旅游事故處理

內(nèi)容概要

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書籍目錄

一、旅游管理法規(guī)  中華人民共和國合同法（節(jié)錄）  中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法  （1999年3月15日）  旅游行業(yè)對客人服務(wù)的基本標(biāo)準(zhǔn)（試行）  （1993年10月31日）  旅游投訴暫行規(guī)定  （1991年5月29日）  中華人民共和國公民出境入境管理法  （1985年11月22日）  中華人民共和國公民出境入境管理法實(shí)施細(xì)則  （1994年7月15日）  風(fēng)景名勝區(qū)管理處罰規(guī)定  （1994年11月14日）  中國公民出國旅游管理辦法  （2002年5月27日）  邊境旅游暫行管理辦法  （1996年3月8日）  中國旅游飯店行業(yè)規(guī)范  （2002年4月5日）  國家工商行政管理局關(guān)于對旅游行政管理機(jī)關(guān)限制競爭行為和旅游服務(wù)機(jī)構(gòu)濫收費(fèi)用行為性處理問題的答復(fù)  （2000年10月17日）二、旅游事故的防范與處理  旅游安全管理暫行辦法  （1990年2月20日）  旅游安全管理暫行辦法實(shí)施細(xì)則  （1994年1月22日）  特別重大事故調(diào)查程序暫行規(guī)定  （1989年3月29日）  重大旅游安全事故處理程序試行辦法  （1993年4月15日）  重大旅游安全事故報(bào)告制度試行辦法  （1993年4月15日）  漂流旅游安全管理暫行辦法  （1998年4月7日）  全國旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所機(jī)構(gòu)組織與管理暫行辦法  （1997年3月27日）  ……三、保險(xiǎn)、質(zhì)量保證、賠償

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