出版時間:2003-1 出版社:中國三峽出版社 作者:艾倫·亞瑟羅德 譯者:林娟娟
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內(nèi)容概要
《30秒應(yīng)對“傲客”》一書,教你201個有效戰(zhàn)略,將血淋淋的都市叢林戰(zhàn)轉(zhuǎn)變成文明、理性及積極、正面的工作關(guān)系。你會發(fā)現(xiàn),這是一本你夢寐以求、真正好看的必讀之書! 本書包括:不是只有你才碰到這種事;地獄來的主管;煉獄來的同事;饑渴的員工;紐約來的傲客等內(nèi)容。
作者簡介
艾倫·亞瑟羅德:現(xiàn)任特納傳播企業(yè)子公司——特納出版股份有限公司發(fā)展部經(jīng)理,同時身兼亞特蘭大出版集團(tuán)總裁,已出版了多部關(guān)于經(jīng)營管理及人際溝通的暢銷書。
吉姆·荷杰:現(xiàn)任華盛頓某溝通暨公關(guān)顧問公司國際部經(jīng)理。
書籍目錄
開場白不是只有你才碰到這種事地獄來的主管煉獄來的同事饑渴的員工紐約來的傲客恐怖的吼叫者粗鄙無禮者阻謀偽善者自大狂羊皮下的狼懶骨頭霸氣凌人愛在雞蛋里挑骨頭的人吹毛求疵的完美主義者傀儡大師冥頑不靈的固執(zhí)者士氣殺手溝通短路者找碴專家疏通發(fā)泄渠道
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30秒應(yīng)對“傲客”:如何與難相處的人共事 PDF格式下載