出版時(shí)間:1996-01 出版社:企業(yè)管理出版社 作者:牛海鵬
內(nèi)容概要
特許經(jīng)營(yíng)作為一種新型商業(yè)形式,近幾年來在我國(guó)大有蓬勃發(fā)展之勢(shì)。從麥當(dāng)勞到7―11便利店、從富士彩色專賣店到Dairy-Queen,各式各樣的世界著名特許組織的分支店在我國(guó)大江南北四處生根,并迅速擴(kuò)展其網(wǎng)絡(luò);與此同時(shí),我國(guó)的一些有遠(yuǎn)見的企業(yè)家也正在開始嘗試采用特許經(jīng)營(yíng)的方式發(fā)展壯大自己的隊(duì)伍。
本書詳盡介紹了特許經(jīng)營(yíng)的概念、特點(diǎn)、分類和范圍,以及特許經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、加入特許體系的步驟和方法,還討論了特許經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷、特許關(guān)系、特許經(jīng)營(yíng)所涉及的法律問題、特許合同等一系列對(duì)建立特許組織和加入特許體系這兩方面都相當(dāng)關(guān)鍵的問題,并附有數(shù)個(gè)當(dāng)今著名特許經(jīng)營(yíng)的案例以示佐證。從而既能給有志于以特許方式經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的企業(yè),又能給想購(gòu)買特許權(quán)、開一家特許分店自己當(dāng)老板的讀者提供指導(dǎo)。
總之,本書以實(shí)務(wù)為主,兼及系統(tǒng)的理論知識(shí),既適合于企業(yè)界人士參考,也可作為大學(xué)商學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷和企業(yè)管理等專業(yè)的專業(yè)教材。
書籍目錄
目錄
第一章 什么是特許經(jīng)營(yíng)
1.1特許經(jīng)營(yíng)概況
1.2特許經(jīng)營(yíng)的概念和類型
第二章 特許經(jīng)營(yíng)的歷史與發(fā)展
2.1特許經(jīng)營(yíng)的起源
2.2特許經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀
2.3美國(guó)、日本和香港的特許經(jīng)營(yíng)事業(yè)
第三章 特許經(jīng)營(yíng)的運(yùn)作原理
3.1新制度學(xué)派模型
3.2依賴性的加強(qiáng)
第四章 特許經(jīng)營(yíng)的分類和范圍
4.1特許經(jīng)營(yíng)的分類
4.2特許經(jīng)營(yíng)與其他商業(yè)形式的區(qū)別
4.3實(shí)行特許經(jīng)營(yíng)的行業(yè)類型
第五章 特許經(jīng)營(yíng)的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)
5.1特許經(jīng)營(yíng)對(duì)特許人的優(yōu)缺點(diǎn)
5.2特許經(jīng)營(yíng)對(duì)受許人的優(yōu)缺點(diǎn)
第六章 特許經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
6.1特許經(jīng)營(yíng)的可行性研究
6.2建立特許組織的步驟
6.3發(fā)展特許組織
第七章 特許經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷管理
7.1特許經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略計(jì)劃
7.2制定市場(chǎng)營(yíng)銷組合
7.3特許經(jīng)營(yíng)的服務(wù)策略
第八章 特許經(jīng)營(yíng)的財(cái)務(wù)安排
8.1首期特許費(fèi)
8.2特許權(quán)組合的銷售
8.3其他費(fèi)用
第九章 如何成為受許人
9.1自我評(píng)估
9.2 分析業(yè)務(wù)類型
9.3評(píng)估特許人
9.4評(píng)估特許人的業(yè)務(wù)計(jì)劃
9.5其他考慮因素
9.6潛在受許人對(duì)特許權(quán)的評(píng)估表
第十章 特許人與受許人的關(guān)系
10.1特許人向受評(píng)人提供的服務(wù)
10.2雙方的權(quán)利和義務(wù)
10.3溝通
第十一章 特許合同與相關(guān)法律問題
11.1特許合同的內(nèi)容
11.2合同中的一些重要內(nèi)容
11.3特許合同的結(jié)構(gòu)
11.4相關(guān)法律問題
第十二章 復(fù)合特許經(jīng)營(yíng)
12.1復(fù)合特許經(jīng)營(yíng)的概念和內(nèi)容
12.2復(fù)合特許合同
12.3結(jié)合型特許經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)介
第十三章 國(guó)際特許經(jīng)營(yíng)
13.1特許經(jīng)營(yíng)的國(guó)際化趨勢(shì)
13.2國(guó)際特許經(jīng)營(yíng)涉及的法律問題
13.3特許經(jīng)營(yíng)國(guó)際化決策
13.4國(guó)際總特許合同
第十四章 發(fā)展我國(guó)的特許經(jīng)營(yíng)
14.1我國(guó)特許經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀
14.2發(fā)展我國(guó)特許經(jīng)營(yíng)的條件
14.3發(fā)展我國(guó)特許經(jīng)營(yíng)的方法和途徑
第十五章 特許經(jīng)營(yíng)案例選
案例一 富士彩色特許專賣店經(jīng)營(yíng)簡(jiǎn)介
案例二 麥當(dāng)勞公司特許制度的特點(diǎn)
案例三 日本西武特許體系的操作流程
案例四7―11便利店的特許制度
案例五 洗衣樂園的特許經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
附錄一 英文特許合同樣本
附錄二 中文特許合同樣本
附錄三 國(guó)際特許經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)的道德規(guī)范
參考書目
后記
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