出版時(shí)間:2002-6-1 出版社:時(shí)事出版社 作者:盧大振編 頁(yè)數(shù):372
內(nèi)容概要
本書(shū)將世界上著名的推銷(xiāo)大師金克拉的推銷(xiāo)思想作一簡(jiǎn)潔而又核心的介紹,與其他的推銷(xiāo)大師不同,在他的推銷(xiāo)技巧里,你很難直接看出那種功利性極強(qiáng)的火藥味,在一個(gè)個(gè)感人的小故事中,他順其自然地將你帶到一個(gè)提升你的推銷(xiāo)技巧的同時(shí),又改變你的人生觀點(diǎn)的境界。
書(shū)籍目錄
第一章 信譽(yù)是推銷(xiāo)的關(guān)鍵一、信譽(yù)是一種品位和需求二、誠(chéng)實(shí)決定銷(xiāo)售成果三、比成交更重要的事:誠(chéng)信四、找出成交的最佳時(shí)機(jī)第二章 保持正確的營(yíng)銷(xiāo)心態(tài)一、認(rèn)識(shí)你自己二、積極的心態(tài)能改變你的命運(yùn)三、過(guò)于樂(lè)觀有時(shí)反而易受挫折四、成功的推銷(xiāo)商應(yīng)該有什么樣的心態(tài)第三章 銷(xiāo)售離不開(kāi)愛(ài)心一、愛(ài)心換來(lái)成交二、聽(tīng)是一種對(duì)顧客的尊重和愛(ài)三、問(wèn)題可以讓雙方拉近到交點(diǎn)第四章 如何走近顧客一、應(yīng)該給顧客多少回應(yīng)二、從循序漸進(jìn)到消除顧客的警戒三、一分鐘就能換得一輩子的信任四、從啟發(fā)顧客想象去靠近他五、善于處理雙方的心態(tài)六、不可中斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)七、該準(zhǔn)備哪些,該知道哪些第五章 使顧客成為贏家一、善于勸說(shuō)并說(shuō)服顧客的感情和技巧二、使他深信,再說(shuō)服他三、從他的不買(mǎi)到你的快賣(mài)四、看看查克:用了多種方法!五、級(jí)顧客理由與借口第六章 推銷(xiāo)商的重要修煉一、將心比心:不要銷(xiāo)售過(guò)度二、同理心與同情心三、你的形象包裝四、生理、心理和意志的平衡第七章 促成成效率的語(yǔ)言訓(xùn)練一、音調(diào)變化帶來(lái)的效應(yīng)二、在疑問(wèn)中發(fā)展你的顧客三、淡化代價(jià)與損失的藝術(shù)第八章 專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售方法一、誠(chéng)實(shí)的逆向成交二、額外附加成交及其他三、專(zhuān)業(yè)推銷(xiāo)員的特質(zhì):借招訴招第九章 創(chuàng)意是金一、先了解自己的產(chǎn)品再藝術(shù)地展開(kāi)產(chǎn)品特征二、潛在的顧客:儲(chǔ)備你的客戶群三、創(chuàng)意的銷(xiāo)售是創(chuàng)造性的表現(xiàn)第十章 營(yíng)銷(xiāo)圣經(jīng)的最后一頁(yè)一、獻(xiàn)媚不等于推銷(xiāo)二、學(xué)會(huì)注視與傾聽(tīng)三、金克拉太太對(duì)漸進(jìn)式成交法的應(yīng)用四、營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有惟一的圣經(jīng)五、人人都是營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家六、推銷(xiāo)員的總結(jié)七、成交的關(guān)鍵
媒體關(guān)注與評(píng)論
世界公認(rèn)的銷(xiāo)售秘訣,推銷(xiāo)精英的實(shí)戰(zhàn)技巧。本書(shū)將對(duì)世界上著名的推銷(xiāo)大師金克拉的推銷(xiāo)思想作一簡(jiǎn)潔而又核心的介紹。首先他告訴人們,要想在這個(gè)充滿創(chuàng)造性的領(lǐng)域中作出驚人之舉和實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,就必須先從做人和研究人開(kāi)始。其次,成功的推銷(xiāo)并不神秘!不但人人可以學(xué)習(xí)而且可以時(shí)時(shí)在事事中學(xué)習(xí)。
編輯推薦
世界公認(rèn)的銷(xiāo)售秘訣,推銷(xiāo)精英的實(shí)戰(zhàn)技巧。本書(shū)將對(duì)世界上著名的推銷(xiāo)大師金克拉的推銷(xiāo)思想作一簡(jiǎn)潔而又核心的介紹。首先他告訴人們,要想在這個(gè)充滿創(chuàng)造性的領(lǐng)域中作出驚人之舉和實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,就必須先從做人和研究人開(kāi)始。其次,成功的推銷(xiāo)并不神秘!不但人人可以學(xué)習(xí)而且可以時(shí)時(shí)在事事中學(xué)習(xí)。
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