國(guó)際商務(wù)談判

內(nèi)容概要

商務(wù)談判是對(duì)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一個(gè)極其重要的環(huán)節(jié)。凡是涉及有關(guān)交易價(jià)格、交易規(guī)模、結(jié)算方式等交易條件，都要通過(guò)商務(wù)談判予以確定。換言之，買賣雙方在一筆交易中的權(quán)利和義務(wù)都要通過(guò)談判確定下來(lái)。雙方通過(guò)談判達(dá)成的協(xié)議具有法律的約束力，必須履行，不得輕易改變。因此，談判的結(jié)果如何，直接關(guān)系到企業(yè)的微觀利益，并影響到國(guó)家的宏觀利益。    由于過(guò)去長(zhǎng)期的閉關(guān)鎖國(guó)，使得走向世界不久的我國(guó)企業(yè)界對(duì)國(guó)際商務(wù)談判的技巧普遍感到陌生，運(yùn)用亦不夠純熟。許多聲譽(yù)卓著的大企業(yè)常常因?yàn)檎勁腥藛T談判知識(shí)和商務(wù)禮儀素養(yǎng)的欠缺導(dǎo)致談判的失敗，從而痛失商機(jī)，并給國(guó)家和企業(yè)帶來(lái)不必要的損失。作者希望通過(guò)本書(shū)能使您初步了解國(guó)際商務(wù)談判的過(guò)程、步驟和相關(guān)知識(shí)，熟悉世界主要國(guó)家和地區(qū)的風(fēng)俗習(xí)慣與談判禁忌，避免和減少在談判中出現(xiàn)錯(cuò)誤，提高談判磋商的能力，為推動(dòng)我國(guó)與其他國(guó)家的國(guó)際商務(wù)合作邁向更高的層次作出貢獻(xiàn)。

書(shū)籍目錄

第一章 國(guó)際商務(wù)談判的基礎(chǔ)知識(shí)  第一節(jié) 國(guó)際商務(wù)談判的概念及特點(diǎn)  第二節(jié) 國(guó)際商務(wù)談判的種類  第三節(jié) 我國(guó)國(guó)際商務(wù)談判的基本原則  第四節(jié) 國(guó)際商務(wù)談判的基本程序  第五節(jié) 商務(wù)談判的PRAM模式  第六節(jié) 國(guó)際商務(wù)談判的法律因素第二章 商務(wù)談判人員素質(zhì)要求  第一節(jié) 商務(wù)談判人員的個(gè)體素質(zhì)  第二節(jié) 商務(wù)談判人員的群體構(gòu)成  第三節(jié) 商務(wù)談判人員的管理第三章 談判前的準(zhǔn)備  第一節(jié) 環(huán)境因素的分析  第二節(jié) 商務(wù)談判前的信息準(zhǔn)備  第三節(jié) 談判目標(biāo)與對(duì)象的確定  第四節(jié) 談判方案的制訂  第五節(jié) 模擬談判  第六節(jié) 確定談判中各交易條件的最低可接受限度第四章 商務(wù)談判各階段的策略  第一節(jié) 商務(wù)談判策略  第二節(jié) 開(kāi)局階段的策略  第三節(jié) 價(jià)格解釋和價(jià)格評(píng)論  第四節(jié) 報(bào)價(jià)階段的策略  第五節(jié) 磋商階段的策略  第六節(jié) 成交階段的策略第五章 商務(wù)談判思維  第一節(jié) 思維的涵義和類型  第二節(jié) 商務(wù)談判思維過(guò)程  第三節(jié) 商務(wù)談判思維技巧  第四節(jié) 談判中的思維藝術(shù)第六章 商務(wù)談判中的技巧  第一節(jié) 商務(wù)談判中“聽(tīng)”的技巧  第二節(jié) 商務(wù)談判中“問(wèn)”的技巧  第三節(jié) 商務(wù)談判中“答”的技巧  第四節(jié) 商務(wù)談判中“敘”的技巧  第五節(jié) 商務(wù)談判中“看”的技巧  第六節(jié) 商務(wù)談判中“辯”的技巧  第七節(jié) 商務(wù)談判中“說(shuō)”的技巧第七章 商務(wù)談判中僵局的處理第八章 國(guó)際商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)模第九章 商務(wù)談判的禮儀與禮節(jié)第十章 各國(guó)文化的差異對(duì)談判的影響第十一章 商戰(zhàn)實(shí)例精選

圖書(shū)封面

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