績(jī)效管理

內(nèi)容概要

　　《績(jī)效管理》作為“中國(guó)注冊(cè)人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證”（CHRP）的指定培訓(xùn)教材之一，與CHRP項(xiàng)目的培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)特點(diǎn)緊密相連。以戰(zhàn)略性人力資源管理為導(dǎo)向，向讀者系統(tǒng)地介紹了企業(yè)組織績(jī)效管理的全過(guò)程。即從績(jī)效管理的基礎(chǔ)理論出發(fā)，展示了計(jì)劃績(jī)效、監(jiān)控績(jī)效、評(píng)估績(jī)效和反饋績(jī)效在內(nèi)的績(jī)效管理的各個(gè)環(huán)節(jié)的核心工作，幫助讀者從系統(tǒng)的角度理解績(jī)效管理?！犊?jī)效管理》的編寫(xiě)呈現(xiàn)以下特色：1.系統(tǒng)性。系統(tǒng)地介紹績(jī)效管理的全過(guò)程，并注意澄清績(jī)效管理的定位和角色，使讀者從整個(gè)績(jī)效管理循環(huán)系統(tǒng)中理解各個(gè)環(huán)節(jié)的作用?！犊?jī)效管理》不僅希望能從技術(shù)角度為讀者進(jìn)行績(jī)效管理提供幫助，更希望能夠幫助讀者理清績(jī)效管理理念，真正建立系統(tǒng)有效的績(jī)效管理體系。2.實(shí)用性?！犊?jī)效管理》著重從實(shí)際操作的角度來(lái)進(jìn)行講述，在各個(gè)章節(jié)中都運(yùn)用了大量的篇幅介紹績(jī)效管理中的實(shí)際操作案例，提出了具體的解決辦法和實(shí)操樣表，立足于讓讀者知道在實(shí)際工作中如何去做，起到一個(gè)良好的借鑒作用。3.可讀性?！犊?jī)效管理》力求使用通俗、生動(dòng)的語(yǔ)言，并注重形式的活潑性和內(nèi)容的趣味性，使讀者易于理解，并避免文字枯燥。

作者簡(jiǎn)介

　　杜映梅，中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)常務(wù)理事，中國(guó)注冊(cè)人力資源管理師職業(yè)資格認(rèn)證中心副主任，CHRP特約國(guó)際培訓(xùn)師。2002年12月成為中國(guó)優(yōu)秀人力資源專(zhuān)家信息庫(kù)首批入選專(zhuān)家，2004年被評(píng)為T(mén)OP 100金牌培訓(xùn)師，2005年被邀請(qǐng)參加“中國(guó)人力資源論壇”作為北京主會(huì)與廣東分會(huì)的主講嘉賓。曾任職于SHRM等機(jī)構(gòu)，在人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、招聘與面試、職業(yè)生涯規(guī)劃、績(jī)效管理等方面有深入的研究和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。出版了《績(jī)效管理》、《職業(yè)生涯規(guī)劃》等暢銷(xiāo)著作，曾為全面眾多企業(yè)進(jìn)行管理咨詢與專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，并以新穎實(shí)戰(zhàn)的專(zhuān)業(yè)理念和獨(dú)特的培訓(xùn)方式受到全國(guó)各地學(xué)員的熱烈歡迎，在業(yè)界享有良好的聲譽(yù)。

書(shū)籍目錄

第1章　績(jī)效管理體系概述1.1　績(jī)效管理簡(jiǎn)述1.2　績(jī)效管理的幾大核心理念1.3　企業(yè)為什么需要績(jī)效管理1.4　績(jī)效管理與企業(yè)文化建設(shè)1.5　績(jī)效管理循環(huán)1.6　績(jī)效管理實(shí)例剖析本章小結(jié)關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)思考題第2章　績(jī)效計(jì)劃2.1　何為績(jī)效計(jì)劃2.2　誰(shuí)來(lái)做績(jī)效計(jì)劃2.3　績(jī)效計(jì)劃的制定程序2.4　績(jī)效目標(biāo)的確定2.5　績(jī)效計(jì)劃合約樣例本章小結(jié)關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)思考題第3章　績(jī)效輔導(dǎo)3.1　績(jī)效輔導(dǎo)的步驟3.2　持續(xù)不斷的績(jī)效溝通3.3　數(shù)據(jù)的收集和記錄3.4　制度性績(jī)效溝通舉例本章小結(jié)關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)思考題第4章　績(jī)效評(píng)估4.1　有效的績(jī)效評(píng)估的好處4.2　績(jī)效評(píng)估的作用4.3　績(jī)效評(píng)估方法的三大類(lèi)型4.4　績(jī)效評(píng)估方法的選擇4.5　績(jī)效評(píng)估中常見(jiàn)的誤區(qū)及其控制4.6　評(píng)估者的選擇與培訓(xùn)4.7　績(jī)效評(píng)估周期的確定4.8　各級(jí)組織在評(píng)估中的職責(zé)4.9　分類(lèi)分層的評(píng)估體系設(shè)計(jì)本章小結(jié)關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)思考題第5章　績(jī)效反饋與面談5.1　績(jī)效反饋面談的目的5.2　績(jī)效反饋面談前的準(zhǔn)備5.3　績(jī)效反饋面談的十大原則5.4　成功面談的技巧本章小結(jié)關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)思考題第6章　績(jī)效評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用與績(jī)效改進(jìn)6.1　績(jī)效評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用……第7章　績(jī)效指標(biāo)體系的建立第8章　績(jī)效管理的幾種模式第9章　優(yōu)秀的績(jī)效管理系統(tǒng)與培訓(xùn)第10章　績(jī)效管理應(yīng)用實(shí)例主要參考文獻(xiàn)

編輯推薦

　　隨著時(shí)代的日益變革，人們?cè)絹?lái)越認(rèn)識(shí)到人力資源是企業(yè)生產(chǎn)的“第一資源”，也是企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。尤其是對(duì)于中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何找到鑒別員工能力、激勵(lì)員工潛力、發(fā)揮員工聰明才智的績(jī)效管理是企業(yè)管理所面臨的最大挑戰(zhàn)。《績(jī)效管理》以戰(zhàn)略性人力資源管理為導(dǎo)向，向讀者系統(tǒng)地介紹了企業(yè)組織績(jī)效管理的全過(guò)程。即從績(jī)效管理的基礎(chǔ)理論出發(fā)，展示了計(jì)劃績(jī)效、監(jiān)控績(jī)效、評(píng)估績(jī)效和反饋績(jī)效在內(nèi)的績(jī)效管理的各個(gè)環(huán)節(jié)的核心工作，幫助讀者從系統(tǒng)的角度理解績(jī)效管理。

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