會說話是本事全集

內(nèi)容概要

第一章：說之功用篇
幽默調(diào)出生活好滋味
化解尷尬在“一念之間”
贊美使談話達(dá)到“雙贏”
聊天，蘊(yùn)藏豐富的思想
三寸之舌強(qiáng)于百萬之師
第二章：說之技巧篇
人際交往先過心理關(guān)
把握好交談中的自我角色
到什么山唱什么歌
親近陌生，由套近乎開始
話要說得動聽才入耳
“花言巧語”來自于多彩生活
推陳出新，讓你的言談永葆生機(jī)
從眼神中傳出聲音和話語
靈活多變的勸說方法
批評話不必逆耳
與性格不同的人怎樣交往
拙口笨舌能勝過唇槍舌劍
回避交談，把話繞著說
遇見奚落沉著應(yīng)對
有心觀察減少無心之言
設(shè)身處地話忠告
掌握技巧，把話“插”的好
今天，你“問”對了嗎?
玩笑要開得有分寸
消除談話中的“卡殼”現(xiàn)象
溝通中將心比心
交談結(jié)束，完美收場
說話也要有“個(gè)性”
第三章：說之人物篇
與上司之間，溝則通，不通則痛
如何與上司交流思想
上下級交談講技巧
在上司面前不做“出頭鳥”
和老板說話有絕招
學(xué)會對老板說No
向上司巧“進(jìn)言”
老板說錯(cuò)話慎糾正
學(xué)會聽懂老板的“弦外音”
將“加薪”大膽地說出來
不是所有冤枉都需要辯解
嚴(yán)以律己，化解與下屬的矛盾
激勵(lì)下屬善表揚(yáng)
適時(shí)發(fā)火不忘善后
面對難纏的下屬該如何講話
領(lǐng)導(dǎo)說的少，下屬做得好
新官上任，莫輕易“點(diǎn)火”
拜訪客戶的談話技巧
好言好語熄滅客戶心中怒火
隨機(jī)應(yīng)變巧擋客戶拒絕話
推銷產(chǎn)品重在表達(dá)真誠
掌握電話交談的藝術(shù)
“探密”酒桌文化
面對“大人物”不緊張，多請教
初次見面巧登場
克服怯生敢說話
開口交談?wù)以挷?br />共同話題如故人
社交男女，相處有道
透析談話中的“男女有別”
創(chuàng)造夫妻間的“無嘮叨區(qū)”
千萬別說這些傷人的話
與妻子說話的十個(gè)技巧
約會時(shí)不善言辭怎么辦
說得好不如說得巧
說話親密“有”間，愛情細(xì)水長流
斗嘴，為愛加點(diǎn)“調(diào)料”
情深意濃真安慰
情理相融巧說服
孩子有錯(cuò)時(shí)，你該這樣說
學(xué)會利用具體情景與孩子說話
教育孩子的十大誤區(qū)
第四章：說之情境篇
辦公室里的語言藝術(shù)
辦公室說話三大原則
辦公室里贏得人心“七招談”
人在職場必知的十大句型
針對同事的“降龍十八掌”
如何遠(yuǎn)離職場口舌麻煩
白領(lǐng)生存法則
和辦公室里的“壞人”過招
理智地“吵一架”
沖突之后怎么言歸于好
職場生存，“勇氣”可嘉
面試時(shí)的“十項(xiàng)注意”
在面試中展示自己
問倒你的面試官
面試官咄咄逼人求職者見招拆招
完美的回答不等于最佳答案
商務(wù)談判進(jìn)行時(shí)
談判口才策略
談判中如何巧妙地提問
談判中的回答技巧
主動出擊，主導(dǎo)談判
撥開談判中的煙幕彈
經(jīng)典故事與商務(wù)談判
開好演講的頭，抓住聽眾的心
為演講設(shè)計(jì)一個(gè)精彩的段落
讓聽眾的耳朵豎起來
演講中的雙翼——體語和眼神
競選演講如何展示自己的“亮點(diǎn)”
競職演講五忌
演講經(jīng)驗(yàn)十六條
如何組織辯論賽
論辯中的緩兵之計(jì)
自由辯論中的技巧
第五章：說之修養(yǎng)篇
人際溝通從愿意分享開始
在談話中展現(xiàn)人格魅力
語言優(yōu)雅不失良好修養(yǎng)
好口才還需好風(fēng)度
做個(gè)會傾聽的說話者
管好自己的嘴，適時(shí)沉默
放下架子，博人一笑
說話注意揚(yáng)長避短
說話要有禮有節(jié)
少談自己，不唱獨(dú)角戲
做個(gè)和善的談話者
成功交談12忌
第六章：說之經(jīng)典篇
莊子——善喻高手，話里有話
優(yōu)孟葬寶馬，簡雍保酒具
觸龍說趙太后
偉大的外交官晏子
東方朔巧對漢武帝
紀(jì)曉嵐——巧言險(xiǎn)自救
王熙鳳——兩片巧嘴，八面玲瓏
馮玉祥舌戰(zhàn)賞析
汪逢栗智勸蔣介石
錢鐘書：癡氣呵成珠玉聲
侯耀華——平凡話透出“大”人生
白巖松——央視名嘴以“誠”動人
王剛——睿語慧心馳藝壇
吳士宏——快人快語闖外企
蕭伯納——真理玩笑兩相宜

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圖書標(biāo)簽Tags

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