挑戰(zhàn)500強(qiáng)面試官

前言

為什么我們青睞大學(xué)畢業(yè)生?    加拿大北電網(wǎng)絡(luò)公司自1995年在中國成立合資企業(yè)——廣東北電通信設(shè)備有限公司以來，一直都很注重校園招聘，每年都會在全國十多所高校中舉辦校園招聘會，招聘數(shù)以百計的應(yīng)屆畢業(yè)生。經(jīng)過10年的努力，目前其在中國的研發(fā)中心已經(jīng)能夠與分布在世界各地的其他研發(fā)中心同步。    IT行業(yè)對從業(yè)人員的技術(shù)和工作經(jīng)驗要求都比較高，為什么我們?nèi)詧猿忠哉衅笌缀鯖]有工作經(jīng)驗的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生為主呢?    主要原因在于：應(yīng)屆畢業(yè)生對工作熱忱很高、可塑性強(qiáng)。同時，我們對求職者有一個最基本的要求：較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。為什么一家技術(shù)類公司不強(qiáng)調(diào)應(yīng)聘者的技術(shù)能力，轉(zhuǎn)而關(guān)注這些軟素質(zhì)呢?原因很簡單，北電是一家有著百余年歷史的公司，已經(jīng)有了很好的員工培訓(xùn)體系。只要你肯學(xué)，在這里你可以學(xué)到工作中所需要的任何技術(shù)。但一個沒有熱情、態(tài)度不端正的應(yīng)聘者，即使技術(shù)能力很強(qiáng)，也必然不會為公司所認(rèn)同。IT技術(shù)日新月異，在這個行業(yè)里工作的人，沒有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，最終就會被公司淘汰。    這幾年，我頻頻受邀到香港和內(nèi)地的許多著名高校舉辦“職業(yè)規(guī)劃”、“世界500強(qiáng)公司對人才的要求”、“應(yīng)聘技巧”等方面的講座或論壇。很多畢業(yè)生每次都會向我咨詢一些求職時的注意事項，例如：應(yīng)聘貴公司時應(yīng)該如何著裝?您覺得學(xué)哲學(xué)的可以應(yīng)聘IT公司嗎?這些問題讓我為中國的大學(xué)生感到著急：都臨近畢業(yè)了，對自己還沒有清醒的認(rèn)識；更談不上有一個清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃，這怎么能行呢?    本書的作者蔣嬌女士因為工作的關(guān)系，對美國大學(xué)的職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)有深入的了解。我很欣喜地看到，通過她的文字，麻省理工學(xué)院等美國著名高校的職業(yè)規(guī)劃思想在這本書里得到了很好的體現(xiàn)，那就是：職業(yè)生涯規(guī)劃要貫穿整個大學(xué)的求學(xué)歷程始終，這個規(guī)劃甚至在高考填報志愿時就已經(jīng)開始了。相信讀完本書的讀者，無論是從事大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的老師、企業(yè)人力資源部門的負(fù)責(zé)人還是對前途感到困惑、迷茫的大學(xué)生和想有更好的職業(yè)發(fā)展因而準(zhǔn)備跳槽的職場人士，都會得到一定的啟發(fā)。    本書的作者將許多正確的求職理念，例如：“現(xiàn)在就開始你的職業(yè)規(guī)劃”、“冷看‘先就業(yè)后擇業(yè)’”、“不要抄襲求職信模板”等正確的求職觀念傳遞給讀者。    本書最大的特色在于作者做了大量細(xì)致的調(diào)研工作，這主要體現(xiàn)在：    1．本書內(nèi)容非常貼近企業(yè)的擇賢標(biāo)準(zhǔn)和求職者的心態(tài)，這是一本求職指導(dǎo)類書籍成功與否的最重要的基礎(chǔ)；    2．對成功應(yīng)聘各個行業(yè)的畢業(yè)生進(jìn)行采訪，這部分案例對畢業(yè)生具有很好的示范和借鑒意義；    3．與資深人力資源經(jīng)理交流招聘心得。這部分搭建了一個很好的求職者和招聘人員直接溝通的平臺，同時也可以讓求職者避免走入單純注重求職技巧的誤區(qū)。    作為一名有著多年從業(yè)經(jīng)驗的人力資源理論和實踐工作者，我鄭重地向所有求職者推薦該書，您可以從中得到不少收獲。    周良文    2006年4月

內(nèi)容概要

你知道寶潔的經(jīng)典“八道題”嗎？你知道應(yīng)聘微軟要通過一輪筆試七輪面試嗎？你知道怎樣才能在SHL測試和解難能力測試中拿到高分嗎？你知道“四大”的招聘流程和用人理念嗎？讓資深招聘經(jīng)理告訴你，他是如何篩選簡歷的。讓500強(qiáng)知名企業(yè)的面試官告訴你，在案例討論中上應(yīng)該怎樣表現(xiàn)。讓職場“面霸”告訴你，怎樣才能一口氣拿下15家頂級外企的Offer。如果你還在擔(dān)心——“海龜”會不會變成“海帶”？如果你還在猶豫——大型招聘會是簡歷的垃圾桶還是最后一根救命稻草？如果你還在困惑——考公務(wù)員靠的是實力還是關(guān)系？    那么就請立刻翻開這本書吧，因為這是一本即看即用，合面實用的求職寶典。通過對80多家名企招聘流程，面試和筆試的大解密，通過對28位職場精英、人力資源總監(jiān)和資深招聘經(jīng)理的訪談，全景展示求職過程的方方面面。本書堪稱開啟你職業(yè)生涯的必備“金鑰匙”?！　”緯卜秩?。第一篇《解密篇》深入分析了外企、國企、民企、公務(wù)員等就業(yè)板塊的職業(yè)發(fā)展前景、薪資福利和招聘流程，并且披露了80多家知名企業(yè)的招聘流程及筆試、面試題目；第二篇《實戰(zhàn)篇》精心設(shè)計了20多個訪談，既包括成功應(yīng)聘知名企業(yè)、公務(wù)員的成功案例，也有對資深人力資源經(jīng)理的訪談，同時本書還首創(chuàng)了“面試官—應(yīng)聘者面對面”這種互動性更強(qiáng)的案例；第三篇《強(qiáng)化篇》詳細(xì)剖析了職業(yè)規(guī)劃、簡歷制作、筆試、面試等一系列求職者在求職過程中將要面對的問題，觀點(diǎn)獨(dú)到，貼近求職者的需求。

書籍目錄

序一序二自序前言求職成功指數(shù)測試第一篇  解密篇  第一章 外企：黃金職業(yè)，白領(lǐng)生活    第一節(jié) 外企招聘全解密    第二節(jié) 知名外企應(yīng)聘全指引  第二章 大型國企：職業(yè)的保險柜？    第一節(jié) 國企招聘全解密    第二節(jié) 知名國企應(yīng)聘全指引  第三章 民企：成長快車道    第一節(jié) 民企招聘全解密    第二節(jié) 知名民企應(yīng)聘全指引  第四章 公務(wù)員：學(xué)而優(yōu)則仕第二篇  實戰(zhàn)篇  第一章 資深人力資源經(jīng)理和你談?wù)勑?   一、管理培訓(xùn)招聘——千里挑一的精英游戲    二、求職殼牌——三力缺一不可    三、品德就是競爭力 ！    四、我是怎樣篩選簡歷的？    五、希望你善于聆聽和學(xué)習(xí)    六、要把自己定位為白紙和空杯  第二章 他山之石，可以攻玉——成功案例面面觀    一、殼牌——簡歷沒有修改50遍就不要投出去    二、寶潔——失敗是成功之母    三、高效的Dell招聘    四、一家《財富》500強(qiáng)TOP10公司的面試和入職    五、東風(fēng)日產(chǎn)——MBA的求職經(jīng)歷    六、普華永道——我的咨詢事業(yè)的起點(diǎn)    七、杜邦——外企“面霸”經(jīng)驗談    八、恒生銀行——經(jīng)驗從實戰(zhàn)中積累    九、《南方日報》——和南方的一場戀愛    十、《廣州日報》——機(jī)會不會垂青無準(zhǔn)確的人    十一、南方航空——簡歷跟蹤很重要    十二、我是中國電信的一員    十三、建行北分——如何應(yīng)對多位面試官的面試    十四、北大才子的萬科之旅    十五、應(yīng)聘騰訊——從“使用QQ”到“服務(wù)QQ”    十六、應(yīng)聘華為——求職是一個雙向選擇    十七、走進(jìn)中央政府駐港辦事處——我的公務(wù)員報考之路    十八、公安局——我成了一名公務(wù)員    十九、廣東省發(fā)改委——公務(wù)員是一個不錯的就業(yè)選擇  第三章 面試官——應(yīng)聘者面對面，成功之道全面剖    一、千里馬遇伯樂——公務(wù)員面試現(xiàn)場    二、面試是一場互動的對話——企業(yè)面試現(xiàn)場第三篇  強(qiáng)化篇  第一章 以終為始——職業(yè)生涯規(guī)劃  ……  第二章 求職的渠道——八仙過海，各顯神通  第三章 打磨你的鉆石簡歷  第四章 面試附錄

章節(jié)摘錄

書摘　　四、四大會計師事務(wù)所　　四大會計師事務(wù)所一直是畢業(yè)生津津樂道的求職熱門，也是所有外企中招聘畢業(yè)生最多的，在有些城市的人數(shù)甚至過百，幫很多人圓了外企夢。一方面“四大”意味著白領(lǐng)、高薪、前途無限，因此成為很多畢業(yè)生的就業(yè)首選；而另一方面關(guān)于“四大”的不利傳聞也很多。那么“四大”的具體情況究竟如何呢?　　1．“四大”的薪酬待遇　　在“四大”，本科生的起薪相差不大，基本上都是5，000元左右，但工資以外的加班費(fèi)以及出差補(bǔ)助也是重要的收入來源。在審計的忙季，加班工資一般可以超過基本工資，成為收入的主要來源。不過為了控制成本，有的公司也并非完全按照實際的加班時間來計算加班工資，這也是引起勞資糾紛的原因之一?！　?．你想好了要去“四大”嗎?　　對于非經(jīng)濟(jì)管理類的學(xué)生來說，“四大”是進(jìn)入較高層次的商業(yè)領(lǐng)域的最好途徑。在“四大”里可以學(xué)到基本的財務(wù)與會計知識，接觸到不同的行業(yè)，培養(yǎng)專業(yè)精神，是以后進(jìn)入其他公司做財務(wù)工作的很好的跳板。而且招聘時“四大”并不考察財務(wù)知識，而是更加注重人的綜合素質(zhì)，因此不會拒絕非財經(jīng)類學(xué)生。經(jīng)管類尤其是會計專業(yè)的學(xué)生，更是把“四大”奉為第一選擇。在這些世界知名的會計公司里能夠升至經(jīng)理，就會被很多獵頭盯上，將來一不留神就成了某家公司的財務(wù)總監(jiān)?！　〈蟛糠诌M(jìn)入“四大”的畢業(yè)生都是進(jìn)入審計部門，稅務(wù)部也有，但人數(shù)相對要少很多。有些同學(xué)進(jìn)入“四大”是有自己的職業(yè)目標(biāo)或者是對“四大”有相當(dāng)?shù)牧私?，而大部分同學(xué)在應(yīng)聘“四大”時連自己是否適合做這一行都不清楚。其實審計有許多繁復(fù)的程序工作，需要細(xì)心、耐性、有較強(qiáng)的分析能力和觀察能力，特別是需要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。缺乏觀察能力和分析能力，還可以在崗位上慢慢磨煉，但是缺乏耐性、不細(xì)心，工作就會變成苦差；如果缺乏學(xué)習(xí)能力，認(rèn)識水平就會受到局限，所以在進(jìn)入“四大”之前，應(yīng)該首先審視一下自己是否具備這些能力。如果本身并不不熱愛審計工作，只是盲目地追求高薪，那最好還是不要加入這一行。因為“四大”的高薪往往源于加班，如果是在做一項自己不熱愛的工作，你還愿意通宵達(dá)旦地加班嗎?　　3．“四大”需要什么樣的畢業(yè)生?　　(1)人品好。知識和經(jīng)驗可以在培訓(xùn)中獲得，而個人品行卻是很難培訓(xùn)出來的。正直和誠實，是會計師事務(wù)所有員工的最基本要求?！　?2)英語水平高?！八拇蟆钡墓ぷ髡Z言是英語，因此英語在這里就變成了一個天天要用到的基本工具。不過，“四大”對英語的要求并沒有投資銀行和咨詢公司那么高。　　(3)溝通能力強(qiáng)。在公司里要和上下級打交道，出去要和客戶打交道，要求員工具備比較強(qiáng)的與人溝通的能力?！　?4)具備基本的商業(yè)直覺?！八拇蟆辈灰髴?yīng)聘者是會計專業(yè)畢業(yè)，但是必須具備基本的商業(yè)常識和數(shù)字敏感性?！　?5)具備出色的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力。大學(xué)生剛進(jìn)入公司，都要參與一些項目。在做小項目的時候，對時間的安排和人員的調(diào)配都要進(jìn)行合理組織；未來要帶領(lǐng)更多人完成更大的項目，就更需要出眾的領(lǐng)導(dǎo)能力了。　　(6)具備很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力?！八拇蟆辈灰笳衅竵淼漠厴I(yè)生是學(xué)校里成績最好的，但是一定要具備很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，因為還有很多專業(yè)知識是要通過工作和培訓(xùn)來慢慢來學(xué)習(xí)的?！　28-29

媒體關(guān)注與評論

書評　　內(nèi)地畢業(yè)生自主就業(yè)已經(jīng)超過10年了，終于看到了一本對各種校園招聘的理念、流程和方法做出深入、全面描述的書。書中80多家企業(yè)的招聘流程介紹和20多個訪談對于正在求職的學(xué)生和人力資源從業(yè)者都很有參考意義?！　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　狫ackson Lin.HR Leader，Honeywell-ACS　　本書內(nèi)容非常貼近企業(yè)的擇賢標(biāo)準(zhǔn)和求職者的心態(tài)，對成功應(yīng)聘各個行業(yè)的畢業(yè)生的采訪，對求職者而言具有很好的示范和借鑒意義，與資深人力資源經(jīng)理交流選人心得，搭建了一個很好的求職者和招聘人員直接溝通的平臺。作為一名有著多年從業(yè)經(jīng)驗的人力資源理論和實踐工作者，我特向所有的求職者推薦該書，您可以從中得到不少的收獲。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　——周良文  廣東北電網(wǎng)絡(luò)人力資源總監(jiān)　　我特別喜歡本書中關(guān)于職業(yè)規(guī)劃的這個部分，作為一個過來人，我再次提醒大學(xué)生和其他求職者，你找的不只是一個可以養(yǎng)家糊口的工作。更是影響到你未來的兩年、五年甚至是一生的機(jī)會。求職前請盡量做好自己的職業(yè)規(guī)劃。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　——李建波  IBM工商企業(yè)業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)部中國區(qū)總經(jīng)理　　本書介紹了知名企業(yè)的應(yīng)聘流程、面試題等即看即用的實用信息，同時又從求職心態(tài)到面試準(zhǔn)備等各個方面提供了求職指導(dǎo)。在”授人以魚”的同時”授人以漁”。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　——蘇強(qiáng)  箭牌糖果（中國）有限公司銷售副總監(jiān)　　作為人力資源工作者，我經(jīng)常參與招聘，也閱讀了不少關(guān)于求職方面的書籍。但坦率地講，本書是我目前為止讀過的最好的求職指導(dǎo)書籍。它從各個方面為求職者提供了實用的求職指南，《解密篇》深入淺出，《實戰(zhàn)篇》身臨其境，《強(qiáng)化篇》指導(dǎo)性強(qiáng)。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　——王建靖  美的微波爐人力資源總監(jiān)　　我認(rèn)為本書是為求職者量身定做的難得一見的好書。它揭示了用人單位的需求，探究求職的各個環(huán)節(jié)，分享了他人求職的歷程和感悟，求職指導(dǎo)也很貼近求職者?！　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　愐? 新浪大學(xué)南區(qū)常務(wù)副中經(jīng)理　　作為負(fù)責(zé)了十多年招聘的人力資源工作者，我認(rèn)為本書倡導(dǎo)的“把找工作當(dāng)工作來做”和’“盡早為求職做準(zhǔn)備”等觀點(diǎn)對求職者有非常重要的指導(dǎo)意義，另一方面，這本書對于用人單位選聘人才也有一定的幫助?！　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　愃胗? 凱得置地中國控股集團(tuán)廣州人事經(jīng)理　　我在北電參與過10多年的招聘工作，發(fā)現(xiàn)不少求職者素質(zhì)都很不錯，但都敗在沒有充分了解面試官的需求和喜好一正如本書中所說，面試官不喜歡干篇一律的求職信，更不喜歡冗長的簡歷，而應(yīng)聘者卻往往反其道而行之。雖然我們也了解應(yīng)聘者的苦心，但我希望他們能夠多讀一些類似這樣的求職指導(dǎo)書籍，減少用人單位和求職者之間的溝通成本?！　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　K宏武  廣東北電研發(fā)部副總監(jiān)　　同其他讀者比，我是更幸運(yùn)的，因為我是這本書的第一位讀者。正是通過這本書的指導(dǎo)，我成為了某外資500強(qiáng)快速消費(fèi)品公司的管理培訓(xùn)生，而且本書還惠及了我的一個師妹，她日前剛剛拿到恒生銀行管理培訓(xùn)生的0ffer，之所以說這本書對我們的求職起了決定性的作用，主要是因為我們兩個都畢業(yè)于一所普通的師范學(xué)院，之前這個學(xué)院從來沒有人拿到過外企的0ffer。在此我要感謝本書的作者——我的姐姐，感謝她能夠設(shè)身處地地為我，也為像我一樣的求職者著想，寫出如此實用的求職指導(dǎo)書?！　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　Y苗  某外資500強(qiáng)快速消費(fèi)品公司管理培訓(xùn)生

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