說話講技巧辦事有方法-跟名人學說話的心理戰(zhàn)術 跟高手學辦事的成功技巧

內容概要

人生在世，誰都渴望成功。《說話技巧，辦事有方法》提供了中國古代和國外大量鮮活、實用的有關資料和心理講解，幫助你對任何人，任何場所，都可以從容不迫、瀟灑自如地面對。讓你的財富迅速提升，愛情找到甜蜜，親朋關系更加緊密，事業(yè)上走向成功！

書籍目錄

說話講技巧篇 不同的說話對象采用不同的心理策略　一、與領導說話的謙和策略　　善于解圍　打好圓場　　職場生存　恭維有度　　勸諫上司　多做啟發(fā)　　恰到好處　積極適應　　主動匯報　抓住重點　　慎言篤行　維擴權威　　功歸于上　甘當綠葉　二、與同事說話的寬容策略　　幽上一默　和諧人際　　難得糊涂　不計得失　　善于贊美　嬴得人心　　耳聽為虛　切莫妄言　　談笑風生　化解矛盾　三、與下屬說話的期望策略　　精神激勵　決勝千里　　顧及場合　講究方式　　下屬糾紛　公平處理　　親和友善　團結一心　　降低姿態(tài)　拉近距離　　獲取聲望　勇擔責任　　體恤下屬　言語傳情　四、與客戶說話的需求策略　　實事求是　令人飲佩　　發(fā)自內心　迂回表達　　察覺變化　吊人胃口　　轉移情緒　急人所急　　幽默機智　獲得青睞　　一鳴驚人　引起關注　　以退為進　抓住時機　　討價還價　心平氣和　五、與朋友說話的真誠策略　六、與戀人說話的傾情策略　七、與愛人說話的和諧策略　九、與陌生人說話的激發(fā)策略　八、與對手說話的攻心策略辦事有方法篇 不同的事情采用不同的心理定律　一、如何處理非常規(guī)事情的相機定律　二、如何把握輕重緩急的張弛定律　三、如何掌控事情大小的方圓定律　四、如何打動對方的情緒定律　五、如何共享利益的雙贏定律

編輯推薦

　　人的心理十分微妙，即便同樣的一句話也會因對方的情緒變化而得到不同的理解。讀懂對方的內心才能控制其情緒的變化。沉默的人就是一扇關閉的門，如果你在其中稍有不慎，那么對方就永遠不會向你敞開心扉。

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