直銷(xiāo)創(chuàng)業(yè)錦囊

內(nèi)容概要

本書(shū)主要內(nèi)容包括：未來(lái)行銷(xiāo)發(fā)展的趨勢(shì)——直銷(xiāo)、直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與直銷(xiāo)市場(chǎng)、多層直銷(xiāo)管理、建立直銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)、直銷(xiāo)商、直銷(xiāo)前策略等。

作者簡(jiǎn)介

朱強(qiáng) 1965年生
人，北京凌波企業(yè)
形象設(shè)計(jì)所副總經(jīng)
理。畢業(yè)于清華大
學(xué)精密儀器系，并
在上海交通大學(xué)獲
碩士學(xué)位。著作有
《成功直銷(xiāo)錦囊》、
《策劃實(shí)務(wù)全書(shū)》
（廣告策劃分篇主
編）。
甘波 1966年生
人，首都師范大學(xué)
副教授，北京凌波
企業(yè)形象設(shè)計(jì)所總
策劃。專業(yè)方向：社
會(huì)心理學(xué)、企業(yè)管
理。曾為家電、眼
鏡、化工、食品、電
訊、財(cái)會(huì)等行業(yè)企
業(yè)進(jìn)行CI總策劃。
著作有 《CI策劃
－企業(yè)形象新境
界》、《策劃實(shí)務(wù)全
書(shū)》（執(zhí)行主編）、
《成功直銷(xiāo)錦囊》、
《潤(rùn)滑你前進(jìn)的車(chē)
輪―公共關(guān)系與企
業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力》等。

書(shū)籍目錄

目錄
1.未來(lái)行銷(xiāo)發(fā)展的趨勢(shì)――直銷(xiāo)
直銷(xiāo)的概述
直銷(xiāo)分類(lèi)
直銷(xiāo)利益從何而來(lái)
有效辯別直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)者
2.直銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與直銷(xiāo)市場(chǎng)
多層直銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
直銷(xiāo)市場(chǎng)的調(diào)查分析
開(kāi)拓直銷(xiāo)市場(chǎng)策略
發(fā)展直銷(xiāo)市場(chǎng)策略
3.多層直銷(xiāo)管理
開(kāi)展多層直銷(xiāo)的條件
多層直銷(xiāo)管理方法
對(duì)直銷(xiāo)商的培訓(xùn)
直銷(xiāo)商業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估與激勵(lì)
4.建立直銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)
多層直銷(xiāo)從自己的親友開(kāi)始
如何擬定直銷(xiāo)對(duì)象
優(yōu)先直銷(xiāo)對(duì)象的確立
直銷(xiāo)商與顧客的聯(lián)系方式
引導(dǎo)顧客成為直銷(xiāo)商
擴(kuò)大多層直銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)
5.直銷(xiāo)商
恒久耐力是成功的根本
直銷(xiāo)商應(yīng)具備的素質(zhì)
直銷(xiāo)商自我管理
直銷(xiāo)商自我推銷(xiāo)
直銷(xiāo)商體態(tài)語(yǔ)言
受歡迎的直銷(xiāo)商和不受歡迎的直銷(xiāo)商
6.直銷(xiāo)前策略
直銷(xiāo)前準(zhǔn)備
利用電話愉快交談
商談等于笑談
直銷(xiāo)前要點(diǎn)
7.直銷(xiāo)中策略（一）
直銷(xiāo)辭令四步驟
如何被人接受
尋找談話話題
AIDMA法則
增強(qiáng)顧客想象
銷(xiāo)售產(chǎn)品效用
創(chuàng)造再訪機(jī)會(huì)
留下難忘背影
8.直銷(xiāo)中策略（二）
談判說(shuō)服技巧
讓顧客與潛在對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)
觀察顧客心理變化
暗示促使顧客及時(shí)決定
把握時(shí)機(jī)取得成功
成交簽約的策略
直銷(xiāo)中要點(diǎn)
9.針對(duì)不同顧客采取不同策略
人的心理共性
顧客個(gè)性差異類(lèi)型
面對(duì)愛(ài)追根問(wèn)底的顧客
面對(duì)善于爭(zhēng)辯的顧客
面對(duì)剛愎自用的顧客
面對(duì)滔滔不絕的顧客
面對(duì)看似匆忙的顧客
10.面對(duì)拒絕的策略
顧客拒絕的心理
針對(duì)拒絕的一般方法
針對(duì)“曾使用過(guò)但很不滿意”的顧客
針對(duì)“心存猶豫”的顧客
針對(duì)“挑三揀四”的顧客
針對(duì)“已買(mǎi)了”的顧客
針對(duì)“嫌價(jià)錢(qián)太貴”的顧客
11.克服多層直銷(xiāo)煩惱的方法
煩惱的客觀存在
煩惱的類(lèi)型
怎樣對(duì)待多層直銷(xiāo)的煩惱
顧客產(chǎn)生煩惱的心理基礎(chǔ)

圖書(shū)封面

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