機構(gòu)
三、機構(gòu)職能
董事會職責(zé)/總經(jīng)理工作職責(zé)/副總經(jīng)理工作職責(zé)/總經(jīng)理助理工作職責(zé)/部門工
作職責(zé)設(shè)計/總經(jīng)理室經(jīng)營分析組工作職責(zé)/辦公室職責(zé)/辦公室主任、副主任職
責(zé)/財務(wù)部職責(zé)/總務(wù)部職責(zé)/生產(chǎn)管理部職責(zé)/技術(shù)工程部職責(zé)/質(zhì)量管理部職
責(zé)/產(chǎn)品開發(fā)部職責(zé)/營銷部職責(zé)/發(fā)展部經(jīng)理職責(zé)/采購部職責(zé)/儲運部職責(zé)/
物業(yè)管理部工作職責(zé)/工程維修部職責(zé)/
第二章 企業(yè)組織設(shè)計原則
一、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則
二、組織設(shè)計的重點
第三章 現(xiàn)代企業(yè)權(quán)責(zé)劃分制度
一、權(quán)責(zé)劃分辦法
二、權(quán)責(zé)劃分表
三、職位說明書
四、授權(quán)
五、職務(wù)權(quán)限表
第三單元 辦公總務(wù)管理系統(tǒng)
第一章 會議管理制度
一、會議審核表
二、會議計劃表
三、會議管理要領(lǐng)
四、會議工作細節(jié)審核一覽表
五、企業(yè)會議管理制度
第二章 文書管理制度
一、文印室管理規(guī)定
二、文件、檔案保存年限表
三、文件收發(fā)規(guī)定
四、企業(yè)報刊、郵件、函電收發(fā)制度
五、企業(yè)打字、油印工作制度
六、文書管理規(guī)則
總則/承辦部門/行文/文書處理程式/文書處理方式/印信/檔案管理/機密
文件/附則
七、企業(yè)文件管理制度
八、公文管理規(guī)定
九、公文處理實施細則
總則/公文種類/公文格式/公文處理程序/文件的管理
第三章 檔案管理制度
一、文書檔案立卷歸檔制度
二、聲像檔案管理辦法
第四章 出差管理制度
一、出差管理辦法
二、出差管理規(guī)定
三、員工出國辦法
四、員工出差實施細則
五、員工出差旅費支給辦法
第五章 車輛管理制度
一、車輛管理辦法
二、車輛管理辦法范例
三、司機管理規(guī)定
四、車輛肇事處理辦法
總則/肇事的處理/肇事過失的處分/肇事賠償/附則
五、摩托車使用管理規(guī)定
第六章 出入廠管理制度
一、出入廠管理規(guī)則
總則/人員出入管理/車輛出入管理/物品出入管理/附則
二、出入廠管理制度表格范例
第七章 提案管理制度
一、提案管理辦法
總則/項目的范圍與來源/項目的申請、立項和經(jīng)費來源/成果的評審、鑒定/成
果的獎勵/附則
二、創(chuàng)意提案改善制度
目的/范圍/提案/審查/處理/獎勵/附則
三、員工建議改善辦法
四、會議提案改善方案
五、提案建議效益獎的管理條例
總則/獎勵范圍/獎勵的申報和審查/獎勵標(biāo)準/附則
第八章 宿舍食堂管理制度
一、宿舍管理辦法
二、鑰匙管理規(guī)定
三、職工宿舍文明守則
四、員工食堂管理規(guī)定
第九章 辦、公室管理制度
一、印信管理制度
二、員工著裝管理規(guī)定
三、關(guān)于公司制服、工作服和其它勞保用品發(fā)放的規(guī)定
四、員工工作服裝制發(fā)及穿著辦法、使用年限
五、公司警衛(wèi)人員值勤準則
六、值班室管理制度
七、工業(yè)安全管理準則
總則/火災(zāi)防護/竊盜防范/風(fēng)災(zāi)、水災(zāi)、地震的防護/身體傷害的預(yù)防/機械工具
的處理/空襲的防護
八、衛(wèi)生管理準則
九、值班管理制度
十、總臺值班管理規(guī)定
十一、企業(yè)總機管理制度
十二、企業(yè)電話機線管理制度
十三、電話管理規(guī)定
十四、長途電話管理辦法
十五、電腦室管理規(guī)定
十六、企業(yè)計算機管理制度
十七、計算機安全管理制度
十八、員工姓名牌管理辦法
十九、員工識別證使用準則
二十、識別證使用細則
二十一、保險庫管理辦法
二十二、保密制度
總則/保密范圍和密級確定/保密措施/責(zé)任與處罰/附則
二十三、技術(shù)保密合同書
二十四、員工打卡管理規(guī)定
二十五、員工上下班遵守細則
二十六、公司來賓參觀接待辦法
二十七、公司圖書管理辦法
總則/借書時間、借閱期間與冊數(shù)
二十八、辦公室布置要點
二十九、辦公室主任工作責(zé)任制度
三十、中小型企業(yè)行政事務(wù)管理制度
第十章 安全保衛(wèi)制度
一、防火安全制度
總則/防火安全的組織與機構(gòu)/防火安全職責(zé)/防火安全措施/獎勵與懲罰
二、安全保衛(wèi)防范工作規(guī)則
三、槍支彈藥管理規(guī)定
第四單元 財務(wù)管理系統(tǒng)
第一章 經(jīng)營計劃與資金管理制度
一、經(jīng)營計劃與預(yù)算制度
經(jīng)營計劃與預(yù)算制定/經(jīng)營目標(biāo)/預(yù)算編制的內(nèi)容及說明/推行預(yù)算制度的組織/
預(yù)算編審程序及日程進度
二、資金預(yù)算作業(yè)細則
總則/收入/支出/異常說明/資金調(diào)度/附則
三、零基準預(yù)算制度
零基準預(yù)算的產(chǎn)生/零基準預(yù)算的含義/零基準預(yù)算的操作方式
四、資金預(yù)算制度
五、資金管理規(guī)定
六、借款和各項費用開支標(biāo)準及審批程序
七、財務(wù)分析撰寫規(guī)定
總則/主要經(jīng)濟指標(biāo)完成情況/財務(wù)狀況分析/措施與建議
第二章 利潤中心管理制度
一、綜合性公司的利潤中心制度
總則/組織原則/管理方式/資產(chǎn)劃分/酬金的計算及分配/附則
二、門市銷售的利潤中心制度
第三章 財務(wù)控制與稽核審計制度
一、資產(chǎn)控制制度原則
二、零用金管理細則
三、費用開支標(biāo)準
四、職工食堂財務(wù)管理規(guī)定
五、內(nèi)部稽核制度
總則/帳務(wù)稽核/財務(wù)稽核/總務(wù)人事稽核/附則
第四章 財產(chǎn)管理制度
一、財產(chǎn)管理辦法
二、固定資產(chǎn)火災(zāi)保險事務(wù)處理準則
總則/投保/附則
三、固定資產(chǎn)管理制度
總則/增置及登記/移轉(zhuǎn)、閑置及減損的處理/工具、附屬設(shè)備、事務(wù)性什項設(shè)備處
理
四、財務(wù)盤點制度
第五章 成功企業(yè)財務(wù)管理制度典范
一、財務(wù)管理規(guī)則
總則/財務(wù)工作崗位職責(zé)/財務(wù)工作管理/支票管理/現(xiàn)金管理/會計檔案管理/
處罰辦法/附則
二、出納作業(yè)處理準則
第六章 財務(wù)部門負責(zé)人工作責(zé)任制度
一、職務(wù)
二、職權(quán)
三、職責(zé)
第五單元 會計管理系統(tǒng)
第一章 會計管理制度基礎(chǔ)
一、財務(wù)、會計與稽核單位工作職責(zé)
二、會計帳表的標(biāo)準規(guī)范
序時帳/分類帳
三、會計人員審核費用規(guī)范
四、會計核算基礎(chǔ)工作規(guī)定
五、地方會計報表記載簡則
六、市縣單位經(jīng)收票據(jù)處理準則
七、管理部與各部門有關(guān)明細帳分記辦法細則
八、各部門月績分析細則
九、員工補助金給付辦法
第五章 員工子女教育及其他福利制度
一、福利委員會獎學(xué)金辦法
二、公司員工子女教育補助金支給辦法
三、營業(yè)、保養(yǎng)人員交通津貼支給辦法
四、對外業(yè)務(wù)人員申請貸款購買機器腳踏車辦法
五、員工福利委員會服兵役補助辦法
六、下腳料處理辦法
七、員工借書辦法

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