企業(yè)文化診斷評估理論與實(shí)務(wù)

前言

　　我是農(nóng)民子弟，少年時(shí)要頭戴草帽，跟隨爸爸揮汗如雨地鋤草。少不更事，為了多鋤幾壟地，經(jīng)常投機(jī)取巧，—遇到難鏟的地方就糊弄過去。每天收工前，老爸都要把我鋤過的地再過一遍，只要發(fā)現(xiàn)有鏟得不細(xì)的地方，立即動手彌補(bǔ)。老爸是個(gè)殘廢軍人，走遼沈戰(zhàn)役的英雄，我至今仍痛恨自己，因?yàn)槲也皇匾?guī)則，連累老爸拖一條殘腿在田里來回地折騰。我們的企業(yè)文化建設(shè)，很多是這樣的半拉子工程，折騰的人多了去了。. 企業(yè)文化是一門科學(xué)，有其規(guī)律性，我們很多人或沒有意識到或不愿正視或把握不住這些規(guī)律，比如，很多企業(yè)越過了企業(yè)文化診斷評估階段，直接“開始”企業(yè)文化建設(shè)或再造，結(jié)果事倍功半。缺少規(guī)則意識僅僅指人們..

內(nèi)容概要

很多企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)文化管理中都或多或少地遇到了下面這些問題：  ?如何使企業(yè)文化真正融入到企業(yè)的經(jīng)營管理實(shí)踐中去？?    如何建設(shè)落到實(shí)處的企業(yè)文化？  ?如何準(zhǔn)確地挖掘企業(yè)傳統(tǒng)文化的優(yōu)秀因子？  ?當(dāng)現(xiàn)有的企業(yè)文化不能支撐企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展時(shí)，如何變革企業(yè)文化？??  當(dāng)兩家企業(yè)兼并或重組后，如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的融合、化解沖突？?    企業(yè)文化是一個(gè)動態(tài)的概念，在進(jìn)行企業(yè)文化管理過程中，我們首先要對現(xiàn)有的企業(yè)文化進(jìn)行定期的診斷、評價(jià)和測量，使之量化，從而準(zhǔn)確呈現(xiàn)現(xiàn)有企業(yè)文化的特征，比較現(xiàn)實(shí)與期望的差異，比較本企業(yè)與全行業(yè)的差異，衡量企業(yè)文化創(chuàng)新、變革的方向與企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略的適應(yīng)性。測量、評價(jià)以及再測量、再評價(jià)，對于制定企業(yè)文化建設(shè)的戰(zhàn)略與策略起著重要的作用；一年一次的企業(yè)文化綜合診斷評估對加強(qiáng)和改善企業(yè)文化管理工作也有積極的意義。?    本書在綜合人類學(xué)、社會學(xué)、管理學(xué)、組織行為學(xué)、組織心理學(xué)、現(xiàn)代西方經(jīng)濟(jì)學(xué)對組織行為和人的行為的研究方法和研究成果基礎(chǔ)上，著重介紹企業(yè)文化診斷評估的基本概念、基本理論和操作實(shí)務(wù)。?    本書使讀者對企業(yè)文化及其診斷評估有一個(gè)精確的概念，我們認(rèn)為這些概念的解析對于認(rèn)識和理解企業(yè)文化、對于成功完成企業(yè)文化診斷評估工作是至關(guān)重要的；與此同時(shí)，我們對于如何進(jìn)行企業(yè)文化診斷評估的一些具體的操作程序、關(guān)鍵步驟、注意事項(xiàng)、所需技能等等做了詳細(xì)的介紹，使本書既具有理論性又具有對實(shí)踐工作的指導(dǎo)性。企業(yè)文化診斷評估研究及實(shí)踐是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的工作，而這項(xiàng)工作對于促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展有著重要的意義，我們愿意與讀者共同迎接這一挑戰(zhàn)，分享來自于這項(xiàng)挑戰(zhàn)的激情與樂趣。

作者簡介

王吉鵬，中國權(quán)威的企業(yè)文化咨詢機(jī)構(gòu)——北京仁達(dá)方略管理咨詢公司董事長，國內(nèi)著名管理咨詢專家。長期從事組織行為與企業(yè)文化實(shí)證研究與咨詢實(shí)踐，是國內(nèi)極有影響力的企業(yè)文化實(shí)證研究與咨詢專家，創(chuàng)建了企業(yè)文化全新的實(shí)證性的理論體系和建設(shè)方法，構(gòu)建了建設(shè)學(xué)習(xí)型組

書籍目錄

第一編  企業(yè)文化診斷評估基本觀念與基本理論  第一章  企業(yè)文化診斷評估概論  第一節(jié)  關(guān)于企業(yè)文化    第二節(jié)  企業(yè)文化診斷評估的基本觀念    附錄：企業(yè)文化牢固程度自查問卷  第二章  企業(yè)文化研究回顧    第一節(jié)  國外企業(yè)文化研究的歷史回顧    第二節(jié)  企業(yè)文化研究在我國的進(jìn)展    第三節(jié)  企業(yè)文化診斷與評估的研究與探索    第四節(jié)  企業(yè)文化的基本研究方法  第三章  企業(yè)文化診斷評估的基本專業(yè)術(shù)語    第一節(jié)  幾個(gè)基本概念    第二節(jié)  關(guān)于抽樣  第四章  問卷與量表的編制及分析方法    第一節(jié)  問卷與量表的差異    第二節(jié)  問卷編制的方法    第三節(jié)  量表編制的方法    附錄一：社會學(xué)方法發(fā)展史與方法論    附錄二：社會學(xué)與人類學(xué)田野工作?  第五章  企業(yè)文化診斷評估中的抽樣技術(shù)    第一節(jié)  基本抽樣方法    第二節(jié)  樣本量的計(jì)算    第三節(jié)  抽樣技術(shù)應(yīng)用  第六章  企業(yè)文化診斷評估過程與技巧  第一節(jié)  問卷調(diào)查    第二節(jié)  文件回顧與分析    第三節(jié)  深度訪談與現(xiàn)場調(diào)查    第四節(jié)  診斷分析與撰寫評估報(bào)告第二編  企業(yè)文化診斷評估工具第七章  企業(yè)文化診斷評估工具開發(fā)的基礎(chǔ)    第一節(jié)  對企業(yè)認(rèn)識的轉(zhuǎn)變    第二節(jié)  個(gè)人動機(jī)與企業(yè)意識    第三節(jié)  企業(yè)文化與管理職能  第八章  企業(yè)文化綜合診斷評估工具    第一節(jié)  領(lǐng)導(dǎo)者企業(yè)文化傾向評估問卷    第二節(jié)  Denison組織文化模型    第三節(jié)  Chatman企業(yè)價(jià)值觀OCP量表    第四節(jié)  探索企業(yè)文化形態(tài)的四種測試方法    第五節(jié)  仁達(dá)方略企業(yè)文化綜合診斷評估系統(tǒng)  第九章  企業(yè)文化專項(xiàng)診斷評估工具    第一節(jié)  企業(yè)文化年度自我評估問卷    第二節(jié)  員工工作價(jià)值調(diào)查問卷    第三節(jié)  員工滿意度評估問卷    第四節(jié)  工作滿意度調(diào)查    第五節(jié)  工作描述指數(shù)評估    第六節(jié)  薪酬滿意度調(diào)查問卷    第七節(jié)  團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀評估工具    第八節(jié)  組織氣氛調(diào)查問卷    第九節(jié)  激勵型組織調(diào)查表    第十節(jié)  基本組織類型評估  第十章  兼并與重組中的企業(yè)文化審慎調(diào)查    第一節(jié)  兼并與重組中的文化沖擊與整合原則    第二節(jié)  企業(yè)文化盡職調(diào)查    第三節(jié)  文化審慎法    附錄一：關(guān)于企業(yè)并購策略與文化整合的討論    附錄二：企業(yè)文化對企業(yè)并購的沖擊  第十一章  企業(yè)文化管理考核    第一節(jié)  價(jià)值觀的考核    第二節(jié)  文化定位考核第三編  案例第十二章  中國石油行業(yè)企業(yè)文化綜合研究報(bào)告  第十二章  中國石油行業(yè)企業(yè)文體綜合研究報(bào)告  第十三章  中國電力行業(yè)企業(yè)文化綜合研究報(bào)告  第十四章  中國房地產(chǎn)行業(yè)企業(yè)文化綜合研究報(bào)告參考文獻(xiàn)

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