出版時間:2009-12 出版社:大眾文藝 作者:許睿智 頁數(shù):384
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前言
現(xiàn)實生活中,你身邊難纏之人為數(shù)不少,甚至在你的工作和生活圈里隨處可見。這類人的存在經(jīng)常會擾得你“暈菜”,更有甚者還影響到你正常的工作和生活。但是為了生存,你還不得不與他們相處、打交道。那么,如何擺脫身邊這些無時不有的難纏人,并讓你有個輕松的工作和生活環(huán)境以及更加圓熟的人際關(guān)系呢?這就是本書要給你闡釋的道理——做人要留心眼,擺脫難纏的人更要有心機。對這類人,你要有一套對付他們的方式、方法和技巧,否則你就很難在當今社會成就一番事業(yè)。基于這一點,在對方還沒有把事情搞砸之前,你就要接招回應(yīng),并將之擺平。尤其在緊急突發(fā)之際,你更應(yīng)有一手反擊的招數(shù)。本書將你在現(xiàn)實生活中可能遇見的方方面面的難纏之人逐一排隊,并提供恰如其分的擺脫要訣。無論他是職場上的上司、同事、下屬,還是商場上狡猾難纏的談判對手;無論他是你的朋友,還是同行業(yè)中的競爭對手;無論他是自命清高、亂發(fā)脾氣的難纏人,還是欠錢不還的潑皮破落戶;無論在官場,還是在情場……本書都會教你如何應(yīng)用智慧跟他們“斗智斗勇”。掃平了前進路上的“碎石瓦礫”,你的事業(yè)才會駛?cè)搿翱燔嚨馈薄?/pre>內(nèi)容概要
《擺脫你身邊難纏的人》涉及如何擺脫難纏的上司、難纏的下屬、難纏的同事、難纏的客戶、難纏的朋友、難纏的談判對手、難纏的競爭對手、難纏的面試考官等十大方面,每個方面都是實用的學問,它能幫你氣定神閑地謀劃事業(yè),鑄就不平凡的人生。書籍目錄
第一章 如何識別難纏的人難纏的人,并不一定就是那種與你面對面對抗的人,有時他們也在背地里搗鬼。對此,我們只有在生活中善于識別他們,才能找到擺脫的應(yīng)對之策。一旦識別了難纏之人并能夠加以分類,你就可以洞悉對方的行為特性,并通過這些行為特性,對他們有更充分的了解,從而成功地擺脫他們。1.洞悉他的行為特性,162.弄清他是哪一類人/183.以習慣性來判斷對方/204.明白對方的用意/235.多留意行為怪異的人/256.負面看問題的人難以相處/277.背地搗鬼的人最討厭/308.反應(yīng)過當就會讓人看不順眼/339.別期望對方在行為上有所改善/3510.劉邦其實是個十足難纏的人/3711.袁世凱這個人“太損”/39第二章 如何運用技巧擺脫難纏的人在不同的場合,你可能會遇到各種難纏之人。這時,你只有具有相應(yīng)的應(yīng)竹之道和擺脫技巧,才能收到理想的預(yù)期效果。比如,要看清其“廬山真面目”,從他的思維和行為方式中找出破綻來。此外,還要識“時務(wù)”,隨機應(yīng)變,不可莽撞和蠻干:該方則方,該圓則圓;能伸則伸,不能伸就屈……1.了解對方的思考方式/432.與對方保持一定距離/453.從反應(yīng)方式上找到應(yīng)付之道/474.對付難纏人要有厚黑心機/505.如何擺脫否定主義者/536.如何擺脫自以為是的人/597.如何擺脫推土機式的人/628.如何擺脫氣球型的人/669.如何擺脫刻意逃避的人/72第三章 如何擺脫難纏的上司上司各種各樣,有些上司的性格特別難纏,如果你遇到這樣的上司卻不知道擺脫技巧,那么你將很難在職場上立足,更談不上什么前途。所以,為了美好的未來,你應(yīng)該學習并掌握擺脫難纏上司的一些方法和技巧。譬如,對頑固型上司,態(tài)度要溫和,并把公司的利益放在先;對暴躁型上司,先冷靜交涉,然后離開他的辦公室;對極權(quán)型上司,在公事上別與他作對……1.對暴躁型上司,冷靜地走開/772.對優(yōu)柔寡斷型上司,依“旨”辦事/793.對極權(quán)型上司,公事公辦/804.對不善體諒的上司,分析性格后表態(tài)/825.對公私不分的上司,要把事做得巧妙/846.對工作狂上司,堅持作息規(guī)則/857.對完美型上司,適時稱贊其長處/878.對管家婆型上司,主動報告工作/899.對獨裁型上司,先“禮”后“兵”/9110.對占有型上司,別讓他有可乘之機/9611.對兇狠型上司,關(guān)鍵在于應(yīng)付技巧/10012.有時,宜迂回敲打?qū)Ψ剑?0213.如何以最佳方式擺脫難纏的上司/106第四章 如何擺脫難纏的下屬如果想成功地領(lǐng)導下屬,那就得要有利用下屬并擺脫下屬不良行為的技巧,讓下屬在為公司賣力效命的同時,又心甘情愿地待在公司。作為上司,要達成這個目標,在與下屬互動上就要做到:盡量給足下屬在公司的發(fā)展空間,適當授以權(quán)責;不但讓其生活有目的,而且讓其“用有所長”。1.不要按你的對錯標準要求下屬/1102.對好抱怨的下屬,盡量縮減工作期限/1133.對“問題”員工,適時給以當眾贊美/1154.對“刺頭”的下屬,應(yīng)私下溝通/1175.對愛較勁的下屬,給他出其不意的反擊/1196.對好提建議的下屬,虛心聽取意見/1217.對懶散的下屬,讓他們“動起來”/1238.對傳播謠言的下屬,以事實坦白/1259.對叛逆型下屬,不強制他如何去做/12710.對敢挑戰(zhàn)你的下屬,堅持你的標準/12911.對不守紀律的下屬,要么調(diào)要么辭/13212.你這樣做,下屬才甘愿賣命/133第五章 如何擺脫難纏的同事沖突本來就是工作中存在的一部分。假使你和某同事不合,你就應(yīng)該學習擺脫他的技巧,這是最重要的求生技能之一。你必須先察覺麻煩,一旦出現(xiàn)時即盡你最大可能,使雙方撤退到中立的地帶。1.先過“談吐”這一關(guān)/1402.對常反對你的同事,改變他不如尊重他/1443.對關(guān)系緊張的同事,盡量稱贊和關(guān)注他/1464.對愛較勁的同事,以合作化解對抗/1495.對依賴型同事,空閑時給他一些建議/1516.對報復心強的同事,不搶他的風頭/1537.對不投緣的同事,應(yīng)站在中立的角度/1578.對找麻煩的同事,要求對方做輔導者/160……第六章 如何擺脫難纏的客戶第七章 如何擺脫難纏的朋友第八章 如何擺脫難纏的情人第九章 如何擺脫難纏的談判對手第十章 如何擺脫難纏的競爭對手第十一章 如何擺脫難纏的面試教官第十二章 如何擺脫難纏的人的電話章節(jié)摘錄
難纏人中,也有正直不阿的人,之所以稱為“難纏”,是因為他們原則性太強。例如將宋子文、孔祥熙轟下臺的傅斯年,就被時人認為最難纏的人物。1945年傅斯年就任北大代理校長后,即發(fā)表聲明:“為保持北京大學的純潔,堅決不錄用偽北京大學的教職員,但學生經(jīng)過甄別和補習,可以接受?!?1月中旬,傅斯年到達北平,陳雪屏等人到機場迎接。傅走下飛機的第一句話就問陳與偽北大的教員有無交往,陳回答說僅限一些必要的場合。傅聞聽,大怒道:“漢賊不兩立,連握手都不應(yīng)該?!碑攬霰硎緜涡=搪殕T堅決不予錄用。不但不請他們?nèi)谓?,還表示要請司法部門將罪大惡極的儒林敗類捉拿歸案,嚴加懲處。北平的偽教員們一看傅斯年的姿態(tài),既驚又怕且怒,特別是已入補習班任教的偽北大教授,更是惱羞成怒,不僅四處活動,還企圖渾水摸魚。他們私下聯(lián)合起來以罷課相要挾,不承認“征調(diào)”,并向北平行營主任李宗仁請愿,強烈要求入主復員后的北大。為此,偽北大教授、古器物學家容庚還發(fā)表了致傅斯年的“萬言書”,以示抗議和辯護。編輯推薦
《擺脫你身邊難纏的人》:“難纏的人”不一定就是壞人和惡人,他們可能是你的上司、你的下屬、你的朋友、你的談判對手……我們研究難纏的人,就是為了辨識他們,找出應(yīng)對和擺脫之策,以免他們頻頻地擾亂我們的正常生活。只有善于辨識難纏的人,才能找到擺脫這策。應(yīng)對難纏人的厚黑勝經(jīng)圖書封面
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