點(diǎn)石成金

內(nèi)容概要

怎樣在國際化市場中生存？各公司必須將焦點(diǎn)集中在核心業(yè)務(wù)上。為了做到這點(diǎn)，必須將重要但非核心的業(yè)務(wù)（如人力資源、財(cái)務(wù)、信息技術(shù)等）分離出去，同時(shí)還要提高這些業(yè)務(wù)的質(zhì)量并減少其支出。各種類型和規(guī)模的公司越來越多地求助于外包，以完成其偉業(yè)。  
  
　　在《點(diǎn)石成金》一書中，彼得.本德.塞繆爾——外包領(lǐng)域的世界權(quán)威，揭開了這一商務(wù)戰(zhàn)略的神秘面紗，并闡明了外包成功的原則。  
　　他指出了公司怎樣成功地達(dá)到各種目標(biāo)——從削減開支到增大市場份額。通過具體案例分析和清晰的解釋，為完成外包關(guān)系的買賣提供了各項(xiàng)必要的措施和建立雙贏的基礎(chǔ)模型。

作者簡介

彼得?本德－塞繆爾
彼得?本德－塞繆爾：世界最大的提供外包信息的網(wǎng)絡(luò)公司――外包中心的首席執(zhí)行官，也是公認(rèn)的外包行業(yè)權(quán)威。
作為咨詢專家，他曾幫助荷蘭皇家殼牌石油、NAT西部公司、北電網(wǎng)絡(luò)、麥道飛機(jī)制造公司、諾華制藥等眾多公司簽定了成就非凡的外包協(xié)議。
他的公司出版的《外包雜志》（Outsourcing Journal）在世界范圍內(nèi)蹤外包行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，每月提供各種領(lǐng)域外包行業(yè)的信息，具有廣泛影響力。他還被日本首相授予“外包戰(zhàn)略委員會榮譽(yù)顧問”稱號。

書籍目錄

前言
簡介
第一部分 別無選擇
第一章 擁抱“TINA”（別無選擇）
點(diǎn)石成金之魔力配方
“TINA”：別無選擇
第二章 煉金術(shù)士之夢
外包的確切定義
模糊的失去控制概念
外包非承包
自然關(guān)系特征
為什么要外包
外包的過程是什么
核心
外包是解決方案
現(xiàn)代煉金術(shù)
第三章 尋求外包
外包探險(xiǎn)先驅(qū)
追隨EDS
外包成為主流
全球化
征服新大陸
下一條戰(zhàn)線
第四章 價(jià)值因素
能動作用――至關(guān)重要的因素
能動力的規(guī)模
專業(yè)化的能動力
途徑的能動作用
多多益善
能動作用創(chuàng)造價(jià)值案例
買方認(rèn)可的價(jià)值觀念
買方如何利用能動作用
第二部分 行動準(zhǔn)則
第五章 發(fā)現(xiàn)正確公式
容器的壓力
消除壓力的五個(gè)步驟
三個(gè)案例分析
額外的貢獻(xiàn)
第六章 鑒定真金
如何建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
建立尺度
必要性
買方應(yīng)該評估什么
評估的挑戰(zhàn)
診斷的效果和商業(yè)定位尺度
預(yù)測和法定尺度的效果
尺度中的危險(xiǎn)與問題
自動控制尺度
不斷改進(jìn)
第七章 黃金有價(jià)
價(jià)格不僅是成本反映
避免兩種常見的做法
什么是合理價(jià)格
確定價(jià)格應(yīng)考慮的因素
根據(jù)可評估結(jié)果確定價(jià)格
運(yùn)用合作外包
在應(yīng)急價(jià)格和合作外包中的內(nèi)在問題及沖突
第八章 黃金的精煉與防腐
供應(yīng)商成功的先決條件
買方成功的先決條件
沖突解決方案
合作關(guān)系的培養(yǎng)
第九章 從試驗(yàn)室到工作間
選擇最佳聯(lián)盟策略
供應(yīng)商――買方聯(lián)盟
簡述方法
合作關(guān)系協(xié)議架構(gòu)
控制收獲載體
第十章 點(diǎn)金石
補(bǔ)充資源附錄
附錄一：外包中心
附錄二：外包交流
附錄三：實(shí)施外包可行性研究
附錄四：購買者的運(yùn)作向供應(yīng)商環(huán)境轉(zhuǎn)換
附錄五：管理原則：長期關(guān)系管理
作者簡介

圖書封面

圖書標(biāo)簽Tags

無

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