出版時(shí)間:2006-1 出版社:群言出版社 作者:趙文明 頁(yè)數(shù):247 字?jǐn)?shù):200000
內(nèi)容概要
生活中我們常能看到,一句話(huà)可以化干戈為玉帛;一句話(huà)也可以變親友為仇人;一句話(huà)可以功敗垂成;一句話(huà)更可以改變?nèi)松???梢?jiàn),說(shuō)話(huà)與人生密切相關(guān),說(shuō)話(huà)與成功干系重大。 善于說(shuō)話(huà)的人,到處都受人歡迎。他們能夠使許多素不相識(shí)的人攜起手來(lái),成為朋友;他們能夠?yàn)槿藗兣艖n(yōu)解難,消除疑慮和誤會(huì);他們能夠安慰愁苦煩悶的心靈,勇敢地面對(duì)現(xiàn)實(shí);他們能夠鼓勵(lì)悲觀厭世的人,微笑著迎接新生活。 會(huì)說(shuō)話(huà),是一種立足社會(huì)的能力。它能夠使你的難成之事心想事成,從而讓你在人生旅途中處處順心;它能夠使你在緊要關(guān)頭化險(xiǎn)為夷,從而讓你在社交中事事如意,在商戰(zhàn)中左右逢源;它能夠使你迅速說(shuō)服他人,從而蠃得與他人寶貴的合作機(jī)遇;它能夠使你受到上司的重視,得到同輩的尊重和蠃得下級(jí)的擁戴,從而讓你的事業(yè)錦上添花,一帆風(fēng)順。
書(shū)籍目錄
一、說(shuō)好一口漂亮話(huà):把話(huà)說(shuō)好的基本原則 好口才必有好前程 說(shuō)話(huà)要因人而異 在什么地方說(shuō)什么話(huà) 說(shuō)話(huà)要抓住話(huà)題 會(huì)說(shuō)還要會(huì)聽(tīng) 把握好話(huà)話(huà)的語(yǔ)氣 恰當(dāng)?shù)厥褂弥w語(yǔ)言 說(shuō)話(huà)真誠(chéng)才能讓人信服 如何做好自我介紹 說(shuō)好第一句話(huà) 找對(duì)合適的話(huà)題 閑談的技巧 讓談話(huà)在意味深長(zhǎng)中結(jié)束二、永遠(yuǎn)讓人如沐春風(fēng):贊美他人的說(shuō)話(huà)技巧 恭維他人要恰如其分 贊美要適度,不可言過(guò)其實(shí) 贊美他人要想好恰當(dāng)?shù)脑~語(yǔ) 旁敲側(cè)擊,間接贊美 贊美需有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí) 贊美要抓住時(shí)機(jī) 稱(chēng)贊也可嬉笑恕罵 如何贊美陌生人三、說(shuō)好難說(shuō)的話(huà):批評(píng)和提意見(jiàn)的說(shuō)話(huà)技巧 把指責(zé)變成商量 批評(píng)他人要點(diǎn)到為止 把批語(yǔ)和贊美結(jié)合起來(lái) 直言曲達(dá),避免盡露鋒芒 責(zé)罵他人一定要掌握尺度 用對(duì)比來(lái)委婉地啟發(fā) 規(guī)勸朋友要直言不諱四、把話(huà)說(shuō)到心坎里:說(shuō)服他人的說(shuō)話(huà)技巧 靠迂回誘導(dǎo)來(lái)打開(kāi)缺口 攻心為止,攻城為下 從對(duì)方得意事情說(shuō)起 運(yùn)用典故,借古諷今 ……五、把好說(shuō)“不”的分寸:拒絕他人的說(shuō)話(huà)技巧六、如何以口才蠃得轉(zhuǎn)機(jī):靠說(shuō)話(huà)解決難題的技巧七、化尷尬為神奇:隨機(jī)應(yīng)變的說(shuō)話(huà)技巧八、使你的交際更潤(rùn)滑:制造幽默的語(yǔ)言技巧九、禍人口出福從口入:說(shuō)話(huà)必須要注意的禁忌和誤區(qū)
章節(jié)摘錄
說(shuō)話(huà)要因人而異,看清對(duì)象,這是說(shuō)話(huà)的最基本要求。不同的對(duì)象對(duì)同一句話(huà)會(huì)產(chǎn)生不同甚至相反的效果。我們每天都在說(shuō)話(huà),不知是否注意到這樣一個(gè)問(wèn)題:說(shuō)話(huà)總是雙向的,不論是在公共場(chǎng)合發(fā)表演講,還是和別人隨意交談,除了說(shuō)話(huà)人以外,還有說(shuō)話(huà)的對(duì)象(聽(tīng)話(huà)人)。為此,說(shuō)話(huà)人就不能想說(shuō)什么就說(shuō)什么,而要看對(duì)象,從對(duì)象的不同特點(diǎn)出發(fā),說(shuō)不同的話(huà),從而創(chuàng)造一種和諧、融洽的氣氛,達(dá)到說(shuō)話(huà)的目的。優(yōu)秀服務(wù)員李淑貞的接待語(yǔ)言就是說(shuō)話(huà)因人而異的一個(gè)范例:知識(shí)分子進(jìn)店,李淑貞這樣說(shuō):“同志,您要用餐,請(qǐng)這邊坐?! ?lái)個(gè)拌雞絲或溜里脊,清淡利口,好不好?”工人同志進(jìn)店,李淑貞這樣講:“師傅,今兒過(guò)來(lái),想吃過(guò)油肉,還是氽丸子?”鄉(xiāng)下老大娘進(jìn)店,李淑貞這樣歡迎:“大娘,您進(jìn)城里來(lái)了,趁身子骨還硬朗,隔一段時(shí)間就來(lái)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),改善改善生活,您想嘗點(diǎn)啥?”對(duì)知識(shí)分子,用語(yǔ)文雅、委婉;對(duì)工人同志,用語(yǔ)直接、爽快;對(duì)鄉(xiāng)下老大娘,用語(yǔ)則通俗、樸實(shí)。這就恰到好處的適應(yīng)了不同對(duì)象的不同愛(ài)好和文化修養(yǎng)。俗話(huà)說(shuō)“見(jiàn)什么人說(shuō)什么話(huà)?!闭f(shuō)話(huà)要看對(duì)象,是一個(gè)常識(shí),也是一個(gè)原則。有位偉人曾經(jīng)生動(dòng)地說(shuō)過(guò):“射箭要看靶子,彈琴要看聽(tīng)眾,寫(xiě)文章說(shuō)話(huà)倒可以不看讀者不看聽(tīng)眾么?”寫(xiě)文章要看讀者,說(shuō)話(huà)更要看聽(tīng)眾,為了順利達(dá)到說(shuō)話(huà)的目的和效果,就不能不考慮因人而異了?! ∶绹?guó)前總統(tǒng)里根喜歡用精心安排的幽默語(yǔ)言點(diǎn)綴他的演講,以贏得特定觀眾的尊重。對(duì)農(nóng)民發(fā)表演說(shuō)時(shí),里根常說(shuō)這件軼事來(lái)討好他的聽(tīng)眾:一位農(nóng)民買(mǎi)下一塊業(yè)已干枯的小河谷。這片荒地覆蓋著石塊,雜草叢生,到處坑坑洼洼。他每天去那里辛勤耕耘。他不斷勞作,最后荒地變成了花園。為此他深感驕傲和幸福。某個(gè)星期日的早晨,他操勞一番后,前去邀請(qǐng)部長(zhǎng)先生,問(wèn)他是否樂(lè)意看看他的花園。 “好吧!”那位部長(zhǎng)來(lái)了,并視察一番。他看到瓜果累累,就說(shuō):“呀!上帝肯定為這片土地祝福了!”他看到玉米豐收,又說(shuō):“哎呀!上帝確實(shí)為這些玉米祝福過(guò)?!苯又终f(shuō):“天哪!上帝和你在這塊土地上竟取得了這么大的成績(jī)呀!”這位農(nóng)民禁不住說(shuō):“尊敬的先生,我真希望你能看到上帝獨(dú)自管理這片土地時(shí)是什么模樣?!崩锔诘竭_(dá)俄勒岡州波特蘭時(shí)說(shuō):“我的幾位辛勤工作的助手們勸我不要離開(kāi)國(guó)會(huì)而風(fēng)塵仆仆地到這里來(lái)。 為了讓他們高興,我說(shuō):好吧!讓我們來(lái)擲硬幣,決定是來(lái)訪(fǎng)問(wèn)你們美麗的俄勒岡州,還是留在華盛頓。你們知道嗎?我不得不連續(xù)擲14次才得到使我滿(mǎn)意的結(jié)果。”里根所以在政壇上能夠左右逢源,大出風(fēng)頭,就是因?yàn)樗钪O因人而異的談話(huà)技巧之道。我們雖然不一定需要里根那么高的講話(huà)技巧,但是,在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合、對(duì)適當(dāng)?shù)娜苏f(shuō)適當(dāng)?shù)脑?huà)的技巧是非常有用的。否則就有可能犯“對(duì)牛彈琴”的錯(cuò)誤。
媒體關(guān)注與評(píng)論
學(xué)會(huì)說(shuō)話(huà)的人,左右逢源,如魚(yú)得水; 不會(huì)說(shuō)話(huà)的人,處處受限,寸步難行?! ≌f(shuō)好一口漂亮話(huà),輕松闖天下。
圖書(shū)封面
評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載
250萬(wàn)本中文圖書(shū)簡(jiǎn)介、評(píng)論、評(píng)分,PDF格式免費(fèi)下載。 第一圖書(shū)網(wǎng) 手機(jī)版