出版時間:2003-1 出版社:中信出版社 作者:戈爾茲(美),徐丹譯 頁數(shù):356 字數(shù):194
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內(nèi)容概要
你可能認為找自己最好的朋友或親屬做主意伙伴是理所當然,你可能認為你提供給顧客價格,質(zhì)量,服務(wù)完美組合的商品是商業(yè)成功的不二法門,你可能認為“顧客永遠是對的”的信條天經(jīng)地義,你可能對“要做就做業(yè)界第一”的理念深信不疑,你可能正在為你瘋長的企業(yè)規(guī)模而欣喜若狂,你可能認為一個成功的老板應(yīng)該是一個深受員工愛戴和歡迎的人——如果你真是這樣想的,那么本書的作者杰伊·戈爾茲告訴你,你要小心了,破產(chǎn)和敗涂地在正在不遠處微笑的向你走招手。
作者簡介
作者:(美國)杰伊·戈爾茲
書籍目錄
致謝
引言
第一部分 創(chuàng)業(yè):不氣餒的創(chuàng)業(yè)初期
第二部分 當老板:沒有類似老板學校之類的東西
第三部分 管理:如果你想把工作做好,就做個偉大的管理者
第四部分 管戶服務(wù):以誠為本
第五部分 市場:實質(zhì)是什么
第六部分 金融:可能會獲利,但卻沒錢吃午飯
第七部分 行政:能殺死你的小東西
媒體關(guān)注與評論
書評因為從來沒有人告訴我,所以我沒能避開的133個陷阱,現(xiàn)在我來告訴你——
編輯推薦
因為從來沒有人告訴我,所以我沒能避開的133個陷阱,現(xiàn)在我來告訴你—— 寫給每個想自己做老板和正在做老板的人。這里沒有費解的理論;沒有淺薄、讓人自我感覺良好的信息,只有生意場上每天真刀真槍的現(xiàn)實和商戰(zhàn)中存活所需要知道的東西◎價格、質(zhì)量、服務(wù),我們必須放棄一個◎顧客并不永遠是對的◎平庸的員工比差員工問題更大◎如果你希望維持生意的增長勢頭,你將永遠不能付清所有的債務(wù)◎大公司會議太多,小公司會議太少◎沒有市場的銷售會是無效的,而沒有銷售的市場則是災(zāi)難性的
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