成功直銷錦囊

作者簡介

朱強(qiáng) 畢業(yè)于
清華大學(xué)精密儀器
系，并在上海交大
獲碩士研究生學(xué)
位，現(xiàn)任某臺灣獨(dú)
資公司總經(jīng)理助
理，從事銷售工作。
甘波 現(xiàn)任首
都師范大學(xué)心理學(xué)
講師。中國社會心
理學(xué)會會員。近年
來，致力于心理學(xué)
在企業(yè)形象設(shè)計
CIS領(lǐng)域的研究，
著有《CI策劃：企
業(yè)形象新境界》。曾
擔(dān)任電腦印刷企
業(yè)、食品企業(yè)導(dǎo)入
CIS的策劃顧問。

書籍目錄

目錄
第一章 直銷――未來行銷發(fā)展的趨勢
第一節(jié) 直銷歷史沿革及特點(diǎn)
第二節(jié) 直銷類型
第三節(jié) 多層直銷管理方法
第四節(jié) 多層直銷網(wǎng)運(yùn)作
第五節(jié) “分層負(fù)責(zé)”才是成功之道
第六節(jié) 大家都賺錢，錢從哪里來
第七節(jié) 多層直銷會造成市場飽和嗎
第八節(jié) 多層直銷與老鼠會的區(qū)別
第九節(jié) 如何辨別直銷經(jīng)營者優(yōu)劣
第二章 直銷商所必備的素質(zhì)
第一節(jié) 恒久耐力是直銷成功的根本
第二節(jié) 直銷商應(yīng)具備的素質(zhì)
第三節(jié) 直銷商自我管理
第四節(jié) 如何推銷你自己
第五節(jié) 直銷商體態(tài)語言
第六節(jié) 商談等于笑談
第七節(jié) 受歡迎的直銷商和不受歡迎的直銷商
第三章 直銷前準(zhǔn)備
第一節(jié) 多層直銷從自己親友開始
第二節(jié) 如何擬定直銷人選
第三節(jié) 優(yōu)先直銷對象的確立
第四節(jié) 利用電話愉快交談
第五節(jié) 直銷前準(zhǔn)備
第六節(jié) 直銷前要點(diǎn)
第四章 與顧客初步接觸的技巧
第一節(jié) 直銷辭令四階段
第二節(jié) 如何使親友接受你
第三節(jié) 獲得良好第一印象
第四節(jié) 尋找談話話題
第五節(jié) AIDMA法則
第六節(jié) 增加顧客臨場感
第七節(jié) 銷售產(chǎn)品效用
第八節(jié) 觀察顧客心理變化
第九節(jié) 創(chuàng)造再訪機(jī)會
第十節(jié) 留下難忘背影
第五章 進(jìn)一步獲得成功的策略
第一節(jié) 直銷中要點(diǎn)
第二節(jié) 富蘭克林說服法
第三節(jié) 讓顧客與潛在對手競爭
第四節(jié) 進(jìn)一步說服的一般技巧
第六章 針對不同顧客采取不同直銷策略
第一節(jié) 人的心理共性
第二節(jié) 顧客性格差異類型
第三節(jié) 顧客年齡差異類型
第四節(jié) 顧客職業(yè)差異類型
第五節(jié) 面對愛追根問底的顧客
第六節(jié) 面對愛爭辯的顧客
第七節(jié) 面對滔滔不絕的顧客
第八節(jié) 面對看似匆忙的顧客
第九節(jié) 面對剛愎自用的顧客
第七章 面對拒絕應(yīng)采取的策略
第一節(jié) 拒絕的心理
第二節(jié) 針對拒絕采取的一般方法
第三節(jié) 針對“在別的公司有熟人”“已買了”的策略
第四節(jié) 針對“以前用過，不好”的策略
第五節(jié) 針對“心存猶豫”的策略
第六節(jié) 針對“嫌價錢太貴”的策略
第七節(jié) 針對“考慮一下”的策略
第八節(jié) 針對顧客“挑三揀四”的策略
第八章 順利成交的策略
第一節(jié) 以暗示促使交易及時拍板
第二節(jié) 不要忽略顧客暗示
第三節(jié) 測量顧客購買欲望
第四節(jié) 把握時機(jī)取得成功
第五節(jié) 成交簽約的策略
第九章 直銷QC控制
第一節(jié) 直銷后要點(diǎn)
第二節(jié) 建立顧客檔案
第三節(jié) 直銷管理
第四節(jié) 售后服務(wù)
第五節(jié) 直銷產(chǎn)品的QC控制
第六節(jié) 直銷的檢討與展望
第十章 雅芳（AVON）直銷成功指南
第一節(jié) 如何向您的顧客推銷產(chǎn)品
第二節(jié) 聚會銷售方法
第三節(jié) 尋找有潛質(zhì)的人

圖書封面

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