說好一口漂亮話

內(nèi)容概要

生活中我們常能看到，一句話可以化干戈為玉帛；一句話也可以變親友為仇人；一句話可以功敗垂成；一句話更可以改變?nèi)松??？梢?，說話與人生密切相關(guān)，說話與成功干系重大。    善于說話的人，到處都受人歡迎。他們能夠使許多素不相識的人攜起手來，成為朋友；他們能夠為人們排憂解難，消除疑慮和誤會；他們能夠安慰愁苦煩悶的心靈，勇敢地面對現(xiàn)實；他們能夠鼓勵悲觀厭世的人，微笑著迎接新生活。    會說話，是一種立足社會的能力。它能夠使你的難成之事心想事成，從而讓你在人生旅途中處處順心；它能夠使你在緊要關(guān)頭化險為夷，從而讓你在社交中事事如意，在商戰(zhàn)中左右逢源；它能夠使你迅速說服他人，從而蠃得與他人寶貴的合作機遇；它能夠使你受到上司的重視，得到同輩的尊重和蠃得下級的擁戴，從而讓你的事業(yè)錦上添花，一帆風(fēng)順。

書籍目錄

一、說好一口漂亮話：把話說好的基本原則  好口才必有好前程  說話要因人而異  在什么地方說什么話  說話要抓住話題  會說還要會聽  把握好話話的語氣  恰當?shù)厥褂弥w語言  說話真誠才能讓人信服  如何做好自我介紹  說好第一句話  找對合適的話題  閑談的技巧  讓談話在意味深長中結(jié)束二、永遠讓人如沐春風(fēng)：贊美他人的說話技巧  恭維他人要恰如其分  贊美要適度，不可言過其實  贊美他人要想好恰當?shù)脑~語  旁敲側(cè)擊，間接贊美  贊美需有遠見卓識  贊美要抓住時機  稱贊也可嬉笑恕罵  如何贊美陌生人三、說好難說的話：批評和提意見的說話技巧  把指責(zé)變成商量  批評他人要點到為止  把批語和贊美結(jié)合起來  直言曲達，避免盡露鋒芒  責(zé)罵他人一定要掌握尺度  用對比來委婉地啟發(fā)  規(guī)勸朋友要直言不諱四、把話說到心坎里：說服他人的說話技巧  靠迂回誘導(dǎo)來打開缺口  攻心為止，攻城為下  從對方得意事情說起  運用典故，借古諷今  ……五、把好說“不”的分寸：拒絕他人的說話技巧六、如何以口才蠃得轉(zhuǎn)機：靠說話解決難題的技巧七、化尷尬為神奇：隨機應(yīng)變的說話技巧八、使你的交際更潤滑：制造幽默的語言技巧九、禍人口出福從口入：說話必須要注意的禁忌和誤區(qū)

章節(jié)摘錄

　　說話要因人而異，看清對象，這是說話的最基本要求。不同的對象對同一句話會產(chǎn)生不同甚至相反的效果。我們每天都在說話，不知是否注意到這樣一個問題：說話總是雙向的，不論是在公共場合發(fā)表演講，還是和別人隨意交談，除了說話人以外，還有說話的對象（聽話人）。為此，說話人就不能想說什么就說什么，而要看對象，從對象的不同特點出發(fā)，說不同的話，從而創(chuàng)造一種和諧、融洽的氣氛，達到說話的目的。優(yōu)秀服務(wù)員李淑貞的接待語言就是說話因人而異的一個范例：知識分子進店，李淑貞這樣說：“同志，您要用餐，請這邊坐。　　來個拌雞絲或溜里脊，清淡利口，好不好？”工人同志進店，李淑貞這樣講：“師傅，今兒過來，想吃過油肉，還是氽丸子？”鄉(xiāng)下老大娘進店，李淑貞這樣歡迎：“大娘，您進城里來了，趁身子骨還硬朗，隔一段時間就來轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，改善改善生活，您想嘗點啥？”對知識分子，用語文雅、委婉；對工人同志，用語直接、爽快；對鄉(xiāng)下老大娘，用語則通俗、樸實。這就恰到好處的適應(yīng)了不同對象的不同愛好和文化修養(yǎng)。俗話說“見什么人說什么話。”說話要看對象，是一個常識，也是一個原則。有位偉人曾經(jīng)生動地說過：“射箭要看靶子，彈琴要看聽眾，寫文章說話倒可以不看讀者不看聽眾么？”寫文章要看讀者，說話更要看聽眾，為了順利達到說話的目的和效果，就不能不考慮因人而異了。　　美國前總統(tǒng)里根喜歡用精心安排的幽默語言點綴他的演講，以贏得特定觀眾的尊重。對農(nóng)民發(fā)表演說時，里根常說這件軼事來討好他的聽眾：一位農(nóng)民買下一塊業(yè)已干枯的小河谷。這片荒地覆蓋著石塊，雜草叢生，到處坑坑洼洼。他每天去那里辛勤耕耘。他不斷勞作，最后荒地變成了花園。為此他深感驕傲和幸福。某個星期日的早晨，他操勞一番后，前去邀請部長先生，問他是否樂意看看他的花園?！　　昂冒?！”那位部長來了，并視察一番。他看到瓜果累累，就說：“呀！上帝肯定為這片土地祝福了！”他看到玉米豐收，又說：“哎呀！上帝確實為這些玉米祝福過。”接著又說：“天哪！上帝和你在這塊土地上竟取得了這么大的成績呀！”這位農(nóng)民禁不住說：“尊敬的先生，我真希望你能看到上帝獨自管理這片土地時是什么模樣?！崩锔诘竭_俄勒岡州波特蘭時說：“我的幾位辛勤工作的助手們勸我不要離開國會而風(fēng)塵仆仆地到這里來?！　榱俗屗麄兏吲d，我說：好吧！讓我們來擲硬幣，決定是來訪問你們美麗的俄勒岡州，還是留在華盛頓。你們知道嗎？我不得不連續(xù)擲14次才得到使我滿意的結(jié)果。”里根所以在政壇上能夠左右逢源，大出風(fēng)頭，就是因為他深諳因人而異的談話技巧之道。我們雖然不一定需要里根那么高的講話技巧，但是，在適當?shù)膱龊?、對適當?shù)娜苏f適當?shù)脑挼募记墒欠浅Ｓ杏玫?。否則就有可能犯“對牛彈琴”的錯誤。

媒體關(guān)注與評論

　　學(xué)會說話的人，左右逢源，如魚得水；　　不會說話的人，處處受限，寸步難行?！　≌f好一口漂亮話，輕松闖天下。

圖書封面

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