當眾講話-讓掌聲響起

前言

　　不久前久凌請我寫序，他曾經(jīng)向我提起，在1999年5月1日，他剛開始辦當眾講話培訓的時候，培訓班學員在五一聚會，當時我在會場唱的一首《掌聲響起來》讓他至今感慨不已，經(jīng)過多少失敗，經(jīng)過多少等待——終于聽到掌聲響起來?！　】吹骄昧栌谩白屨坡曧懫稹弊鳛檫@本當眾講話學習書的副標題，我想是他感慨辦學成功，獲得了掌聲之意?！　〉昧柚v并非如此。他說，研究講話多年，了解到人講話的目的其實都是為了展示自己，潛意識是為了獲得更多的掌聲。

內(nèi)容概要

本書是外交部特聘公眾講話與溝通訓練專家、北京卡耐基學校校長——黃久凌先生十年潛心研究卡耐基語言魅力的成果，是符合中國社會語境的當眾講話藝術結晶。書中的“理論篇有理說遍天下”包含了作者總結的當眾講話六大原則；“訓練篇說得比唱得好聽”設計了二十堂精華訓練課，操練多種場景中的當眾講話技巧；“實踐篇站著說話不腰疼”則對大型講話活動做出完整、具體的指導。    讀完本書，可以使您當眾講話思路清晰，面對領導講話自信從容，求職面試應答有思路，課堂授課富于感染力，使您提升職業(yè)形象，心理狀態(tài)更自信積極。

作者簡介

黃久凌，北京卡耐基成功素質培訓學校校長。愚人節(jié)出生，注定了他天生的木訥和執(zhí)著。幼時膽小，不敢到鄰居家借東西，大學時還被喜歡的女孩罵成膽小鬼，從不敢上臺講話。不過卻憑著愚人的執(zhí)著，大膽地辦起一所訓練人當眾講話的學校，自己也成了訓練別人站著說話不腰疼的教練，還被中國外交部聘請為訓練外交官當眾講話的專家，被學員譽為“中國的卡耐基”。2007年斗膽提出世界級大課題“做人學”，開始研究做事先做好地球人的問題。信奉格言：不求結果，但求開花。

書籍目錄

理論篇　有理說遍天下　當眾講話——不可不學的一課　第一節(jié)  當眾講話六大原則一  突破心理　　造成當眾不能有效溝通的障礙是什么？　　認識緊張的另一面　　當眾講話緊張的根源在哪里？　　事情有那么重大嗎？ 　　如果不把自己當人　　講不好又何妨？　　敢不敢讓自己失敗？　　運動員是不是也要懂得這一點？ 　　你是不是不想丟臉？ 　　讓自己緊張吧　　知識就是力量　　正確的準備讓你心里有底　　實踐積累成功經(jīng)驗　　“進、退、停”之后才能有收獲　　復習  第二節(jié)  當眾講話六大原則二　語言具體    有吸引力的語言    語言如何具體呢？     只有事實夠不夠？     景象語言還能加上什么？     語言具體的運用    復習  第三節(jié)  當眾講話六大原則三  條理清晰    理出條理的公式    總體易把握    數(shù)字理順序    標題有妙處    歸納生效果    復習　第四節(jié)  當眾講話六大原則四  表達感受    我們在表達什么？     有感受才能有表達    復習　第五節(jié)　當眾講話六大原則五  和諧溝通  　做人謙虛低調　  讓聽眾變成你的合作者  　巧用名字的溝通方法    “你們”可不是好說的    人為什么要難得糊涂？     復習  第六節(jié)  當眾講話六  大原則六完美表現(xiàn)    臺上表現(xiàn)要學貓    完美的演講是這樣    復習訓練篇　說得比唱得好聽  說好唱好——訓練必不可少  第一節(jié)　自我介紹  第二節(jié)　確立目標  第三節(jié)　現(xiàn)場報道  第四節(jié)　童年往事  第五節(jié)　五覺訓練  第六節(jié)　場景刻畫  第七節(jié)　對話訓練  第八節(jié)　情緒再現(xiàn)  第九節(jié)　表演訓練  第十節(jié)　驚險再現(xiàn)  第十一節(jié)　欣喜再現(xiàn)  第十二節(jié)　情感再現(xiàn)  第十三節(jié)　酒宴祝詞  第十四節(jié)　魔術公式  第十五節(jié)　人物介紹  第十六節(jié)　競職面試  第十七節(jié)　開場主持  第十八節(jié)　報告說明  第十九節(jié)　即席發(fā)言  第二十節(jié)　匯報總結實踐篇　站著說話不腰疼  勤于實踐——你的腰也會不疼  第一節(jié)　如何充分準備一次講話    明確角色確定主題    選擇材料內(nèi)容豐富    充分思考理出思路    擬定提綱不用講稿    模擬預講加強演練    適量飲食充分休息    衣著整潔重視小節(jié)    提前到場熟悉場地  　復習  第二節(jié)　如何安排會場    聚攏聽眾    光線充足    空氣清新    避免活動    講臺清爽    復習  第三節(jié)　開幕、閉幕、頒獎、領獎    開幕詞    閉幕詞    頒獎詞    答謝詞    復習  第四節(jié)　如何組織長篇講話    引發(fā)興趣的開頭    材料支持的中間部分    如何結束講話    復習后記附錄：黃久凌誓做中國的卡耐基參考文獻

章節(jié)摘錄

　　理論篇　有理說遍天下　　當眾講話——不可不學的一課　　講話形式有很多種，我們?yōu)槭裁匆獙W習當眾講話？因為當眾講話是與我們職業(yè)發(fā)展聯(lián)系最密切的一種講話形式。辦當眾講話培訓多年，我了解到很多學員前來學習當眾講話，首先是出于職業(yè)上的需要?！　∥覀儭爱敱娭v話”訓練的第一課，總要讓學員談談來上課的原因。記得學員王曉榮女士站在臺前，說起自己走進這間教室前的痛苦經(jīng)歷：　　我以前是學幼兒師范的，畢業(yè)后分配在一家幼兒園做幼兒教師工作。由于工作出色，5年之后，單位提升我做教務主任。我一上任就遇到一個大問題：需要經(jīng)常給老師們開會?？晌乙划敱娭v話就緊張，開了一年的會還是如此，開會前總睡不好覺，吃不好飯，心神不寧，真是痛苦不堪，最后我選擇了辭職作為解脫?！　≡诩掖艘欢螘r間，我還是想出來工作，我就想什么工作不需要當眾講話呢？最后想到財務工作。這種工作專業(yè)性強，只要做賬就行，很少需要講話。于是我去學習會計，拿到了會計證，應聘到一家單位做財務。做了兩年，業(yè)務很出色，單位提拔我做了會計主管，這一來需要參與其他部門的核算，還要向領導匯報工作，又要與工商稅務部門打交道，當眾講話的問題又出現(xiàn)了，平靜的生活再次亂了，痛苦又來了。怎么辦？我還能選擇辭職嗎？辭了職又能做什么工作是不需要當眾講話的呢？這時，我在報紙上突然看到卡耐基學校有訓練當眾講話的課程，我打了個電話馬上就過來報名了。　　當眾講話總是伴隨著一個人的職業(yè)發(fā)展悄悄地來到人們面前。我校最新開發(fā)的中小學生“說比秀”當眾講話訓練課程中，我們讓孩子說出需要當眾講話的職業(yè)，結果孩子們馬上說出一大串：校長、老師、主持人、律師、歌星、明星、運動員……職場中，很多場合都需要當眾講話：求職面試、競聘職位、工作述職、匯報說明、總結報告、發(fā)表意見、主持活動、商務談判、宣傳產(chǎn)品、激勵員工、接受采訪、會議發(fā)言等。當眾講話是一個人在職場上必備的基本技能，也是管理者對人管理的必要工具。英國前首相邱吉爾曾說過一句經(jīng)典的話：“你能對著多少人當眾講話，你的事業(yè)就會有多大！”　　其實，就算你一輩子在職業(yè)上用不上當眾講話，學習當眾講話對表達能力的提高、個性的改善、社交能力的提升都有很大作用。　　我問過幾個能說會道的朋友，為什么又敢說又會說呢？讓我驚訝的是，他們都說自己以前是不敢說話、不會說話的人，只因上學的時候在一次演講比賽中意外獲勝，從此就一發(fā)不可收拾，越說越能說，越說越會說。有一本優(yōu)秀的期刊雜志《演講與口才》，里面有很多這樣的故事。有些學生或戰(zhàn)士因為參加了單位里的演講活動而變得能言善辯，愛說愛講，提高了自己的講話能力和水平。　　我手里有山東煙臺高二學生于澤洋寫給“知心姐姐”關于他如何提高口才的一封信，信中說：　　……我了解到課外實踐活動必不可少，于是初二暑假我在博物館找到了一份義務解說員的工作。由于我天生內(nèi)向，對自己沒有信心，這樣一份工作對我來說是一個巨大的挑戰(zhàn)?！　∫婚_始在家苦練了三天形體動作才正式接待游客，卻意想不到獲得了巨大成功，接待人數(shù)越來越多，我也講得越來越自然，越來越多的游客都要求到館長室夸獎我。凡事只要硬著頭皮邁出第一步，就好辦了，若能始終硬著頭皮做下去，就會辦得很好。在這個過程中，其實我也是很享受的，當別人都在全神貫注傾聽你的講解時，感到的不僅僅是成就感，更是一種展示自我的快感。因為這一次實踐，我的社交能力本大提高，就連到游泳館游泳也會交到許多朋友。　　當一個人去除了在一群人面前說話的畏懼后，也會克服對自己、對別人以及對生活本身的畏懼。他對自己有了全新的感覺和看法后，會受到一種鼓舞，敢于去做以前從來不相信自己能做到的事——這就是當眾講話帶給一個人的全新自信。我小時候就是一個很自卑的人，頭從來沒有高高抬起過，但在不斷地面向聽眾講課的過程中，我的腰直起來了，頭徹底抬起來了，我獲得了充分的自信。我的體會是：當你站在一群人面前講話，講得聽眾頻頻點頭，大家的目光在贊許你，還有人在本子上記錄要點，結束時聽眾對你抱以熱烈的掌聲，散場時有人讓你簽名，有人找你請教問題，你不由得會對自己產(chǎn)生新的價值認定，自卑感一掃而光，自信心立刻來訪。因此，卡耐基先生說：“當眾講話是培養(yǎng)一個人自信和勇氣的最佳方式?！薄　≈劣诋敱娭v話對人脾氣、情緒的影響，天和實業(yè)公司的朱浩然在最后一堂課匯報學習成果時說：　　“我以前不愛說話，見到熟人和同事，能躲就躲，和別人打招呼都得壯膽。原來和人在一起吃飯不知從何說起，老沒話說，特別尷尬?，F(xiàn)在，我覺得和別人打招呼是件很愉快的事情，和人吃飯也能找到話題，話也多起來了。原來我話少，就煩別人話多，現(xiàn)在我喜歡別人說話多。以前我不知道為什么別人不和我說話，現(xiàn)在明白了不是別人不喜歡我，而是我和別人劃上了界線，造成了隔閡。我原來脾氣暴躁，遇事愛起急，一聽家人嘮叨就特煩，我不J愛說話，也不愿聽他們說話?，F(xiàn)在，我和家人說話口氣婉轉了，聽著舒服了，也能陪他們多聊上幾句。家人覺得我的脾氣改了好多，人變了很多，我也覺得自己親近平和多了。”　　當眾講話對人的心情、健康也會產(chǎn)生影響，美國醫(yī)藥學會前會長大衛(wèi)·奧門博士曾開過一個處方，他說這個處方里的藥“在藥房里抓不到，每個人得自己配，你要認為自己不行，那就錯了。”　　奧門博士的處方是：“盡量培養(yǎng)出一種能力，使別人能夠了解你的思想和感覺。學習在個人面前、團體面前、大眾面前清晰地表達自己的思想和觀念。在你通過不斷努力而獲得進步的時候，你便會發(fā)現(xiàn)：你——真正的你，正在人們心目中塑造一種前所未有的印象，產(chǎn)生前所未有的沖擊。從這份處方中，你還會得到另外的好處。學習公開講話，會增強你的自信心，你整個人的性格會越來越溫和，越來越美好。這意味著你的情緒已漸入佳境。情緒既是漸入佳境，身體當然也就漸入佳境了。在我們現(xiàn)代的社會里，不論男女，不論老少，都得當眾講話。我知道它在工商業(yè)中有好處，而且我還知道它對健康極有助益。只要有機會，便對幾個人或很多人說說話，你會越說越好，你會感到神清氣爽，感到自己完整而渾圓，這是你從前感覺不到的。　　這是一種暢快、美妙的感覺，沒有任何藥物能給你這樣的感覺?！薄　⊙芯慨敱娭v話多年，我總結出當眾講話能力的培養(yǎng)至少對人有8個方面的好處：　　一、面對眾人講話不緊張，思路清晰?！　《?、讓人大膽說話，與人交往具備膽量與勇氣，提升與人溝通、社交的能力?！　∪?、提高人的語言組織能力和邏輯性，表達自如流暢?！　∷?、求職面試、面對領導講話從容自信，應答有思路?！　∥?、培養(yǎng)人的領導才能。語言更有感染力、號召力?！　×?、提升人的熱情，個性更加活潑開朗?！　∑?、提升自我價值感，培養(yǎng)一個人生活中必備的自信?！　“?、提高職業(yè)素質、提升職業(yè)形象、獲得職業(yè)提升，贏得更多掌聲?！　∥覀兘?jīng)常說一句話：不要讓孩子輸在起跑線上?？墒桥c重視從小對孩子進行講話訓練的歐美國家相比，我們的素質教育已經(jīng)落后在起跑線上。我們的孩子雖然智力不差，成績出色，可是講話能力、與人交往能力、自信心等方面卻比西方的孩子差了很大一截。所以，我一直建議每個人從小就要開始當眾講話的學習，當自己還是孩子的時候，在游戲的環(huán)境中不知不覺已經(jīng)熟悉了面對眾人講話的情景，獲得了當眾講話的經(jīng)驗，這對于建立一個人的自信，培養(yǎng)積極熱情、主動大方的個性，培養(yǎng)領導才能，培養(yǎng)社會交往能力，培養(yǎng)走向社會必備的職業(yè)素質都有直接作用。對成人所做的當眾講話培訓，是在給成人補課。我真的希望我們每個人能從小就接受當眾講話的訓練，而不是在當上經(jīng)理后，再來補上這很重要的一課?！　〉谝还?jié)　當眾講話六大原則一　突破心理　　每次講課的時候，我都要問聽眾這樣一個問題，造成當眾不能有效表達的障礙是什么？聽眾的回答雖各有差異，但最后都指向一個方面：心理問題。

媒體關注與評論

　　依我之見，當眾講話是實踐性極強的一門學科，如果你不開口去訓練，不找一切機會去實踐，你在這方面要超越和突破，幾乎絕無可能。因此從這個極為關鍵的問題上看，這是一本不可多得的當眾講話實戰(zhàn)教程，望你不要錯過?！　　菡f家、成功學專家 周士淵　　這不是一本書院式教科書，它凝聚了黃久凌老師十年一線教學的心血與心得；這不是一本簡單意義上他山之石的照搬之作，它是根植于本土疾痛而有針對性地開出的一副靈丹妙藥。相信黃久凌老師這部十年磨一劍的力作會改變更多人的命運?！　　侗本┣嗄陥蟆贰叭瞬艜r代”主編　鮑云帆　　這本書是我目前所讀到的最具指導性、最系統(tǒng)、最符合漢語語境、最適合中國國情的“當眾講話”教材?！　∵@本書中運用了大量的案例，趣味性強，實踐性足?！　∵@本書有大量的訓練，這些訓練層層遞進，環(huán)環(huán)相扣，緊扣“當眾講話”的訓練目的，非常實用?！　　饨粚W院國際交流中心主任　文泉

編輯推薦

　　讀完《當眾講話：讓掌聲響起》，可以使您當眾講話思路清晰，面對領導講話自信從容，求職面試應答有思路，課堂授課富于感染力，使您提升職業(yè)形象，心理狀態(tài)更自信積極。北京卡耐基學校唯一指定用書，著名演說家周士淵先生強烈推薦。職場嚴冬中，抓住每一個讓人矚目的機會。

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