現(xiàn)代營銷學(xué)

內(nèi)容概要

本書由南開大學(xué)等高校在一線從事教學(xué)工作、具有多年?duì)I銷學(xué)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師以探索新的營銷教學(xué)方式，適應(yīng)我國新的營銷實(shí)踐需要，滿足高校創(chuàng)新應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)而編寫。
　　本書注重吸收國外最為先進(jìn)的營銷理念和方法，并對我國目前營銷實(shí)踐領(lǐng)域的新問題進(jìn)行了探索和分析。同時(shí)，本書重點(diǎn)講述營銷策略的基本方法與技巧，注重理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，并用大量案例進(jìn)行剖析。本書反映了國內(nèi)外營銷學(xué)發(fā)展的新動態(tài)和新趨勢，充分體現(xiàn)了營銷科學(xué)的原理性、操作性和探索性，適應(yīng)我國營銷學(xué)教學(xué)發(fā)展的新趨勢。
　　本書可作為各類高等院校營銷類本科和專科的教材，同時(shí)也適用于營銷理論工作者及企業(yè)從事市場營銷工作的高級管理者及營銷人員閱讀和使用。

書籍目錄

第1章  營銷概論    1.1營銷內(nèi)涵    1.2營銷參與者    1.3營銷管理    思考題    案例討論  康柏公司的營銷變遷第2章  客戶滿意    2.1客戶滿意理論    2.2客戶滿意擴(kuò)散與背景    2.3基于客戶滿意的營銷哲學(xué)    思考題    案例討論  施樂公司的客戶滿意計(jì)劃第3章  消費(fèi)者購買行為    3.1消費(fèi)者市場及需求分析    3.2消費(fèi)者購買行為分析    3.3消費(fèi)者購買決策    3.4影響消費(fèi)者購買行為的主要因素    思考題    案例討論  Shsedo：重新思考未來第4章  市場調(diào)查與營銷信息系統(tǒng)    4.1營銷信息概述    4.2市場調(diào)查    4.3營銷信息管理系統(tǒng)    思考題    案例討論  市場調(diào)查問卷設(shè)計(jì)的幾類常見錯誤第5章  營銷策略    5.1企業(yè)使命與營銷策略    5.2市場營銷環(huán)境分析    5.3 SWOT分析法    5.4 BCG矩陣分析法    思考題    案例討論  戰(zhàn)略博弈的勝利：奧迪擊敗寶馬第6章  市場細(xì)分與市場定位    6.1市場細(xì)分    6.2目標(biāo)市場選擇及市場策略    6.3市場定位    思考題    案例討論  市場定位存在的誤區(qū)第7章  產(chǎn)品    7.1產(chǎn)品的概念及分類    7.2產(chǎn)品組合及其分析與調(diào)整策略    7.3產(chǎn)品生命周期    7.4新產(chǎn)品的開發(fā)與風(fēng)險(xiǎn)    思考題    案例討論  新產(chǎn)品創(chuàng)新的巨匠——3M公司第8章  品牌資產(chǎn)    8.1品牌的含義、特征及作用    8.2品牌塑造命名及品牌標(biāo)志設(shè)計(jì)    8.3品牌策略    8.4 品牌資產(chǎn)    思考題    案例討論  佐丹奴：對國內(nèi)品牌經(jīng)營的啟示第9章  價(jià)格    9.1價(jià)格的重要性    9.2價(jià)格的基本構(gòu)成    9.3價(jià)格策略    思考題    案例討論  本田飛度——低價(jià)，一步到位第10章  營銷渠道    10.1營銷渠道概述    10.2營銷渠道設(shè)計(jì)    10.3營銷渠道管理    思考題    案例討論  康師傅的營銷渠道第11章  批發(fā)商和零售商    11.1中間商    11.2批發(fā)商    11.3零售商    11.4商圈的選擇    思考題    案例討論  零售業(yè)巨頭沃爾瑪?shù)某晒χ赖?2章  廣告    12.1廣告概述    12.2廣告目標(biāo)    12.3廣告媒體及其策略    思考題    案例討論  米勒啤酒公司的廣告策略第13章  服務(wù)營銷    13.1服務(wù)的概念及分類    13.2服務(wù)的特征    13.3服務(wù)營銷的產(chǎn)生和發(fā)展    13.4服務(wù)企業(yè)營銷策略    思考題    案例討論  航空市場的差別化服務(wù)營銷策略第14章  國際營銷    14. 國際營銷環(huán)境分析    14.2國際市場進(jìn)入方式    14.3國際營銷策略    14.4國際營銷組織管理    思考題    案例討論  長虹背投攻略：中國家電的國際化變法參考文獻(xiàn)

編輯推薦

　　本書由南開大學(xué)等高校在一線從事教學(xué)工作、具有多年?duì)I銷學(xué)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師以探索新的營銷教學(xué)方式，適應(yīng)我國新的營銷實(shí)踐需要，滿足高校創(chuàng)新應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)而編寫?！　”緯⒅匚諊庾顬橄冗M(jìn)的營銷理念和方法，并對我國目前營銷實(shí)踐領(lǐng)域的新問題進(jìn)行了探索和分析。同時(shí)，本書重點(diǎn)講述營銷策略的基本方法與技巧，注重理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，并用大量案例進(jìn)行剖析。本書反映了國內(nèi)外營銷學(xué)發(fā)展的新動態(tài)和新趨勢，充分體現(xiàn)了營銷科學(xué)的原理性、操作性和探索性，適應(yīng)我國營銷學(xué)教學(xué)發(fā)展的新趨勢?！　”緯勺鳛楦黝惛叩仍盒I銷類本科和專科的教材，同時(shí)也適用于營銷理論工作者及企業(yè)從事市場營銷工作的高級管理者及營銷人員閱讀和使用。

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