營(yíng)銷(xiāo)全憑一張嘴

出版時(shí)間:2002-10  出版社:中信出版社  作者:伊曼紐爾·羅森  譯者:曹彥博等  
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內(nèi)容概要

本書(shū)揭開(kāi)了口碑的神秘面紗,揭示了各公司是如何讓自己的客戶(hù)傳播消息的,充滿(mǎn)了現(xiàn)實(shí)生活中的案例,是所有希望理解口碑現(xiàn)象的人的一本必讀書(shū)?!?                         ——帕特里夏·西博爾德集團(tuán)創(chuàng)建人清晰明了,調(diào)研非常充分。本書(shū)最后一章就值整本書(shū)的價(jià)格?!                       ?——賽思·戈丁 暢銷(xiāo)書(shū)《允諾式營(yíng)銷(xiāo)》作者 產(chǎn)品口碑和“病毒性”營(yíng)銷(xiāo)術(shù)是最有力、成本效益最高的營(yíng)銷(xiāo)手段。本書(shū)揭示了如何獲得這種口碑的技巧?!                       返俜颉べZ維遜 賈維遜風(fēng)險(xiǎn)投資公司董事總經(jīng)理

作者簡(jiǎn)介

伊曼續(xù)爾?羅森
在一家成功的軟件公司擔(dān)任了長(zhǎng)達(dá)9年的負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的副總裁,然后像許多硅谷成功人士一樣急流勇退,賣(mài)出了在公司的股份。他花了2年時(shí)間調(diào)研,并著成本書(shū)。

書(shū)籍目錄

前言
第一部分口碑的傳播
1.什么是口碑
2.無(wú)形的網(wǎng)絡(luò)
3.我們?yōu)槭裁唇涣?br />4.網(wǎng)絡(luò)樞紐
5.“世界很小”的意義
6.口碑是如何傳播的
第二部分取勝于網(wǎng)絡(luò)之中
7.“傳染型”產(chǎn)品
8.加速自然傳播
第三部分刺激口碑
9.與網(wǎng)絡(luò)樞紐合作
10.積極播種
11.精彩故事的要素
12.“病毒性”營(yíng)銷(xiāo)
13.麥迪遜大街還管用嗎
14.銷(xiāo)售渠道里的口碑
15.九九歸一
16.口碑學(xué)習(xí)班

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