QC小組基礎(chǔ)教材（修訂版）

出版時間：2005-8 出版社：中國社會出版社作者：中國質(zhì)量協(xié)會頁數(shù)：308
Tag標(biāo)簽：無

前言

　　自1978年開始，隨著我國改革開放和推行全面質(zhì)量管理，QC小組活動由點(diǎn)到面，蓬勃發(fā)展，經(jīng)久不衰，顯示出強(qiáng)大的生命力，它已從工業(yè)生產(chǎn)擴(kuò)展到交通運(yùn)輸、工程建設(shè)、商業(yè)、服務(wù)業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生、計劃生育、司法勞改等各個領(lǐng)域。2002年，全國注冊的Qc小組數(shù)為2000萬個，有l(wèi)億多人參加Qc小組活動，為企業(yè)直接創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)價值達(dá)3600億元；Qc小組活動在開發(fā)智慧、開發(fā)人才、提高質(zhì)量、降低消耗、增加效益等各方面，發(fā)揮著越來越大的作用，在物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)中作出了重大貢獻(xiàn)。　　當(dāng)前，中國已加人世界貿(mào)易組織（WTO），全球經(jīng)濟(jì)一體化，國內(nèi)市場國際化，日趨明顯。市場競爭越來越激烈，而競爭的焦點(diǎn)和實(shí)質(zhì)是質(zhì)量。要把質(zhì)量搞上去，就必須把有限的資源合理地組織起來，匯集到提高和改進(jìn)質(zhì)量的目標(biāo)上去；而在所有資源中，人是最重要、最活躍、最起作用的因素。廣泛開展QC小組活動，正是進(jìn)行人力資源開發(fā)的有效手段，是實(shí)現(xiàn)全員參與質(zhì)量改進(jìn)的有效方法，是依靠廣大職工辦好企業(yè)的一項(xiàng)重要措施，也是提高企業(yè)競爭力的一個有效途徑。市場經(jīng)濟(jì)越發(fā)展，Qc小組就越有用武之地?！　榱诉m應(yīng)Qc小組發(fā)展的需要和廣大職工的迫切要求，1992年12月，我們組織有關(guān)專家、學(xué)者和有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的推進(jìn)者，編寫出版了《質(zhì)量管理小組基礎(chǔ)教材》（以下簡稱《教材》）?！督滩摹吠怀隽讼到y(tǒng)性、實(shí)用性和可操作性?！　　督滩摹烦霭婧?，受到了廣大讀者的歡迎。它成為企業(yè)廣大職工、班組長、Qc小組成員和管理人員學(xué)習(xí)質(zhì)量管理小組活動知識的基本教材，特別是在培訓(xùn)Qc小組骨干、考評Qc小組活動診斷師方面發(fā)揮了積極作用。

內(nèi)容概要

本書是在《QC小組基礎(chǔ)教材》(修訂版)基礎(chǔ)上進(jìn)行的第二次修訂，力求在理論上更嚴(yán)謹(jǐn)，在實(shí)踐中更有效，突出適用性和可操作性。主要內(nèi)容包括QC小組的概述、組建、活動、活動成果及其評審與激勵，統(tǒng)計方法基礎(chǔ)知識，調(diào)查表、分層法、頭腦風(fēng)暴法、親和圖與排列圖等QC小組活動的各種技術(shù)與方法；本書附錄部分重新收集了6個最新的、有代表性的、較成熟的案例及其評價，供讀者參閱。

書籍目錄

前言第一章  QC小組概述第二章  QC小組的組建第三章  QC小組活動第四章  QC小組活動成果第五章  QC小組活動成果的評審與激勵第六章  統(tǒng)計方法基礎(chǔ)知識第七章  調(diào)查表、分層法、頭腦風(fēng)暴法、親和圖與排列圖第八章  因果圖、樹圖與關(guān)聯(lián)圖第九章  水平對比、流程圖與簡易圖表第十章  直方圖與散布圖第十一章  控制圖與過程能力第十二章  正交試驗(yàn)設(shè)計法與價值工程簡介第十三章  其他方法簡介附錄

章節(jié)摘錄

　　第三節(jié)QC小組活動的宗旨和作用　　(一)提高職工素質(zhì)．激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性　　這是開展QC小組活動的著眼點(diǎn)，是企業(yè)管理從以物為中心的傳統(tǒng)管理向以人為中心的現(xiàn)代管理轉(zhuǎn)變的體現(xiàn)。假如說人們按規(guī)定做好自己的本職工作是為了保住自己的工作崗位和一定的收入，是“為生活所迫”，那么開展質(zhì)量管理小組活動，則是在乎凡的工作崗位上進(jìn)行創(chuàng)造性勞動。他們自找問題，與同伴一起進(jìn)行研究分析，解決問題，因而改進(jìn)工作及周圍環(huán)境，從中獲得成功的樂趣，體會到自身價值和工作的意義，體驗(yàn)到生活的充實(shí)與滿足。人們有了這樣的感受，便會產(chǎn)生更高的工作熱情、激發(fā)出巨大的積極性和創(chuàng)造性，自身的潛在智力與能力才會得到更大限度的發(fā)揮。這樣，企業(yè)才能充滿活力，呈現(xiàn)出生機(jī)勃勃的局面。這是任何一個企業(yè)得以在激烈競爭中立于不敗之地的基礎(chǔ)?！　?二]改進(jìn)質(zhì)量，降低消耗，提高經(jīng)濟(jì)效益　　一個國家的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量如何，是這個國家的國民素質(zhì)的反映，這關(guān)系到國民經(jīng)濟(jì)全局的發(fā)展及該國在全球經(jīng)濟(jì)中的地位。一個企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量如何，則關(guān)系到企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中的地位，甚至關(guān)系到企業(yè)的興衰。因此，人人牢固樹立質(zhì)量意識，通過積極開展QC小組活動，不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量，就不單是關(guān)系個人利益的行為，而是一件具有關(guān)系企業(yè)興衰重大意義的工作。　　降低消耗，既包括物質(zhì)資源的消耗，也包括人力資源的消耗。它是降低成本的主要途徑，也是提高經(jīng)濟(jì)效益的最大潛力所在。這一方面要依賴于技術(shù)進(jìn)步；另一方面則依賴于人們的效率觀念與節(jié)約觀念的增強(qiáng)。通過開展QC小組活動，從自己和自己身邊做起，不斷提高生產(chǎn)、服務(wù)效率，節(jié)約點(diǎn)滴物質(zhì)消耗，提高物質(zhì)資源的利用率。這樣的群眾性的實(shí)踐活動，不僅可帶來直接的降低消耗的效率，而且能增強(qiáng)人們的效率意識與節(jié)約意識，提高人們愛惜資源、節(jié)約資源消耗的自覺性。這將長遠(yuǎn)地影響人們的行為。

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評論、評分、閱讀與下載

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用戶評論 (總計94條)

QC小組教材（二次修訂版)主要是QC小組知識全面的教材，從開展到評審。也介紹了各種的圖表如何應(yīng)用等。
老師指名要買這本和《QC小組活動指南》，跑了好多地方都沒有，終于從當(dāng)當(dāng)弄到了，很強(qiáng)啊
這是一本很不錯的QC小組教材，在工作中值得細(xì)致學(xué)習(xí)
對企業(yè)推進(jìn)QC活動很有幫助！
通過對本書的學(xué)習(xí)，使我在參加單位組織的QC比賽中取得了第一名的好成績，同時這本書也讓我更進(jìn)一步地了解了QC方面的知識，很專業(yè)，有興趣的朋友可以讀一讀。
一本很好、很正規(guī)的QC用書、是質(zhì)量工作者必須的。
本來單位發(fā)的，小組公用。
但我不敢獨(dú)占，所以買來一本放著自己隨時看。
作為公司的質(zhì)量活動教材應(yīng)該不錯
對實(shí)際活動有知道意義不錯
對改善活動，有很大幫助
作為質(zhì)量管理的相關(guān)書籍，這本基礎(chǔ)教材在同類書中是非常好的，很實(shí)用。
書正版，質(zhì)量好，內(nèi)容通俗易懂。
內(nèi)容比較細(xì)致，操作細(xì)節(jié)講述清楚，風(fēng)險點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)分享不錯。但建議不要過于偏向制造業(yè)，服務(wù)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)怎么操作，以及軟件企業(yè)怎么操作的案例和特點(diǎn)要多列舉一些。
比較基礎(chǔ)，適合新手學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)了這本教材后，覺得還是比較實(shí)用的，雖然內(nèi)容較老了一點(diǎn)，但還是能夠?qū)W到一點(diǎn)東西的。
正好需要這本書，有！內(nèi)容很好！有價值！
內(nèi)容詳實(shí)，操作性強(qiáng)
質(zhì)量協(xié)會的專業(yè)教材，非常實(shí)用
不知道內(nèi)容如何，版本舊點(diǎn)
內(nèi)容很好，能夠給工作帶來幫助
紙質(zhì)不錯，正版。快遞也給力，內(nèi)容待閱?？爝f包裝太一般，就一個小袋子裝著，也沒包實(shí)，很容易壓皺的。
內(nèi)容較詳細(xì)，很不錯的書，值得推薦
書已收到，和網(wǎng)站描述一致，質(zhì)量也很好，書的內(nèi)容對實(shí)際工作有很大幫助。
內(nèi)容基本是我想要的。
這次發(fā)貨速度不錯，商品內(nèi)容不錯。
非常好的一本書很受益
非常好的一本書，很實(shí)用
非常好的一本書，比較適合剛開始做ＱＣ課題的我們，收獲不少
這本書是一本老書了，實(shí)用性比較好，適合于新入門選手
這本書很好，很給力
很好的一本書，經(jīng)常買給別人學(xué)習(xí)
很贊。正在學(xué)習(xí)中
還沒來得及讀，應(yīng)該不錯！
還可以，就是物流不給力
正版的，當(dāng)當(dāng)上找書就是方便！
對我來說很實(shí)用
質(zhì)量改進(jìn)工具書，很好很好
好，很清晰
老公升質(zhì)量經(jīng)理的時候買的，一年時間又轉(zhuǎn)職了，他都沒看過。
很好很滿意....
當(dāng)當(dāng)說只有好評才可以顯示
書到了，書頁特別薄，而且封面皺皺巴巴的！
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很實(shí)用的工具書對工作很有幫助
看看還挺好的。有幫助
書到用時方知少。這是一本專業(yè)書，很實(shí)用。
當(dāng)天就到了，相當(dāng)快，相當(dāng)好！
剛收到，還沒有仔細(xì)閱讀，是我需要的那種。
用的時候看看是不錯的
不錯，發(fā)貨速度也愉
書很好，就是包裝有點(diǎn)...不太滿意
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發(fā)貨速度快.
希望素材有實(shí)用，請發(fā)我郵箱552652607@qq**** 謝謝！
有用的參考書
給員工培訓(xùn)用，很好
好書，看了好友都要買，所以又接著下單買了?。?/li>
不錯，正需要的
夠速度很好
給公司買的。
買了一直沒看，隨便翻了翻，質(zhì)量好！
價格實(shí)惠，也挺實(shí)用。
貨收到了，但是怎么沒有附帶發(fā)票呢？還是說另外寄過來？
好，下次還來
實(shí)用，好用，適用所有立志成長型企業(yè)！
書的質(zhì)量還不錯，應(yīng)該是正版。
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商品很好對我們的項(xiàng)目很有幫助物流給力
發(fā)票開錯了，索換發(fā)票還沒有寄回??！
學(xué)習(xí)質(zhì)量管理中用的，有指導(dǎo)性
書聽棒的，值得大家購買，對質(zhì)量管理非常有用！
用做現(xiàn)場質(zhì)檢人員的培訓(xùn)和自我提升，很有幫助。
非常好的服務(wù)
剛開始看希望有幫助
這本書對普及QC小組知識有效果。
QC小組的基本教材，可以好好學(xué)習(xí)一下
對寫QC成果入門的人來說很有幫助,能學(xué)到不少東西
書的內(nèi)容較系統(tǒng),值得一看,對QC有幫助!
給質(zhì)量改進(jìn)小組的教科書，不錯。
挺不錯的，公司讓我搞個直方圖，魚刺圖什么的，大學(xué)沒學(xué)過一頭霧水啊，上班時間緊也沒時間出去買書，網(wǎng)購真方便，哈哈
內(nèi)容詳實(shí)，是初學(xué)者的好教材
質(zhì)量也還不錯
適合初學(xué)者學(xué)習(xí)，就是沒什么案例，有點(diǎn)遺憾！
教材蠻好，就是老了點(diǎn)。
這本書經(jīng)典，適合入門級學(xué)習(xí)
對于初級質(zhì)量管理人員來說很實(shí)用的一本書
一直在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)買書，書不錯，就是送貨速度慢了點(diǎn)1
就是聞起來很臭，不是油墨，是另一種臭。
還好，蠻實(shí)用的
在實(shí)際管理操作上有所幫助的書~
很好，是我需要的書
買書推薦**當(dāng)網(wǎng)。
容易懂，大家都喜歡
總體看還不錯
經(jīng)典，挺好的

QC小組基礎(chǔ)教材（修訂版）

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