小故事妙管理----心靈感悟滴水文叢

出版時(shí)間:2001-12  出版社:中國(guó)致公出版社  作者:俊明 向陽(yáng)  

內(nèi)容概要

通讀《小故事妙管理》一書(shū),你可以從諸多生動(dòng)有趣的故事中領(lǐng)略到真正的管理大師們的管理系統(tǒng)、管理原則和管理方法,并從這些大師們處理問(wèn)題和矛盾的高超藝術(shù)中洞察到種種管理智慧,并且通俗易懂,學(xué)之則能用,用之則能有效。它避免了我們傳統(tǒng)管理類(lèi)圖書(shū)那種非常沉重的邏輯重疊和八卦圖式的邏輯推理,讓人花在這種鉆研的過(guò)程中感到雖是至上真理,但卻大而空蕩的無(wú)奈。而讀此書(shū)你就一定不會(huì)有這種感覺(jué)。簡(jiǎn)單致勝,這本書(shū)能講述的管理

書(shū)籍目錄

第一輯 世上沒(méi)有廢物
逆向策略覓商機(jī)
一杯咖啡400元
引發(fā)好奇
入境問(wèn)俗
特市造市
永不墨守成規(guī)的銷(xiāo)售
推銷(xiāo)趣聞
化禍為福
名字是產(chǎn)品的第一生命
歡迎涂鴉
生意場(chǎng)上的避直就曲
賣(mài)啥偏不吆喝啥
幽默經(jīng)營(yíng)
揭短招財(cái)
左撇子商店
用兵看守的馬鈴薯
世上沒(méi)有廢物
給商品生命
促銷(xiāo)妙法
招牌幽默
廣告幽默
裝腔作“秀”
玻璃小屋里的美人
流水之聲賣(mài)高價(jià)
滯銷(xiāo)品變成搶手貨
把木梳賣(mài)給和尚
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中的妙招兒
三角經(jīng)營(yíng)法
逐次降價(jià),法林妙銷(xiāo)商品
獨(dú)辟溪徑的郵售方式
風(fēng)行上海的“免費(fèi)試銷(xiāo)”
把握“缺陷商機(jī)”
預(yù)訂市場(chǎng)
情感營(yíng)銷(xiāo)
“家丑”也可外揚(yáng)
巧用轟動(dòng)效應(yīng)
緊俏推銷(xiāo)術(shù)
老外的“生意經(jīng)”
名牌油漆緣何痛失國(guó)外市場(chǎng)
第二輯 慧眼識(shí)才
關(guān)于講故事的故事
華盛頓“報(bào)仇”
老板的火山
給糖哲學(xué)
工人自我管理
巧妙的批評(píng)
計(jì)謀
請(qǐng)求幫忙
大錯(cuò)誤與小錯(cuò)誤
知人之明
自助餐廳
5美元的感謝
125000美元的感謝
鮮花中寫(xiě)著驕傲
馬桶事件
不準(zhǔn)問(wèn),不準(zhǔn)說(shuō),不準(zhǔn)寫(xiě)
量才而用
親遂柳莊 戰(zhàn)則同強(qiáng)
著眼點(diǎn)落在何處
點(diǎn)石成金用人才
生日就是公休日
任人不能唯親
用人多疑是企業(yè)用人之大忌
從小職員到大老板
老板喜愛(ài)什么人?
哈佛高材生為何被辭退?
過(guò)人的忍耐力
掌握杰出人才
西武不用聰明人
迂回側(cè)進(jìn)
“柯達(dá)”的慧眼
應(yīng)聘趣聞
兩個(gè)石匠
適者生存
為人才買(mǎi)公司
第三輯 跟隨超越
麥當(dāng)勞的疏忽
“芬克斯”酒吧
定價(jià)的學(xué)問(wèn)
“巨無(wú)霸”的小招數(shù)
危機(jī)就是商機(jī)
積德行善的“公益廣告”
跟隨超越
最聰明的競(jìng)爭(zhēng)是避免競(jìng)爭(zhēng)
同“市”操戈求雙贏
Sonny變Sony
巧用“第三者”
知名品牌如何東山再起?
“以磚引玉”客爆滿
商界“釣”術(shù)
麥當(dāng)勞的廣告
特色經(jīng)營(yíng)
思路與銷(xiāo)路
商家巧打“時(shí)間牌”
愛(ài)國(guó)退款
奇思異想有客乃大
拉手上的商機(jī)
沒(méi)有設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)
眾人舍力辦事
修補(bǔ)心理
利潤(rùn)悖論
日立哲學(xué)――和、誠(chéng)、開(kāi)拓精神
豐田哲學(xué)――“毛巾干了還要擠”
大丸百貨哲學(xué)――“按摩術(shù)”
“點(diǎn)子”里面的商機(jī)
醉翁之意不在酒
吃小虧占大便宜
感謝“對(duì)手”
韓國(guó)泡菜進(jìn)大學(xué)
“快樂(lè)”消費(fèi)
處處留心皆市場(chǎng)
金子與大蒜
超前思維,抓住未來(lái)
“100-l=0”啟示
抱怨聲中找市場(chǎng)
伊萊克斯學(xué)習(xí)海爾的啟示
品名幽默
像拿破侖一樣行動(dòng)
你認(rèn)為你行,你就行
“跟隨者”毛毛蟲(chóng)
信念因目標(biāo)而生
撞鐘之職
第四輯 團(tuán)隊(duì)的整合
一美元與八顆牙
生產(chǎn)獎(jiǎng)金
藍(lán)色標(biāo)識(shí)的特殊品
制造危機(jī)的日立公司
猴子的勝利
一次功虧一簣的談判
用“特別顧客”監(jiān)督分店
“敞開(kāi)式大房間”辦公室
會(huì)議成本分析制度
不同顏色的公文夾
勞動(dòng)生產(chǎn)率會(huì)議
靈活上下班制度
“全員決策”管理制度
把所有經(jīng)理的椅子靠背鋸掉
馬蠅效應(yīng)
斯隆與杜拉克
“閉嘴,把你的巧克力吃掉”
錫盒子的故事
工作是嚴(yán)肅的事
看不見(jiàn)的資產(chǎn):退休職工
韓國(guó)的一日廠長(zhǎng)
內(nèi)部跳槽好處多
領(lǐng)導(dǎo)的寬容是一種智慧
戴爾交鑰匙
聽(tīng)聽(tīng)“反調(diào)”
讓顧客驚喜
重視危機(jī)管理
不要小看管理
公平比平等重要
走鵝卵石路
等價(jià)交換
泡茶的學(xué)問(wèn)
團(tuán)隊(duì)的整合
小藍(lán)裙的故事
激發(fā)潛能――迷失的狗
良臣與忠臣
鴨子只有一條腿
種田要種自己的田
先做人后做生意
“集資”與“集智”
對(duì)勾“√”
大榮哲學(xué)――“人才盤(pán)點(diǎn)”
“過(guò)橋抽板”與“競(jìng)業(yè)限制”
第五輯 創(chuàng)業(yè)心得
市場(chǎng)的真理
有多少錢(qián)做多少事嗎2
好萊塢萬(wàn)歲
闖出人生價(jià)值
垃圾的作用
自我欺騙
用行動(dòng)治療恐懼
這份工作真煩
成功的軌跡
想好就干
魚(yú)和魚(yú)鉤的故事
方便面的誕生
一句話的啟迪
“玩”出來(lái)的事業(yè)
布里丹效應(yīng)
領(lǐng)導(dǎo)者的主動(dòng)性
只賺10%的人
無(wú)龍可屠
沉默的力量
確定下限
成功不是打敗別人
戰(zhàn)勝自己
貢獻(xiàn)自己
盤(pán)點(diǎn)人才
第六輯 經(jīng)理人語(yǔ)
維護(hù)下級(jí)的威信
提價(jià)照樣可以促銷(xiāo)
圈套
省下120萬(wàn)美元的人
混蛋上司
知足常樂(lè)可不是吃老本
敏銳的觀察力
權(quán)力加魁力
臨危不亂
勿因小利而失大利
偏將修城墻
休息的效率
分享是最大的激勵(lì)
日課、周課、月課
關(guān)懷與回報(bào)
只顧生意不解人意
威信:不是上級(jí)授予的
寬容:領(lǐng)導(dǎo)者的一種美德與修養(yǎng)
感情投資:功效無(wú)窮
主管者的責(zé)任
把做事的目的告訴員工
良好的外表是一種力量
釣魚(yú)的啟示
企業(yè)咨詢不可少
第七輯 創(chuàng)新往往是簡(jiǎn)單的
創(chuàng)新往往是簡(jiǎn)單的
為了“偷懶”
意外的成功
衛(wèi)生紙的秘密
不要從“鉆木取火”開(kāi)始考慮
新“鄭人買(mǎi)履”
百萬(wàn)身價(jià)的人
打開(kāi)市場(chǎng)的“金點(diǎn)子”!
不妨主動(dòng)出擊
慷慨的農(nóng)夫
這也是創(chuàng)新
覓“冷”創(chuàng)新
愛(ài)情飲料
知足者富,強(qiáng)行者有志
硬幣兩面
越急越慢
小樹(shù)的苦惱
平衡的心理狀態(tài)
健康至上
一生中最有價(jià)值的一課
生命在于行動(dòng)
機(jī)敏的廚師
接近對(duì)你有用的人
后記

圖書(shū)封面

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