說(shuō)話講技巧辦事有方法-跟名人學(xué)說(shuō)話的心理戰(zhàn)術(shù) 跟高手學(xué)辦事的成功技巧

內(nèi)容概要

人生在世，誰(shuí)都渴望成功。《說(shuō)話技巧，辦事有方法》提供了中國(guó)古代和國(guó)外大量鮮活、實(shí)用的有關(guān)資料和心理講解，幫助你對(duì)任何人，任何場(chǎng)所，都可以從容不迫、瀟灑自如地面對(duì)。讓你的財(cái)富迅速提升，愛(ài)情找到甜蜜，親朋關(guān)系更加緊密，事業(yè)上走向成功！

書(shū)籍目錄

說(shuō)話講技巧篇 不同的說(shuō)話對(duì)象采用不同的心理策略　一、與領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話的謙和策略　　善于解圍　打好圓場(chǎng)　　職場(chǎng)生存　恭維有度　　勸諫上司　多做啟發(fā)　　恰到好處　積極適應(yīng)　　主動(dòng)匯報(bào)　抓住重點(diǎn)　　慎言篤行　維擴(kuò)權(quán)威　　功歸于上　甘當(dāng)綠葉　二、與同事說(shuō)話的寬容策略　　幽上一默　和諧人際　　難得糊涂　不計(jì)得失　　善于贊美　嬴得人心　　耳聽(tīng)為虛　切莫妄言　　談笑風(fēng)生　化解矛盾　三、與下屬說(shuō)話的期望策略　　精神激勵(lì)　決勝千里　　顧及場(chǎng)合　講究方式　　下屬糾紛　公平處理　　親和友善　團(tuán)結(jié)一心　　降低姿態(tài)　拉近距離　　獲取聲望　勇?lián)?zé)任　　體恤下屬　言語(yǔ)傳情　四、與客戶說(shuō)話的需求策略　　實(shí)事求是　令人飲佩　　發(fā)自內(nèi)心　迂回表達(dá)　　察覺(jué)變化　吊人胃口　　轉(zhuǎn)移情緒　急人所急　　幽默機(jī)智　獲得青睞　　一鳴驚人　引起關(guān)注　　以退為進(jìn)　抓住時(shí)機(jī)　　討價(jià)還價(jià)　心平氣和　五、與朋友說(shuō)話的真誠(chéng)策略　六、與戀人說(shuō)話的傾情策略　七、與愛(ài)人說(shuō)話的和諧策略　九、與陌生人說(shuō)話的激發(fā)策略　八、與對(duì)手說(shuō)話的攻心策略辦事有方法篇 不同的事情采用不同的心理定律　一、如何處理非常規(guī)事情的相機(jī)定律　二、如何把握輕重緩急的張弛定律　三、如何掌控事情大小的方圓定律　四、如何打動(dòng)對(duì)方的情緒定律　五、如何共享利益的雙贏定律

編輯推薦

　　人的心理十分微妙，即便同樣的一句話也會(huì)因?qū)Ψ降那榫w變化而得到不同的理解。讀懂對(duì)方的內(nèi)心才能控制其情緒的變化。沉默的人就是一扇關(guān)閉的門(mén)，如果你在其中稍有不慎，那么對(duì)方就永遠(yuǎn)不會(huì)向你敞開(kāi)心扉。

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